¿Cuántos empleados utilizan la IA en el trabajo?

Depende de cómo se mida. Pew reveló que el 21% de todos los trabajadores en EE. UU. utiliza la IA para al menos una parte de sus tareas (frente al 16% anterior), Gallup descubrió que el 45% la utiliza en el trabajo al menos unas cuantas veces al año, y Microsoft constató que el 75% de los trabajadores del conocimiento utiliza la IA en el trabajo. A nivel organizativo, McKinsey informa que el 88% de los negocios utiliza la IA en al menos una función, razón por la cual los titulares sobre la "adopción de la IA" varían tanto.

¿Qué opinan los trabajadores sobre la IA en el trabajo?

Se muestran cautelosos. Pew descubrió que al 52% de los trabajadores les preocupa el futuro impacto de la IA en el empleo y el 32% teme que haya menos oportunidades laborales, aunque el 36% se siente optimista. El nivel de confianza es inferior al ritmo de adopción, motivo por el cual la capacitación y la transparencia resultan fundamentales.

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13 jun 2026

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Estadísticas de IA en el lugar de trabajo (2026): Datos de automatización y productividad

Q: ¿Van los empleados por delante de sus empleadores en el uso de la IA?

Sí. La investigación de McKinsey descubrió que los empleados utilizan la IA generativa unas tres veces más de lo que esperan los líderes, y solo el 1% de las empresas se considera "madura" en el uso de la IA, a pesar de que el 92% tiene previsto aumentar su inversión. El obstáculo es el liderazgo y la estrategia, no la disposición de los empleados.

Q: ¿Eliminará la IA puestos de trabajo?

La previsión más citada (WEF) prevé la pérdida de 92 millones de empleos, pero la creación de 170 millones de cara a 2030 (un beneficio neto de 78 millones), con una rotación del mercado laboral del 22% y un cambio del 39% en las competencias clave. La tendencia se orienta más hacia la transformación y la capacitación que hacia la eliminación total de puestos.

Q: ¿Realmente la IA hace que los trabajadores sean más productivos?

Los propios usuarios lo afirman: el 90% de los usuarios de IA declararon a Microsoft que les ahorra tiempo y el 66% afirma que les permite dedicar más tiempo a tareas de gran valor, y los usuarios más expertos ahorran más de 30 minutos al día. McKinsey estima el impacto de la productividad a largo plazo en 4,4 billones de dólares anuales.

Más de 60 estadísticas de la IA en el lugar de trabajo para 2026: incluye tasas de automatización, mejoras de productividad, datos de IA en centros de llamadas y tendencias de transformación de la fuerza laboral.

La IA se está abriendo paso rápidamente en los lugares de trabajo, pero la velocidad depende completamente de a quién se le pregunte y de cómo se mida. Esta página recopila las estadísticas más fiables sobre la IA en el lugar de trabajo para 2026: cuántos trabajadores utilizan realmente la IA, la brecha entre líderes y empleados, los aumentos de productividad, los empleos que se crean y se destruyen, la escasez de habilidades y cómo se sienten los trabajadores, con cada cifra contrastada con el organismo de investigación, la encuesta o la fuente gubernamental que realmente la publicó.

La respuesta corta: la IA se está expandiendo por los lugares de trabajo de forma rápida pero desigual. Alrededor del 21% de los trabajadores de EE. UU. utilizan la IA para alguna de sus tareas (Pew), cifra que asciende al 45% entre quienes la utilizan al menos ocasionalmente (Gallup) y al 75% de los trabajadores del conocimiento (Microsoft). Los empleados la están adoptando unas 3 veces más rápido de lo que los líderes creen (McKinsey), a pesar de que a la mitad de los trabajadores les preocupa su impacto.

Principales estadísticas de la IA en el lugar de trabajo para 2026 (selección del editor)

21% de los trabajadores de EE. UU. utilizan la IA para al menos parte de su trabajo, frente al 16% del año anterior. — Pew Research, 2025
45% de los empleados utilizan la IA en el trabajo al menos unas pocas veces al año. — Gallup, 2025
75% de los trabajadores del conocimiento utilizan la IA en el trabajo. — Microsoft, 2024
3x: los empleados utilizan la IA generativa mucho más de lo que esperan los líderes. — McKinsey, 2025
90% de los usuarios de IA afirman que les ahorra tiempo. — Microsoft, 2024
170 millones creados / 92 millones destruidos: un aumento neto de 78 millones de empleos para 2030. — WEF, 2025
52% de los trabajadores están preocupados por el impacto futuro de la IA en su lugar de trabajo. — Pew Research, 2025
$4.4 billones en potencial de productividad anual a largo plazo gracias a la IA generativa. — McKinsey
39% de las habilidades laborales principales cambiarán para 2030. — WEF, 2025
$47.5 mil millones es el mercado de agentes de IA de voz para 2034, automatizando las llamadas rutinarias en el lugar de trabajo. — Market.us, 2025

¿Cuántos trabajadores utilizan realmente la IA?

Las cifras de "adopción de la IA" varían enormemente porque miden cosas diferentes: todos los trabajadores frente a los trabajadores del conocimiento frente a organizaciones enteras. Aquí está el panorama real, comparado cara a cara.

Medida	Cifra	Alcance	Fuente
Utilizan la IA para parte de su trabajo	21%	Todos los trabajadores de EE. UU.	Pew, 2025
Utilizan la IA en el trabajo al menos unas pocas veces al año	45%	Empleados de EE. UU.	Gallup, 2025
Utilizan la IA en el trabajo	75%	Trabajadores del conocimiento globales	Microsoft, 2024
Utilizan la IA en al menos una función empresarial	88%	Organizaciones	McKinsey, 2025

21% de los trabajadores de EE. UU. afirman que realizan al menos parte de su trabajo con IA, frente al 16% del año anterior. — Pew Research, 2025
65% de los trabajadores de EE. UU. todavía afirman que no utilizan mucho o nada la IA en su trabajo. — Pew Research, 2025
2% afirman que realizan todo o casi todo su trabajo con IA, sin cambios respecto al año anterior. — Pew Research, 2025
45% de los empleados de EE. UU. utilizaron la IA en el trabajo al menos unas pocas veces al año en 2025, más del doble del 21% registrado en 2023. — Gallup, 2025
~10% de la fuerza laboral utiliza la IA en el trabajo a diario. — Gallup, 2025
75% de los trabajadores del conocimiento a nivel mundial utilizan la IA en el trabajo, y el 78% trae sus propias herramientas de IA (BYOAI). — Microsoft, 2024
43% de los trabajadores de EE. UU. informaron haber utilizado IA generativa para el trabajo a principios de 2026. — Bick et al., 2026
28% de los adultos con empleo en EE. UU. han utilizado ChatGPT para el trabajo. — Pew Research, 2025

La brecha entre líderes y empleados

3x: los empleados tienen unas tres veces más probabilidades de utilizar IA generativa de lo que sus líderes esperan. — McKinsey, 2025
4% frente al 13%: los líderes de nivel C estiman que solo el 4% de los empleados utiliza la IA generativa para al menos el 30% de su trabajo diario; la cifra real es cercana al 13%. — McKinsey, 2025
92% de las empresas planean aumentar la inversión en IA durante los próximos tres años, pero solo el 1% de los líderes considera que su empresa está "madura" en la implementación de IA. — McKinsey, 2025
47% de los ejecutivos de nivel C afirman que su organización está implementando la IA con demasiada lentitud. — McKinsey, 2025
Solo el 15% de los empleados afirma que su organización ha comunicado un plan o estrategia claros sobre la IA. — Gallup

Productividad y ahorro de tiempo

90% de los usuarios de IA dicen que les ayuda a ahorrar tiempo, y el 85% dice que les ayuda a enfocarse en su trabajo más importante. — Microsoft, 2024
66% de los usuarios de IA dicen que la IA les permite dedicar más tiempo a tareas de gran valor. — Microsoft, 2026
Más de 30 minutos al día es lo que afirman ahorrar los "usuarios expertos" de la IA. — Microsoft, 2024
$4.4 billones es la estimación de McKinsey del potencial de productividad anual a largo plazo de la IA generativa en todos los casos de uso corporativo. — McKinsey
88% de las organizaciones utilizan la IA en al menos una función empresarial, el telón de fondo corporativo para los aumentos de productividad individual. — McKinsey, 2025

Empleos: creados, desplazados y transformados

Se prevé la creación de 170 millones de nuevos empleos para 2030, mientras que 92 millones serán desplazados, un incremento neto de 78 millones. — WEF, 2025
Se espera una rotación estructural del mercado laboral del 22% para 2030. — WEF, 2025
86% de las empresas esperan que la IA y la tecnología de procesamiento de información transformen sus operaciones para 2030. — WEF, 2025
Se espera que el 39% de las habilidades principales de los trabajadores cambie para 2030. — WEF, 2025
35% de los empleados afirman estar preocupados por el desplazamiento de la fuerza laboral debido a la IA. — McKinsey, 2025

La brecha de habilidades y formación

63% de los empleadores citan la brecha de habilidades como la mayor barrera para la transformación empresarial. — WEF, 2025
85% de los empleadores planean priorizar la capacitación y actualización de su fuerza laboral. — WEF, 2025
48% de los empleados clasifican la formación como el factor más importante para adoptar la IA. — McKinsey, 2025
35% de los adultos con empleo afirman que las habilidades en IA son extremadamente o muy importantes para los trabajadores hoy en día (50% entre los usuarios de IA). — Pew Research, 2025
Solo aproximadamente 1 de cada 4 trabajadores que recibieron formación laboral en el último año afirma que alguna de ellas estaba relacionada con la IA. — Pew Research, 2025

Cómo se sienten los trabajadores respecto a la IA

La adopción está aumentando más rápido que la comodidad, lo cual es exactamente la razón por la que los empleadores que combinan la IA con transparencia y formación toman la delantera.

52% de los trabajadores están preocupados por el impacto futuro del uso de la IA en su lugar de trabajo. — Pew Research, 2025
32% cree que la IA provocará que tengan menos oportunidades laborales a largo plazo. — Pew Research, 2025
36% se siente optimista sobre el futuro de la IA en el trabajo, mientras que un porcentaje similar del 33% se siente abrumado. — Pew Research, 2025
51% y 50% de los empleados mencionan la ciberseguridad y la imprecisión, respectivamente, como sus principales preocupaciones al usar la IA. — McKinsey, 2025
81% de los líderes esperan que los agentes de IA estén integrados de forma moderada o amplia en su estrategia dentro de los próximos 12 a 18 meses. — Microsoft, 2025

La IA de voz y el problema de las llamadas repetitivas

Los trabajadores afirman que su mayor logro con la IA es recuperar tiempo de las tareas rutinarias, y pocas tareas son tan rutinarias como el teléfono. Las preguntas de recepción, las consultas de TI y recursos humanos, la programación y el enrutamiento de llamadas consumen horas que la IA puede absorber.

66% de los usuarios de IA dicen que esta les permite dedicar más tiempo a tareas de gran valor, que es exactamente lo que permite delegar las llamadas rutinarias. — Microsoft, 2026
De $2.4 mil millones a $47.5 mil millones es la proyección del mercado de agentes de IA de voz entre 2024 y 2034, un CAGR del 34.8%. — Market.us, 2025
De $11.58 mil millones a $41.39 mil millones es la proyección del mercado de la IA conversacional de 2024 a 2030, un CAGR del 23.7%. — Grand View Research
50% de las personas ya han interactuado con la IA de voz, por lo que un agente de voz al teléfono resulta natural tanto para quienes llaman como para el personal. — Zendesk, 2025
El ahorro de más de 30 minutos al día conseguido por los usuarios expertos de IA es el tipo de tiempo que se libera cuando se automatiza la gestión de llamadas rutinarias. — Microsoft, 2024

Gran parte del volumen telefónico en el trabajo es repetitivo: "¿Están abiertos?", "¿Cuándo es mi cita?", "¿Me puede comunicar con la persona adecuada?". Brilo AI responde, transfiere y reserva esas llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que el personal deje de lidiar constantemente con el teléfono y se concentre en tareas de mayor valor. Descubra cómo una recepcionista virtual de Brilo AI libera a su equipo de las llamadas rutinarias.

El futuro de la IA en el lugar de trabajo

Un aumento neto de +78 millones de empleos para 2030 sugiere transformación y transición en lugar de un reemplazo masivo. — WEF, 2025
El premio es un potencial de productividad a largo plazo de $4.4 billones, siempre y cuando los líderes cierren la brecha con los empleados que ya están listos para adoptarla. — McKinsey
Un mercado de agentes de IA de voz de $47.5 mil millones para 2034 indica que la gestión de llamadas rutinarias está entre las próximas tareas que se automatizarán. — Market.us, 2025
Complementación por encima del reemplazo: los datos del entorno laboral muestran de manera constante que la IA está cambiando la forma de trabajar, combinando la eficiencia de la IA con el criterio humano, en lugar de eliminar a las personas. — WEF / McKinsey, 2025

Preguntas frecuentes

¿Cuántos empleados usan IA en el trabajo?

Depende de la medida. Pew descubrió que el 21% de todos los trabajadores de EE. UU. utilizan la IA para al menos parte de su trabajo (frente al 16% anterior), Gallup halló que el 45% la utiliza en el trabajo al menos unas pocas veces al año, y Microsoft descubrió que el 75% de los trabajadores del conocimiento utilizan la IA en el trabajo. A nivel organizativo, McKinsey informa que el 88% de las empresas utilizan la IA en al menos una función, razón por la cual los titulares sobre la "adopción de la IA" varían tanto.

¿Van los empleados por delante de sus empleadores en el uso de la IA?

Sí. La investigación de McKinsey reveló que los empleados utilizan la IA generativa aproximadamente tres veces más de lo que esperan los líderes, y solo el 1% de las empresas se considera "maduro" en IA, a pesar de que el 92% planea aumentar la inversión. El cuello de botella es el liderazgo y la estrategia, no la disposición de los empleados.

¿Eliminará la inteligencia artificial los puestos de trabajo?

El pronóstico más citado (WEF) prevé la pérdida de 92 millones de empleos pero la creación de 170 millones para 2030 —un beneficio neto de 78 millones— con una rotación del mercado laboral del 22% y un cambio del 39% en las habilidades principales. El patrón es de transformación y readecuación profesional más que de eliminación masiva.

¿De verdad la inteligencia artificial hace que los trabajadores sean más productivos?

Los usuarios lo confirman: el 90% de los usuarios de IA le dijeron a Microsoft que les ahorra tiempo y el 66% afirma que les permite dedicar más tiempo a tareas de gran valor, y los usuarios avanzados ahorran más de 30 minutos al día. McKinsey estima la oportunidad de productividad a largo plazo en 4,4 billones de dólares anuales.

¿Cómo se sienten los trabajadores respecto a la IA en el trabajo?

Con cautela. Pew reveló que al 52 % de los trabajadores les preocupa el impacto futuro de la IA en su lugar de trabajo y el 32 % teme que haya menos oportunidades de empleo, aunque el 36 % se siente esperanzado. La comodidad va por detrás de la adopción, y es por eso que la capacitación y la transparencia importan.

Metodología y fuentes

Cada estadística de esta página fue verificada con la organización que la publicó originalmente; no se tomaron cifras de recopilaciones o agregadores de terceros, y cuando las cifras de adopción difieren, las mostramos en paralelo en lugar de elegir la más alta. Las fuentes primarias incluyen Pew Research Center, Gallup, el Work Trend Index de Microsoft (y Microsoft/LinkedIn), McKinsey (Superagency in the Workplace y State of AI), el Foro Económico Mundial (Future of Jobs Report 2025), la encuesta en tiempo real de la población de Bick–Blandin–Deming, la Oficina del Censo de los EE. UU., Grand View Research, Market.us y Zendesk.

Devuelva a su equipo las horas que la IA promete

Los datos son consistentes: los trabajadores quieren que la IA elimine las tareas rutinarias de su jornada, y el teléfono es una de las más repetitivas de todas. Un agente de voz gestiona las llamadas que interrumpen el trabajo de concentración: responde, deriva, programa y envía mensajes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Descubra cómo Brilo AI actúa como un recepcionista virtual para su equipo, gestionando las llamadas rutinarias y derivando el resto a la persona adecuada, para que su personal dedique su tiempo al trabajo que realmente importa.

Todos los insights

13 jun 2026

Artículos

Estadísticas de IA en el lugar de trabajo (2026): Datos de automatización y productividad

Principales estadísticas de la IA en el lugar de trabajo para 2026 (selección del editor)

21% de los trabajadores de EE. UU. utilizan la IA para al menos parte de su trabajo, frente al 16% del año anterior. — Pew Research, 2025
45% de los empleados utilizan la IA en el trabajo al menos unas pocas veces al año. — Gallup, 2025
75% de los trabajadores del conocimiento utilizan la IA en el trabajo. — Microsoft, 2024
3x: los empleados utilizan la IA generativa mucho más de lo que esperan los líderes. — McKinsey, 2025
90% de los usuarios de IA afirman que les ahorra tiempo. — Microsoft, 2024
170 millones creados / 92 millones destruidos: un aumento neto de 78 millones de empleos para 2030. — WEF, 2025
52% de los trabajadores están preocupados por el impacto futuro de la IA en su lugar de trabajo. — Pew Research, 2025
$4.4 billones en potencial de productividad anual a largo plazo gracias a la IA generativa. — McKinsey
39% de las habilidades laborales principales cambiarán para 2030. — WEF, 2025
$47.5 mil millones es el mercado de agentes de IA de voz para 2034, automatizando las llamadas rutinarias en el lugar de trabajo. — Market.us, 2025

¿Cuántos trabajadores utilizan realmente la IA?

Medida	Cifra	Alcance	Fuente
Utilizan la IA para parte de su trabajo	21%	Todos los trabajadores de EE. UU.	Pew, 2025
Utilizan la IA en el trabajo al menos unas pocas veces al año	45%	Empleados de EE. UU.	Gallup, 2025
Utilizan la IA en el trabajo	75%	Trabajadores del conocimiento globales	Microsoft, 2024
Utilizan la IA en al menos una función empresarial	88%	Organizaciones	McKinsey, 2025

21% de los trabajadores de EE. UU. afirman que realizan al menos parte de su trabajo con IA, frente al 16% del año anterior. — Pew Research, 2025
65% de los trabajadores de EE. UU. todavía afirman que no utilizan mucho o nada la IA en su trabajo. — Pew Research, 2025
2% afirman que realizan todo o casi todo su trabajo con IA, sin cambios respecto al año anterior. — Pew Research, 2025
45% de los empleados de EE. UU. utilizaron la IA en el trabajo al menos unas pocas veces al año en 2025, más del doble del 21% registrado en 2023. — Gallup, 2025
~10% de la fuerza laboral utiliza la IA en el trabajo a diario. — Gallup, 2025
75% de los trabajadores del conocimiento a nivel mundial utilizan la IA en el trabajo, y el 78% trae sus propias herramientas de IA (BYOAI). — Microsoft, 2024
43% de los trabajadores de EE. UU. informaron haber utilizado IA generativa para el trabajo a principios de 2026. — Bick et al., 2026
28% de los adultos con empleo en EE. UU. han utilizado ChatGPT para el trabajo. — Pew Research, 2025

La brecha entre líderes y empleados

3x: los empleados tienen unas tres veces más probabilidades de utilizar IA generativa de lo que sus líderes esperan. — McKinsey, 2025
4% frente al 13%: los líderes de nivel C estiman que solo el 4% de los empleados utiliza la IA generativa para al menos el 30% de su trabajo diario; la cifra real es cercana al 13%. — McKinsey, 2025
92% de las empresas planean aumentar la inversión en IA durante los próximos tres años, pero solo el 1% de los líderes considera que su empresa está "madura" en la implementación de IA. — McKinsey, 2025
47% de los ejecutivos de nivel C afirman que su organización está implementando la IA con demasiada lentitud. — McKinsey, 2025
Solo el 15% de los empleados afirma que su organización ha comunicado un plan o estrategia claros sobre la IA. — Gallup

Productividad y ahorro de tiempo

90% de los usuarios de IA dicen que les ayuda a ahorrar tiempo, y el 85% dice que les ayuda a enfocarse en su trabajo más importante. — Microsoft, 2024
66% de los usuarios de IA dicen que la IA les permite dedicar más tiempo a tareas de gran valor. — Microsoft, 2026
Más de 30 minutos al día es lo que afirman ahorrar los "usuarios expertos" de la IA. — Microsoft, 2024
$4.4 billones es la estimación de McKinsey del potencial de productividad anual a largo plazo de la IA generativa en todos los casos de uso corporativo. — McKinsey
88% de las organizaciones utilizan la IA en al menos una función empresarial, el telón de fondo corporativo para los aumentos de productividad individual. — McKinsey, 2025

Empleos: creados, desplazados y transformados

Se prevé la creación de 170 millones de nuevos empleos para 2030, mientras que 92 millones serán desplazados, un incremento neto de 78 millones. — WEF, 2025
Se espera una rotación estructural del mercado laboral del 22% para 2030. — WEF, 2025
86% de las empresas esperan que la IA y la tecnología de procesamiento de información transformen sus operaciones para 2030. — WEF, 2025
Se espera que el 39% de las habilidades principales de los trabajadores cambie para 2030. — WEF, 2025
35% de los empleados afirman estar preocupados por el desplazamiento de la fuerza laboral debido a la IA. — McKinsey, 2025

La brecha de habilidades y formación

63% de los empleadores citan la brecha de habilidades como la mayor barrera para la transformación empresarial. — WEF, 2025
85% de los empleadores planean priorizar la capacitación y actualización de su fuerza laboral. — WEF, 2025
48% de los empleados clasifican la formación como el factor más importante para adoptar la IA. — McKinsey, 2025
35% de los adultos con empleo afirman que las habilidades en IA son extremadamente o muy importantes para los trabajadores hoy en día (50% entre los usuarios de IA). — Pew Research, 2025
Solo aproximadamente 1 de cada 4 trabajadores que recibieron formación laboral en el último año afirma que alguna de ellas estaba relacionada con la IA. — Pew Research, 2025

Cómo se sienten los trabajadores respecto a la IA

La adopción está aumentando más rápido que la comodidad, lo cual es exactamente la razón por la que los empleadores que combinan la IA con transparencia y formación toman la delantera.

52% de los trabajadores están preocupados por el impacto futuro del uso de la IA en su lugar de trabajo. — Pew Research, 2025
32% cree que la IA provocará que tengan menos oportunidades laborales a largo plazo. — Pew Research, 2025
36% se siente optimista sobre el futuro de la IA en el trabajo, mientras que un porcentaje similar del 33% se siente abrumado. — Pew Research, 2025
51% y 50% de los empleados mencionan la ciberseguridad y la imprecisión, respectivamente, como sus principales preocupaciones al usar la IA. — McKinsey, 2025
81% de los líderes esperan que los agentes de IA estén integrados de forma moderada o amplia en su estrategia dentro de los próximos 12 a 18 meses. — Microsoft, 2025

La IA de voz y el problema de las llamadas repetitivas

66% de los usuarios de IA dicen que esta les permite dedicar más tiempo a tareas de gran valor, que es exactamente lo que permite delegar las llamadas rutinarias. — Microsoft, 2026
De $2.4 mil millones a $47.5 mil millones es la proyección del mercado de agentes de IA de voz entre 2024 y 2034, un CAGR del 34.8%. — Market.us, 2025
De $11.58 mil millones a $41.39 mil millones es la proyección del mercado de la IA conversacional de 2024 a 2030, un CAGR del 23.7%. — Grand View Research
50% de las personas ya han interactuado con la IA de voz, por lo que un agente de voz al teléfono resulta natural tanto para quienes llaman como para el personal. — Zendesk, 2025
El ahorro de más de 30 minutos al día conseguido por los usuarios expertos de IA es el tipo de tiempo que se libera cuando se automatiza la gestión de llamadas rutinarias. — Microsoft, 2024

El futuro de la IA en el lugar de trabajo

Un aumento neto de +78 millones de empleos para 2030 sugiere transformación y transición en lugar de un reemplazo masivo. — WEF, 2025
El premio es un potencial de productividad a largo plazo de $4.4 billones, siempre y cuando los líderes cierren la brecha con los empleados que ya están listos para adoptarla. — McKinsey
Un mercado de agentes de IA de voz de $47.5 mil millones para 2034 indica que la gestión de llamadas rutinarias está entre las próximas tareas que se automatizarán. — Market.us, 2025
Complementación por encima del reemplazo: los datos del entorno laboral muestran de manera constante que la IA está cambiando la forma de trabajar, combinando la eficiencia de la IA con el criterio humano, en lugar de eliminar a las personas. — WEF / McKinsey, 2025

Preguntas frecuentes

¿Cuántos empleados usan IA en el trabajo?

¿Van los empleados por delante de sus empleadores en el uso de la IA?

¿Eliminará la inteligencia artificial los puestos de trabajo?

¿De verdad la inteligencia artificial hace que los trabajadores sean más productivos?

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