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Términos y condiciones
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Última actualización: [3/05/2024]
Flairr Inc, operando bajo el nombre comercial de Brilo AI ("Brilo AI," "nosotros," "nos," "nuestro"), valora su privacidad. Este documento de Términos y Condiciones describe las reglas y pautas para el uso de nuestros servicios y productos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.
Cumplimiento del Suscriptor con los Requisitos de Consentimiento y Mensajes Pregrabados
El Suscriptor entiende y reconoce que Brilo AI proporciona herramientas para el uso responsable del Suscriptor, y que dicho uso es responsabilidad exclusiva del Suscriptor. El acceso y uso continuo de los Servicios de Brilo AI está sujeto al cumplimiento por parte del Suscriptor de estos Términos de Uso. Brilo AI puede monitorear, pero no está obligado a ello y no asume ninguna responsabilidad por, la carga de información, bases de datos o mensajes de audio. Además de otros requisitos establecidos en estos Términos de Uso, el Suscriptor acepta cumplir con todas las leyes aplicables y los siguientes requisitos.
· Adhesión a las Regulaciones de Telemarketing y Llamadas Relevantes
· El suscriptor se compromete a adherirse a todas las leyes, normas y regulaciones federales y estatales relevantes que se apliquen al uso de llamadas de voz automatizadas, pregrabadas/artificiales o mensajes de texto. Esto incluye el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA), la Regla de Ventas de Telemarketing, las regulaciones de No Llamar (Do-Not-Call) y cualquier ley estatal actual o futura que sea equivalente y regule el uso de llamadas o mensajes de texto pregrabados o automatizados. También abarca las regulaciones estatales específicas de no llamar y los requisitos de registro de telemercadeo, sin excepción alguna.
· El suscriptor debe asegurarse de que la información del Identificador de Llamadas (Caller ID) que proporcione sea precisa, correcta y honesta.
· El suscriptor acepta y reconoce que el cumplimiento de estas leyes es de su exclusiva responsabilidad.
· El suscriptor está obligado a realizar todas las divulgaciones legalmente requeridas.
· Consentimiento Afirmativo Donde se Requiera
· El Suscriptor reconoce y entiende que se requiere el consentimiento del destinatario para ciertos tipos de comunicaciones. El Suscriptor entiende que puede haber diferentes “niveles” de consentimiento para diferentes comunicaciones.
· Sin limitar las secciones anteriores, si el Suscriptor no cuenta con el consentimiento o con una relación comercial con un destinatario según lo requiera la ley aplicable, o con una exención o excepción legalmente válida a dichas leyes, el Suscriptor no realizará dicha comunicación.
· El Suscriptor (i) tiene y mantiene, de forma personal o a través de un tercero, los registros para demostrar que contaba con el consentimiento necesario, la relación comercial o la exención o excepción legalmente válida a dichas leyes en el momento de la comunicación y (ii) proporcionará copias certificadas de dichos registros a Brilo AI de inmediato bajo solicitud por correo electrónico de Brilo AI.
Términos de Uso
Los siguientes Términos de Servicio (el "Acuerdo") se celebran entre Brilo AI, Inc ("Brilo AI") y la persona o entidad en cuyo nombre se utilizan o acceden a los Servicios (como se definen a continuación) (el "Suscriptor"), los cuales rigen nuestros servicios de plataforma, incluyendo nuestros programas, características, portales de cuentas y soporte técnico (los "Servicios"). Para mayor claridad, el término Suscriptor incluye tanto a quienes pagan por los Servicios como a quienes no lo hacen. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, se le prohíbe utilizar o acceder a nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento actualizando los términos revisados en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestro Servicio, usted acepta cumplir con estos términos modificados.
Brilo AI se reserva el derecho de modificar este Acuerdo y cualquier otra información en este sitio web a su discreción y sin previo aviso, mediante la actualización de esta publicación. Además, Brilo AI puede mejorar o modificar los Servicios ofrecidos en cualquier momento, también sin previo aviso.
Ciertas Exenciones de Responsabilidad
No se garantiza que la información de este sitio web sea correcta, actualizada o completa, y este Sitio puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Brilo AI no asume ninguna responsabilidad (y rechaza expresamente cualquier responsabilidad) de actualizar este Sitio para mantener la información al día o para garantizar la precisión o integridad de cualquier información publicada. En consecuencia, el Suscriptor debe confirmar la precisión e integridad de toda la información publicada antes de tomar cualquier decisión relacionada con los Servicios.
General
El contenido de este sitio web (el "Sitio") no puede ser duplicado, reproducido, republicado, cargado, publicado, transmitido, distribuido o utilizado para producir trabajos derivados sin el consentimiento explícito por escrito de Brilo AI. No obstante, Brilo AI otorga al Suscriptor un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para acceder y ver las páginas web contenidas en este Sitio.
Este permiso está condicionado a que el Suscriptor no modifique el contenido que se muestra en este Sitio, mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y otros avisos de propiedad intelectual, y acepte todos los términos, condiciones y avisos que acompañan al contenido o que se establecen de otro modo en este Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier software y otros materiales que se pongan a disposición para su descarga, acceso u otro uso desde este Sitio con sus propios términos de licencia, condiciones y avisos se regirán por dichos términos, condiciones y avisos.
Si el Suscriptor no cumple con los términos de este Acuerdo, cualquier permiso otorgado al Suscriptor será revocado automáticamente sin previo aviso. El Suscriptor estará obligado a eliminar de inmediato todas las copias de los materiales descargados que estén en su posesión o bajo su control. Más allá de la autorización limitada mencionada anteriormente, Brilo AI no confiere ningún derecho o licencia explícita o implícita al Suscriptor bajo ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual. Además, se prohíbe al Suscriptor replicar cualquier contenido de este Sitio en otro sitio web o en cualquier tipo de medio de comunicación.
Datos del Suscriptor
El Suscriptor otorga a Brilo AI una licencia no exclusiva, libre de regalías, global, perpetua, irrevocable, transferible y sublicenciable para utilizar, duplicar, ejecutar, reproducir, exhibir y difundir, así como para desarrollar trabajos derivados o integrar en otros trabajos, todos los datos propiedad del Suscriptor y suministrados o puestos a disposición de Brilo AI por el Suscriptor en el transcurso del uso de los Servicios ("Datos del Suscriptor"). Esto se realiza con el único propósito de permitir que Brilo AI cumpla con sus compromisos bajo este Acuerdo. Esto incluye, pero no se limita a, la realización de investigaciones, desarrollo, monitoreo de uso y otras operaciones comerciales cotidianas.
Datos de Uso
El Suscriptor reconoce que Brilo AI puede recopilar información estadística, técnica y de uso específica relacionada con la utilización de los Servicios por parte del Suscriptor. Esta información sigue siendo propiedad exclusiva de Brilo AI y no constituye Datos del Suscriptor. Brilo AI tiene derecho a utilizar y compartir libremente esta información de uso, técnica y estadística sin limitación alguna.
Confidencialidad
En el transcurso de la prestación de los Servicios, cualquiera de las partes puede compartir (como la "Parte Divulgadora") u obtener (como la "Parte Receptora") información considerada confidencial y valiosa para la Parte Divulgadora. Esta información puede ser de forma escrita u oral y se caracteriza de la siguiente manera:
1. marcada como “confidencial” o con una designación similar;
2. identificada por la Parte Divulgadora como confidencial y/o de propiedad exclusiva antes, durante o inmediatamente después de su presentación o comunicación; o
3. divulgada a (o adquirida de otro modo por) la Parte Receptora de una manera en que la Parte Divulgadora comunicó razonablemente, o la Parte Receptora debió haber entendido razonablemente bajo las circunstancias o por la naturaleza de la
información o datos divulgados, que la información o los materiales deben ser tratados como confidenciales, se utilice o no la designación específica de “confidencial” o cualquier otra designación similar (“Información Confidencial”).
Divulgación y Uso:
· A menos que se especifique lo contrario en este documento o a menos que la Parte Divulgadora otorgue un permiso explícito por escrito, la Parte Receptora no deberá:
· Revelar ninguna Información Confidencial de la Parte Divulgadora, excepto a sus directores, funcionarios, miembros, gerentes, empleados, afiliados, abogados y contratistas que necesiten conocer esta información para cumplir con sus deberes o ejercer sus derechos bajo este Acuerdo;
· Utilizar la Información Confidencial para cualquier otro propósito que no sea cumplir con sus obligaciones o ejercer sus derechos tal como se describe en este Acuerdo;
· Permitir la reproducción de dicha Información Confidencial por parte de terceros, excepto según sea estrictamente necesario para que la Parte Receptora lleve a cabo sus responsabilidades o ejerza sus derechos según lo previsto en este Acuerdo;
· Retirar o exportar cualquier Información Confidencial de una manera que contravenga las leyes pertinentes. La Parte Receptora está obligada a proteger la Información Confidencial de la Parte Divulgadora con un nivel de cuidado que sea al menos equivalente al cuidado que aplicaría a su propia información similar, garantizando que esta protección nunca sea inferior a lo que se consideraría razonable. Además, la Parte Receptora se asegurará de que sus directores, empleados, abogados, afiliados y contratistas cumplan con este estándar de cuidado.
· Las responsabilidades descritas anteriormente no se aplican a la utilización o divulgación de información que:
o Ya fuera conocida por la Parte Receptora sin ninguna obligación de confidencialidad;
o Fuera creada de forma independiente por o para la Parte Receptora sin depender ni acceder a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora y sin violar este Acuerdo;
o Fuera obtenida por la Parte Receptora de un tercero que no estuviera sujeto a confidencialidad con respecto a esa información; o
o Pase a ser de conocimiento público sin ninguna infracción de este Acuerdo.
La Parte Receptora está autorizada a divulgar Información Confidencial si dicha divulgación es exigida por la ley aplicable o por un proceso legal (debido a una obligación legal o como parte de la presentación de una defensa contra una reclamación), o en respuesta a una directiva de una autoridad gubernamental, o durante un procedimiento legal, adversarial, administrativo, gubernamental o regulatorio, siempre que:
· la Parte Receptora solo divulgue aquella parte de la Información Confidencial que sea razonablemente necesaria divulgar; y
· A menos que esté legalmente restringido, la Parte Receptora acepte dar aviso oportuno a la Parte Divulgadora antes de divulgar cualquier información. Este aviso permite a la Parte Divulgadora la oportunidad de solicitar el manejo confidencial de la Información Confidencial, obtener una orden de protección o buscar otra solución, garantía o acuerdo adecuado para garantizar la confidencialidad de la información. La Parte Divulgadora asumirá cualquier costo asociado con la obtención de esta confidencialidad. Adicionalmente, la Parte Divulgadora puede proporcionar su consentimiento por escrito para la divulgación o producción específica de la Información Confidencial, en el entendido de que este consentimiento se aplica únicamente al caso particular de divulgación o producción.
Devolución y Recursos
A solicitud de la Parte Divulgadora o al término de este Acuerdo, la Parte Receptora está obligada a devolver de inmediato a la Parte Divulgadora todas las copias de la Información Confidencial que estén en su posesión o bajo su control, o a destruirlas si la Parte Divulgadora otorga una autorización por escrito para tal acción. Además, previa solicitud, la Parte Receptora está obligada a proporcionar una garantía por escrito a la Parte Divulgadora de que toda la Información Confidencial ha sido devuelta o destruida por completo. La Parte Receptora reconoce el
daño potencial considerable e irreparable causado por cualquier divulgación o uso no autorizado de la Información Confidencial, el cual puede ser difícil de cuantificar. Como resultado, la Parte Receptora acepta el derecho de la Parte Divulgadora de buscar un mandato judicial inmediato contra cualquier incumplimiento de confidencialidad, así como cualquier otro recurso legal o equitativo disponible para tales violaciones.
Indemnización
El Suscriptor está obligado a defender (a elección de Brilo AI), indemnizar y proteger a Brilo AI y a sus entidades relacionadas, incluidos afiliados, subsidiarias, sucesores, cesionarios, propietarios, directores, funcionarios, empleados, contratistas, representantes y agentes (denominados conjuntamente como “Indemnizados de Brilo AI”), contra todo tipo de reclamaciones, investigaciones gubernamentales, demandas, acciones y procedimientos, ya sean reales o potenciales, así como todo tipo de pérdidas, fallos, laudos, acuerdos, daños, multas, lesiones, penalizaciones y costos (lo que incluye, pero no se limita a, honorarios y gastos legales razonables) que surjan debido a o estén conectados con:
· Cualquier violación o supuesta violación de este Acuerdo por parte del Suscriptor, incluyendo cualquier declaración y garantía realizada en el mismo,
· Actos de negligencia o mala conducta por parte del Suscriptor, o
· La utilización de los Servicios por parte del Suscriptor o la información adquirida de dicho uso (esto incluye, sin limitación, los datos transmitidos o recibidos por el Suscriptor a través del Servicio).
En caso de que Brilo AI decida que el Suscriptor debe encargarse de la defensa, el Suscriptor debe:
· Asegurar una representación legal que Brilo AI considere razonablemente satisfactoria,
· Permitir a Brilo AI la oportunidad de participar en la defensa con su propia representación legal a cargo de Brilo AI, y
· No aceptar ningún acuerdo de reclamación sin la aprobación previa por escrito de Brilo AI, la cual no debe ser retenida de manera irrazonable.
Los deberes de indemnización aquí especificados se establecen como las únicas disposiciones de indemnización, y ambas Partes renuncian a cualquier derecho a otras formas de protección de indemnización que pudieran estar disponibles a través del derecho consuetudinario, medios estatutarios o cualquier otro método.
El uso de este sitio web y sus ofertas es bajo el propio riesgo del usuario. Todo lo que se proporciona aquí, incluidos materiales, información, contenido, productos, software, programas y servicios, se ofrece "tal cual", sin ningún tipo de garantía. Brilo AI rechaza completamente cualquier garantía en la máxima medida permitida por la ley. Esto incluye, pero no se limita a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un uso específico y la no violación de derechos de autor y propiedad intelectual. Brilo AI no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
El usuario reconoce y acepta que cualquier descarga u obtención de materiales, información, contenido, productos, software, programas o servicios se realiza bajo su propia elección y riesgo, y que será completamente responsable de cualquier daño resultante, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de datos o daños al sistema informático del usuario.
Es importante señalar que algunas jurisdicciones legales no permiten la exclusión de garantías. Por lo tanto, es posible que las exclusiones mencionadas no se apliquen al usuario en tales casos.
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso y bajo ninguna teoría legal, incluyendo responsabilidad extracontractual (agravio), contrato, responsabilidad estricta o de otro tipo, Brilo AI o sus empleados, directores, funcionarios, agentes, accionistas, subsidiarias o afiliados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, consecuente u otros daños, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias o de negocios, que surjan de o estén relacionados con el uso de los servicios o este acuerdo, independientemente de si Brilo AI u un representante autorizado ha sido notificado o debería haber sabido de la posibilidad de tales daños.
Cumplimiento de la Ley
El Suscriptor acepta utilizar los Servicios de conformidad con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables, así como con los estándares de la industria. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Suscriptor utilizará los Servicios de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991 (“TCPA”) y todas las regulaciones que implementan la TCPA, otras leyes y regulaciones de teleservicios, y leyes y regulaciones de privacidad y seguridad de datos.
El Suscriptor reconoce que todas las llamadas son grabadas en la plataforma. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Suscriptor acepta cumplir con todas las leyes estatales sobre grabación y escuchas telefónicas.
El Suscriptor asume la responsabilidad exclusiva del cumplimiento de las leyes y normas aplicables y la responsabilidad exclusiva de todas y cada una de las comunicaciones enviadas utilizando los Servicios.
Contenido y Sitios de Terceros
El Servicio puede interactuar con, incluir o proporcionar enlaces a sitios web, plataformas, servicios, anuncios, aplicaciones, herramientas o contenidos propiedad de terceros no afiliados a Brilo AI ("Servicios de Terceros"), tales como los pertenecientes a anunciantes, licenciantes y otras entidades con las que Brilo AI pueda tener relaciones comerciales. Además, el contenido, las aplicaciones y las herramientas de Brilo AI pueden estar alojados en estos
Servicios de Terceros. Brilo AI no supervisa el contenido de los Servicios de Terceros, y el uso de cualquier Servicio de Terceros al que se acceda a través del Servicio queda a discreción del usuario y está sujeto a los términos y políticas de dicho tercero.
Las menciones o enlaces en el Servicio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o a cualquier Servicio de Terceros, no constituyen un respaldo ni una recomendación por parte de Brilo AI. Brilo AI no se hace responsable de la calidad, entrega o publicidad de los productos o servicios disponibles a través de estos Servicios de Terceros. El acceso a algunos Servicios de Terceros a través de nuestro Servicio o de su cuenta puede requerir un pago, del cual usted será responsable. Brilo AI no será responsable de ningún tipo de pérdida o daño resultante del uso de estos Servicios de Terceros, incluyendo, entre otros, negligencia, incumplimiento de contrato, difamación, infracción de derechos de autor o de propiedad intelectual relacionada con el contenido y la información de estos servicios.
Al utilizar el Servicio, usted otorga a Brilo AI una licencia perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados de, distribuir, exhibir y transmitir de cualquier manera, de forma comercial o de otro tipo, cualquier material que publique en sitios de redes sociales u otros Servicios de Terceros en asociación con Brilo AI o el Servicio.
Relación de las Partes
Las partes involucradas actúan como entidades independientes. Ninguna de las partes se considera empleado, agente, socio o participante en una empresa conjunta (joint venture) de la otra. En consecuencia, ninguna de las partes posee la autoridad para celebrar acuerdos con terceros en nombre de la otra, ni pueden asumir obligaciones o responsabilidades por la otra parte.
Resolución de Disputas
Todos los conflictos, desacuerdos o reclamaciones relacionados con este Acuerdo o que surjan de él, incluidos los problemas relacionados con su incumplimiento, rescisión o validez (denominados una "Disputa"), se resolverán exclusivamente mediante arbitraje. La solicitud de arbitraje debe presentarse en un plazo razonable después de que surja la Disputa, pero a más tardar un año después de que la parte que solicita el arbitraje tenga conocimiento o deba haber tenido conocimiento de los hechos que dieron lugar a la Disputa. El proceso de arbitraje se adherirá a las normas y procedimientos establecidos por la Asociación Americana de Arbitraje para disputas comerciales, incluidas las disposiciones pertinentes para disputas de consumidores o usuarios ("Reglas de Arbitraje"). Este arbitraje se llevará a cabo en el condado de Maricopa, Arizona, y estará supervisado por un único árbitro imparcial seleccionado de acuerdo con las Reglas de Arbitraje. Las disputas que reúnan los requisitos para presentarse ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía en el condado de Maricopa, Arizona, podrán tramitarse allí según lo permitido por las Reglas de Arbitraje. Para disputas de cuantía inferior a 10.000 dólares, las partes acuerdan resolver el asunto basándose en comunicaciones escritas, sin necesidad de vista oral. La decisión del árbitro será vinculante y definitiva, sin derecho a apelación. El árbitro no está autorizado a conceder daños punitivos, especiales, consecuentes o indirectos contra ninguna de las partes, en la medida en que la ley lo permita. Los costos y honorarios del arbitraje se repartirán de la manera descrita en las Reglas de Arbitraje, y cada parte cubrirá sus propios honorarios y gastos legales, independientemente del resultado. Sin embargo, el árbitro podrá ordenar a una de las partes que reembolse los honorarios y gastos de la otra si lo considera oportuno según la ley. Las disputas no podrán arbitrarse de forma colectiva o grupal, ni el árbitro podrá acumular reclamaciones de otras personas que se encuentren en situaciones similares. AL ACEPTAR ESTE ACUERDO Y UTILIZAR LOS SERVICIOS, CADA PARTE RENUNCIA DE MANERA PERMANENTE A CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES O DISPUTAS EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO, O EN CUALQUER OTRO FORMATO GRUPAL, Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A QUE UNA RECLAMACIÓN O DISPUTA SEA ESCUCHADA EN UN TRIBUNAL O POR UN JURADO. Cualquier laudo arbitral podrá ejecutarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el asunto.
Seguridad
La Empresa ha establecido una política integral de seguridad de la información para cumplir con diversos mandatos legales y comerciales. Esta política está destinada a salvaguardar toda la información sensible y confidencial manejada, almacenada o
transmitida por nuestra plataforma de software, abarcando sus aplicaciones, componentes, infraestructura y base de código.
Se cuenta con un programa de evaluación de riesgos para evaluar el riesgo general de la empresa anualmente o cuando se produzcan cambios significativos. El objetivo es identificar y evaluar las posibles amenazas y debilidades dentro de nuestros sistemas y servicios.
La Empresa se compromete a desplegar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos sensibles. Como parte de este compromiso, todos los empleados deben firmar un acuerdo de confidencialidad al incorporarse, comprometiéndose a no divulgar ninguna información de la empresa accesible a través de nuestros sistemas.
El acceso a la información confidencial está estrictamente regulado, permitiendo únicamente a los usuarios autorizados con responsabilidades específicas la posibilidad de acceder a estos datos.
A través de su Programa de Manejo, Retención y Eliminación de Datos, la Empresa garantiza que la gestión de la información se ajusta a las normas legales, reglamentarias y de políticas internas. Esto incluye el establecimiento de un calendario formal de retención de datos y la adopción de un sistema de clasificación de datos para proteger la información confidencial.
La información sensible y confidencial se conserva únicamente durante el tiempo necesario para el fin previsto, a menos que las obligaciones legales o contractuales dicten lo contrario.
Para protegerse contra conexiones no autorizadas o directas a su red, especialmente en lo que respecta a datos confidenciales en entornos de nube, la Empresa emplea la segmentación de red.
Se mantiene activo un programa de gestión de vulnerabilidades para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad del entorno del sistema de información de la empresa, que abarca todos los componentes críticos del sistema. Este programa
conlleva la realización de análisis tanto internos como externos, pruebas de penetración y actividades de remediación para gestionar las vulnerabilidades de manera eficaz.
Además, la Empresa contrata a terceros independientes para que realicen pruebas de penetración anuales en los sistemas que contienen datos confidenciales o que se consideran en situación de riesgo crítico, con el fin de descubrir y resolver las vulnerabilidades de seguridad.
Ley Aplicable
Este Acuerdo se rige de acuerdo con las leyes del Estado de Arizona, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Con sujeción al proceso de resolución de disputas descrito anteriormente, todas las reclamaciones, disputas y demandas deben presentarse exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Maricopa, Arizona, y las partes aceptan someterse a la jurisdicción de los mismos.
Leyes de Exportación y Privacidad Internacional
El Suscriptor acepta cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones de exportación aplicables de los EE. UU. y de otros países. El Suscriptor no está autorizado a utilizar los Servicios en relación con el procesamiento de datos personales de un sujeto de datos de la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza, o de cualquier persona ubicada fuera de los Estados Unidos de América.
Divisibilidad y Supervivencia
Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo es contraria a la ley o al orden público, o inaplicable por cualquier otro motivo, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto; y la disposición inválida permanecerá en vigor de la manera en que sea reformada por el tribunal. Las secciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación del mismo (por ejemplo, la exclusión de garantías, la limitación de responsabilidad, la indemnización) se considerará que sobreviven.
Renuncia
Ningún término o disposición de este Acuerdo se considerará renunciado, y ningún incumplimiento consentido o justificado, a menos que dicha renuncia, consentimiento o justificación conste por escrito y esté firmado por la parte que alega haber renunciado, consentido o justificado. En caso de que cualquiera de las partes consienta, renuncie o perdone un incumplimiento por parte de la otra, ello no constituirá un consentimiento, renuncia o perdón de cualquier otro incumplimiento diferente o posterior, sea o no del mismo tipo que el incumplimiento original.
Varios
Cada parte garantiza a la otra que es legalmente capaz de celebrar este Acuerdo, que la persona que firma este Acuerdo está autorizada para comprometer a la parte respectiva, y que este Acuerdo servirá como un compromiso legalmente vinculante para cada parte bajo sus términos. Salvo por la obligación del Suscriptor de realizar los pagos, en caso de que cualquiera de las partes quede parcial o totalmente incapacitada para cumplir con sus responsabilidades en virtud de este Acuerdo debido a un evento fuera de su control (como desastres naturales, huelgas, incendios, inundaciones, epidemias/pandemias, fallas en los servicios públicos, acciones gubernamentales, guerras u otros eventos similares), las obligaciones de la parte afectada se aplazarán durante la duración de dicho evento. El Suscriptor reconoce que cualquier ambigüedad en este Acuerdo no se interpretará en contra de Brilo AI debido a su papel en la redacción del mismo. Brilo AI se reserva el derecho de transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo a otra entidad en cualquier momento sin notificar al Suscriptor. Por el contrario, el Suscriptor no está autorizado a transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento expreso por escrito de Brilo AI.
Descargo de Responsabilidad de Ganancias:
Por favor, comprenda que cualquier proyección o discusión sobre ganancias o ingresos potenciales a través de nuestra tecnología de IA conversacional es puramente hipotética y
no debe considerarse como garantía de determinados resultados o niveles de éxito. Nuestras declaraciones se centran únicamente en las capacidades tecnológicas de nuestra IA, sin hacer ninguna promesa sobre futuras ganancias, resultados operativos o penetración en el mercado. Los resultados que obtenga utilizando nuestra tecnología dependerán de varios factores, entre los que se incluyen, entre otros, su estrategia empresarial, sus esfuerzos de implementación, sus fuentes de clientes potenciales y otras circunstancias específicas que escapan a nuestro control.
El éxito experimentado por cada individuo puede variar enormemente en función de factores como el compromiso personal, la experiencia empresarial y, especialmente, la eficacia de sus métodos de generación de clientes potenciales (leads). No podemos garantizar que los éxitos o ganancias del pasado puedan replicarse en su caso. Los testimonios o ejemplos de resultados excepcionales no deben considerarse típicos ni esperados, ni deben tomarse como garantía de un éxito similar para todo el mundo.
Emprender cualquier negocio, especialmente si es en línea, conlleva ciertos riesgos y puede dar lugar a resultados que no cumplan sus expectativas. No nos hacemos responsables de sus decisiones ni de los resultados de las mismas, incluidos los obtenidos en relación con nuestra tecnología. Cuando utiliza nuestros productos y servicios, reconoce que su éxito depende de sus propios esfuerzos, elecciones y de la calidad de su generación de clientes potenciales. Usted acepta que nuestra empresa no es responsable de ningún éxito o fracaso que pueda experimentar como resultado del uso de nuestra tecnología de IA conversacional.
Última actualización: [3/05/2024]
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Cumplimiento del Suscriptor con los requisitos de mensajes pregrabados y consentimiento
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· Adhesión a las regulaciones pertinentes de telemarketing y llamadas
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· El suscriptor debe asegurarse de que la información del Identificador de Llamadas (Caller ID) que proporcione sea precisa, correcta y honesta.
· El suscriptor acepta y reconoce que el cumplimiento de estas leyes es de su exclusiva responsabilidad.
· El suscriptor está obligado a realizar todas las declaraciones de información legalmente requeridas.
· Consentimiento afirmativo donde sea necesario
· El Suscriptor reconoce y comprende que se requiere el consentimiento del destinatario para ciertos tipos de comunicaciones. El Suscriptor comprende que puede haber diferentes "niveles" de consentimiento para distintas comunicaciones.
· Sin limitar las secciones anteriores, si el Suscriptor no cuenta con el consentimiento o con una relación comercial con el destinatario según lo requiera la ley aplicable, o con una exención o excepción legalmente válida de dichas leyes, el Suscriptor no realizará esa comunicación.
· El Suscriptor (i) posee y mantiene, de manera personal o a través de un tercero, los registros para demostrar que contaba con el consentimiento necesario, la relación comercial o la exención o excepción legalmente válida de tales leyes al momento de la comunicación, y (ii) proporcionará copias certificadas de dichos registros a Brilo AI de inmediato ante la solicitud por correo electrónico de Brilo AI.
Términos de Uso
Los siguientes Términos de Servicio (el "Acuerdo") se celebran entre Brilo AI, Inc ("Brilo AI") y la persona o entidad en cuyo nombre se utilizan o se accede a los Servicios (como se definen a continuación) (el "Suscriptor") que rigen nuestros servicios de plataforma, incluidos nuestros programas, características, portales de cuentas y soporte técnico (los "Servicios"). Para mayor claridad, el Suscriptor incluye tanto a quienes pagan por los Servicios como a quienes no lo hacen. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, se le prohíbe usar o acceder a nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento mediante la actualización de los términos revisados en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestro Servicio, usted acepta cumplir con estos términos modificados.
Brilo AI se reserva el derecho de modificar este Acuerdo y cualquier otra información en este sitio web a su discreción sin previo aviso mediante la actualización de esta publicación. Además, Brilo AI puede mejorar o modificar los Servicios ofrecidos en cualquier momento, también sin previo aviso.
Ciertas Exenciones de Responsabilidad
No se garantiza que la información de este sitio web sea correcta, actualizada o completa, y este Sitio puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Brilo AI no asume responsabilidad alguna (y rechaza expresamente la responsabilidad) de actualizar este Sitio para mantener la información al día o para garantizar la precisión o integridad de cualquier información publicada. En consecuencia, el Suscriptor debe confirmar la precisión e integridad de toda la información publicada antes de tomar cualquier decisión relacionada con los Servicios.
General
El contenido de este sitio web (el "Sitio") no se puede duplicar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir ni utilizar para producir obras derivadas sin el permiso explícito por escrito de Brilo AI. No obstante, Brilo AI otorga al Suscriptor un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para acceder y visualizar las páginas web contenidas en este Sitio.
Este permiso está condicionado a que el Suscriptor no modifique el contenido que se muestra en este Sitio, que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y otros avisos de propiedad intelectual, y que acepte cualquier término, condición y aviso que acompañe al contenido o que se establezca en este Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier software y otros materiales que estén disponibles para su descarga, acceso u otro uso desde este Sitio con sus propios términos de licencia, condiciones y avisos se regirán por dichos términos, condiciones y avisos.
Si el Suscriptor no cumple con los términos de este Acuerdo, cualquier permiso otorgado al Suscriptor se revocará automáticamente sin previo aviso. El Suscriptor estará obligado a eliminar de inmediato todas las copias de los materiales descargados que estén en su poder o bajo su control. Más allá de la autorización limitada mencionada anteriormente, Brilo AI no confiere ningún derecho o licencia explícita o implícita al Suscriptor bajo ninguna patente, marca comercial, derecho de autor o cualquier otro derecho de propiedad o propiedad intelectual. Asimismo, se prohíbe al Suscriptor replicar cualquier contenido de este Sitio en otro sitio web o en cualquier medio de comunicación.
Datos del Suscriptor
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Datos de Uso
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Confidencialidad
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1. marcada como “confidencial” o con una designación similar;
2. identificada por la Parte Divulgadora como confidencial y/o patentada antes, durante o inmediatamente después de su presentación o comunicación; o
3. divulgada a (o adquirida de otro modo por) la Parte Receptora de forma tal que la Parte Divulgadora haya comunicado razonablemente, o que la Parte Receptora debió haber entendido razonablemente dadas las circunstancias o la naturaleza de la
información o datos divulgados, que la información o los materiales deben tratarse como confidenciales, se utilice o no la designación específica de “confidencial” o cualquier designación similar (“Información Confidencial”).
Divulgación y Uso:
· A menos que se especifique lo contrario en este documento o a menos que la Parte Divulgadora otorgue un permiso explícito por escrito, la Parte Receptora no deberá:
· Revelar ninguna Información Confidencial de la Parte Divulgadora, excepto a sus directores, funcionarios, miembros, gerentes, empleados, afiliados, abogados y contratistas que necesiten conocer esta información para cumplir con sus funciones o hacer valer derechos en virtud de este Acuerdo;
· Utilizar la Información Confidencial para cualquier otro propósito que no sea cumplir con sus obligaciones o ejercer sus derechos según lo establecido en este Acuerdo;
· Permitir la reproducción de dicha Información Confidencial por parte de terceros, excepto según sea estrictamente necesario para que la Parte Receptora lleve a cabo sus responsabilidades o ejerza sus derechos conforme a lo estipulado en este Acuerdo;
· Retirar o exportar cualquier Información Confidencial de manera que contravenga las leyes pertinentes. La Parte Receptora está obligada a proteger la Información Confidencial de la Parte Divulgadora con un nivel de cuidado que sea al menos equivalente al cuidado que aplicaría a su propia información similar, garantizando que esta protección nunca sea inferior a lo que se consideraría razonable. Adicionalmente, la Parte Receptora se asegurará de que sus directores, empleados, abogados, afiliados y contratistas cumplan con este estándar de cuidado.
· Las responsabilidades descritas anteriormente no se aplican a la utilización o divulgación de información que:
o Ya era conocida por la Parte Receptora sin obligaciones de confidencialidad;
o Fue creada de forma independiente por o para la Parte Receptora sin depender ni acceder a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora y sin violar este Acuerdo;
o Fue obtenida por la Parte Receptora de un tercero que no estaba sujeto a confidencialidad respecto a esa información; o
o Pasa a ser de conocimiento público sin que medie ningún incumplimiento de este Acuerdo.
La Parte Receptora está autorizada a divulgar Información Confidencial si dicha divulgación es exigida por la ley pertinente o por un proceso legal (debido a una obligación legal o como parte de la presentación de una defensa contra una reclamación), o en respuesta a una directiva de una autoridad gubernamental, o durante un procedimiento legal, contradictorio, administrativo, gubernamental o regulatorio, siempre que:
· la Parte Receptora solo divulgue aquella parte de la Información Confidencial que razonablemente se requiera divulgar; y
· A menos que esté restringido legalmente, la Parte Receptora se compromete a notificar oportunamente a la Parte Divulgadora antes de divulgar cualquier información. Esta notificación le brinda a la Parte Divulgadora la oportunidad de solicitar el manejo confidencial de la Información Confidencial, obtener una orden de protección o buscar otra solución, garantía o acuerdo adecuado para asegurar la confidencialidad de la información. La Parte Divulgadora correrá con los costos asociados con la obtención de esta confidencialidad. Asimismo, la Parte Divulgadora puede otorgar su consentimiento por escrito para la divulgación o presentación específica de la Información Confidencial, en el entendido de que este consentimiento se aplica únicamente al caso particular de divulgación o presentación.
Devolución y Recursos
Ante la solicitud de la Parte Divulgadora o a la terminación de este Acuerdo, la Parte Receptora está obligada a devolver de inmediato a la Parte Divulgadora todas las copias de la Información Confidencial que estén en su poder o bajo su control, o destruirlas si la Parte Divulgadora otorga autorización por escrito para tal acción. Adicionalmente, previa solicitud, la Parte Receptora está obligada a proporcionar una garantía por escrito a la Parte Divulgadora de que toda la Información Confidencial ha sido devuelta o destruida por completo. La Parte Receptora reconoce el
daño potencial, considerable e irreparable causado por cualquier divulgación o uso no autorizado de la Información Confidencial, el cual puede ser difícil de cuantificar. Como resultado, la Parte Receptora acepta el derecho de la Parte Divulgadora a solicitar una orden judicial inmediata contra cualquier incumplimiento de confidencialidad, así como cualquier otro recurso legal o equitativo disponible para tales infracciones.
Indemnización
El Suscriptor está obligado a defender (según la elección de Brilo AI), indemnizar y proteger a Brilo AI y sus entidades relacionadas, incluidos afiliados, subsidiarias, sucesores, cesionarios, propietarios, directores, funcionarios, empleados, contratistas, representantes y agentes (denominados conjuntamente “Indemnizados de Brilo AI”), contra todo tipo de reclamaciones, investigaciones gubernamentales, demandas, acciones y procedimientos, ya sean reales o potenciales, así como todo tipo de pérdidas, fallos, laudos, acuerdos, daños, multas, lesiones, penalizaciones y costos (que incluyen, pero no se limitan a, honorarios y gastos legales razonables) que surjan de o estén conectados con:
· Cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento de este Acuerdo por parte del Suscriptor, incluidas las declaraciones y garantías contenidas en el mismo,
· Actos de negligencia o mala conducta por parte del Suscriptor, o
· La utilización del Servicio por parte del Suscriptor o de la información adquirida de dicho uso (esto incluye, sin limitación, los datos transmitidos o recibidos por el Suscriptor a través del Servicio).
En caso de que Brilo AI decida que el Suscriptor deba encargarse de la defensa, el Suscriptor deberá:
· Asegurar una representación legal que Brilo AI considere razonablemente satisfactoria,
· Permitir a Brilo AI la oportunidad de participar en la defensa con su propia representación legal a cargo de la propia Brilo AI, y
· No aceptar ningún acuerdo de resolución de una reclamación sin la aprobación previa por escrito de Brilo AI, la cual no se negará de manera irrazonable.
Las obligaciones de indemnización aquí especificadas tienen el propósito de ser las únicas disposiciones de indemnización, y ambas Partes renuncian a cualquier derecho a otras formas de protección de indemnización que pudieran estar disponibles a través del derecho consuetudinario, medios estatutarios o cualquier otro método.
El uso de este sitio web y sus ofertas es de total riesgo del usuario. Todo lo que aquí se proporciona, incluidos los materiales, información, contenido, productos, software, programas y servicios, se ofrece "tal cual", sin ningún tipo de garantía. Brilo AI rechaza por completo todas y cada una de las garantías en la medida máxima permitida por la ley. Esto incluye, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un uso específico y la no violación de derechos de autor y de propiedad intelectual. Brilo AI no garantiza que el servicio sea continuo, oportuno, seguro o libre de errores.
El usuario reconoce y acepta que cualquier descarga u obtención de materiales, información, contenido, productos, software, programas o servicios se realiza a su propia elección y riesgo, y que será completamente responsable de cualquier daño resultante, incluidos, entre otros, la pérdida de datos o el daño al sistema informático del usuario.
Es importante señalar que algunas jurisdicciones legales no permiten la exención de garantías. Por lo tanto, las exenciones de responsabilidad mencionadas pueden no ser aplicables al usuario en tales casos.
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso y bajo ninguna teoría legal, incluyendo responsabilidad extracontractual, contrato, responsabilidad estricta o de otro tipo, Brilo AI o sus empleados, directores, funcionarios, agentes, accionistas, subsidiarias o afiliados serán considerados responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, consecuente u otros daños, incluyendo pero no limitado a la pérdida de ganancias o de negocios, que surjan de o estén relacionados con el uso de los servicios o de este acuerdo, independientemente de si Brilo AI o un representante autorizado haya sido notificado o debiera haber sabido de la posibilidad de tales daños.
Cumplimiento de la Ley
El Suscriptor acepta utilizar los Servicios de conformidad con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables, así como con los estándares de la industria. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Suscriptor utilizará los Servicios en cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991 (“TCPA”) y todas las regulaciones que implementan la TCPA, otras leyes y regulaciones de teleservicios, y leyes y regulaciones de privacidad y seguridad de datos.
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Contenido y Sitios de Terceros
El Servicio puede interactuar, incluir o proporcionar enlaces a sitios web, plataformas, servicios, anuncios, aplicaciones, herramientas o contenido propiedad de terceros que no están afiliados a Brilo AI ("Servicios de Terceros"), tales como los pertenecientes a anunciantes, licenciantes y otras entidades con las que Brilo AI pueda tener relaciones comerciales. Además, el contenido, las aplicaciones y las herramientas de Brilo AI pueden estar alojados en estos
Servicios de Terceros. Brilo AI no supervisa el contenido de los Servicios de Terceros, y el uso de cualquier Servicio de Terceros al que se acceda a través del Servicio queda a discreción del usuario y sujeto a los términos y políticas de dicho tercero.
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Al utilizar el Servicio, usted otorga a Brilo AI una licencia perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, crear obras derivadas de, distribuir, exhibir y transmitir de cualquier manera, de forma comercial o de otro tipo, cualquier material que publique en sitios de redes sociales u otros Servicios de Terceros en asociación con Brilo AI o el Servicio.
Relación de las Partes
Las partes involucradas actúan como entidades independientes. Ninguna es considerada empleada, agente, socia o coinversora de la otra. En consecuencia, ninguna de las partes posee la autoridad para celebrar acuerdos con terceros en nombre de la otra, ni pueden asumir ninguna obligación o responsabilidad por la otra parte.
Resolución de Disputas
Todos los conflictos, desacuerdos o reclamaciones relacionados con este Acuerdo o que surjan de él, incluyendo cualquier problema relacionado con su incumplimiento, rescisión o validez (denominados en lo sucesivo como "Disputa"), se resolverán exclusivamente mediante arbitraje. Se debe presentar una solicitud de arbitraje dentro de un plazo razonable después de que surja la Disputa, pero a más tardar un año después de que la parte que solicita el arbitraje tenga conocimiento o debiera haber tenido conocimiento de los hechos que dieron lugar a la Disputa. El proceso de arbitraje se adherirá a las reglas y procedimientos establecidos por la Asociación Americana de Arbitraje para disputas comerciales, incluidas las disposiciones pertinentes para disputas de consumidores ("Reglas de Arbitraje"). Este arbitraje se llevará a cabo en el Condado de Maricopa, Arizona, supervisado por un único árbitro imparcial seleccionado de acuerdo con las Reglas de Arbitraje. Las disputas elegibles para el tribunal de reclamaciones menores en el Condado de Maricopa, Arizona, pueden tramitarse allí según lo permitido por las Reglas de Arbitraje. Para disputas que involucren menos de $10,000, las partes acuerdan resolver el asunto basándose en presentaciones escritas sin una audiencia oral. La decisión del árbitro será vinculante y definitiva, sin derecho a apelación. El árbitro no está autorizado a conceder daños punitivos, especiales, consecuentes o indirectos contra ninguna de las partes, según lo estipulado por la ley. Los costos y honorarios del arbitraje se dividirán como se describe en las Reglas de Arbitraje, y cada parte cubrirá sus propios honorarios y gastos legales, independientemente del resultado. Sin embargo, el árbitro puede ordenar a una parte reembolsar los honorarios y costos de la otra si lo considera apropiado por ley. Las disputas no pueden ser arbitradas de forma colectiva, ni el árbitro puede fusionar reclamaciones de otras personas que puedan encontrarse en situaciones similares. AL ACEPTAR ESTE ACUERDO Y UTILIZAR LOS SERVICIOS, CADA PARTE PIERDE DE MANERA PERMANENTE CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES O DISPUTAS EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO, O CUALQUIER OTRO FORMATO GRUPAL, Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A QUE UN TRIBUNAL O UN JURADO ESCUCHE UNA RECLAMACIÓN O DISPUTA. Cualquier laudo arbitral puede hacerse cumplir en cualquier tribunal con competencia sobre el asunto.
Seguridad
La Compañía ha establecido una política integral de seguridad de la información para cumplir con diversos mandatos legales y comerciales. Esta política tiene como objetivo salvaguardar toda la información sensible y confidencial que sea manejada, almacenada o
transmitida por nuestra plataforma de software, abarcando sus aplicaciones, componentes, infraestructura y base de código.
Existe un programa de evaluación de riesgos para evaluar el riesgo general de la empresa anualmente o cuando ocurran cambios significativos. El objetivo es identificar y evaluar posibles amenazas y debilidades dentro de nuestros sistemas y servicios.
La Compañía se compromete a desplegar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos sensibles. Como parte de este compromiso, todos los empleados deben firmar un acuerdo de confidencialidad al ingresar, comprometiéndose a no divulgar ninguna información de la compañía accesible a través de nuestros sistemas.
El acceso a la información confidencial está estrictamente regulado, permitiendo el acceso a estos datos únicamente a usuarios autorizados con responsabilidades específicas.
A través de su Programa de Manejo, Retención y Eliminación de Datos, la Compañía garantiza que la gestión de la información se alinee con los estándares legales, regulatorios y normativos. Esto incluye definir un cronograma formal de retención de datos y adoptar un sistema de clasificación de datos para proteger la información confidencial.
La información sensible y confidencial se conserva únicamente durante el tiempo que sea necesario para el propósito previsto, a menos que las obligaciones legales o contractuales dicten lo contrario.
Para proteger contra conexiones no autorizadas o directas a su red, especialmente en lo que respecta a datos confidenciales en entornos en la nube, la Compañía utiliza la segmentación de red.
Se mantiene activo un programa de gestión de vulnerabilidades para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad del entorno de sistemas de información de la compañía, el cual abarca todos los componentes críticos del sistema. Este programa
involucra la realización de análisis tanto internos como externos, pruebas de penetración y actividades de remediación para gestionar las vulnerabilidades de manera efectiva.
Adicionalmente, la Compañía contrata a terceros independientes para realizar de manera anual pruebas de penetración en los sistemas que contienen datos confidenciales o que se consideran en situación de riesgo crítico, con el fin de descubrir y resolver vulnerabilidades de seguridad.
Ley Aplicable
Este Acuerdo se rige de acuerdo con las leyes del Estado de Arizona, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Sujeto al proceso de resolución de disputas descrito anteriormente, todas las reclamaciones, disputas y demandas deben presentarse exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Maricopa, Arizona, y las partes aceptan someterse a la jurisdicción de los mismos.
Leyes de Exportación y Privacidad Internacional
El Suscriptor acepta cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones de exportación de los EE. UU. y otras leyes aplicables. El Suscriptor no tiene permitido utilizar los Servicios en relación con el procesamiento de datos personales de un sujeto de datos de la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza, o de cualquier persona ubicada fuera de los Estados Unidos de América.
Divisibilidad y Supervivencia
Si un tribunal de jurisdicción competente dictamina que alguna disposición de este Acuerdo es contraria a la ley o al orden público, o que es inaplicable por cualquier otro motivo, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto; y la disposición inválida permanecerá en vigor conforme sea reformada por el tribunal. Se considerará que sobreviven aquellas partes de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la rescisión del mismo (por ejemplo, la exención de garantías, la limitación de responsabilidad y la indemnización).
Renuncia
No se considerará que se ha renunciado a ningún término o disposición de este Acuerdo, ni se consentirá o eximirá ningún incumplimiento, a menos que dicha renuncia, consentimiento o exención se realice por escrito y esté firmada por la parte que alega haber realizado dicha acción. El hecho de que cualquiera de las partes consienta, renuncie o exima un incumplimiento de la otra parte no constituirá un consentimiento, renuncia o exención de cualquier otro incumplimiento diferente o posterior, sea o no del mismo tipo que el incumplimiento original.
Varios
Cada parte asegura a la otra que está legalmente capacitada para celebrar este Acuerdo, que la persona que lo firma está autorizada para comprometer a la parte respectiva, y que este Acuerdo servirá como un compromiso legalmente vinculante para cada parte según sus términos. Excepto por la obligación del Suscriptor de realizar los pagos, en caso de que alguna de las partes quede parcial o totalmente incapacitada para cumplir con sus responsabilidades bajo este Acuerdo debido a un evento fuera de su control (como desastres naturales, huelgas, incendios, inundaciones, epidemias/pandemias, fallas en los servicios públicos, acciones gubernamentales, guerras u otros eventos similares), las obligaciones de la parte afectada se aplazarán durante la vigencia de dicho evento. El Suscriptor reconoce que cualquier vaguedad en este Acuerdo no se interpretará en contra de Brilo AI debido a su papel en la redacción del mismo. Brilo AI se reserva el derecho de transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo a otra entidad en cualquier momento sin necesidad de notificar al Suscriptor. Por el contrario, el Suscriptor no tiene permitido transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento expreso y por escrito de Brilo AI.
Descargo de responsabilidad de ingresos:
Por favor, comprenda que cualquier proyección o discusión sobre ganancias o ingresos potenciales a través de nuestra tecnología de IA conversacional son puramente hipotéticas y
no deben considerarse como garantías de ciertos resultados o niveles de logro. Nuestras declaraciones se centran únicamente en las capacidades tecnológicas de nuestra IA, sin realizar ninguna promesa sobre futuras ganancias, resultados operativos o penetración en el mercado. Los resultados que usted logre utilizando nuestra tecnología dependerán de diversos factores, incluidos, entre otros, su estrategia comercial, sus esfuerzos de implementación, sus fuentes de clientes potenciales y otras circunstancias específicas fuera de nuestro control.
El éxito que experimente cada individuo puede variar enormemente en función de factores como el compromiso personal, la visión comercial, la experiencia y, especialmente, la eficacia de sus métodos de generación de clientes potenciales (leads). No podemos garantizar que los éxitos o ganancias del pasado puedan replicarse en su caso. Los testimonios o ejemplos de resultados excepcionales no deben considerarse como típicos o esperados, ni deben tomarse como garantías de un éxito similar para todos.
Participar en cualquier negocio, especialmente en uno en línea, conlleva ciertos riesgos y puede dar lugar a resultados que no cumplan con sus expectativas. No nos hacemos responsables de sus decisiones ni de los resultados de las mismas, incluidos aquellos tomados en relación con nuestra tecnología. Cuando utiliza nuestros productos y servicios, usted reconoce que su éxito depende de sus propios esfuerzos, elecciones y de la calidad de su generación de clientes potenciales. Usted acepta que nuestra empresa no es responsable de ningún éxito o fracaso que pueda experimentar como resultado del uso de nuestra tecnología de IA conversacional.



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