Participación de pacientes orquestada en Luma Health
Sincronice las llamadas telefónicas de los pacientes con la orquestación de programación de Luma Health dirigiendo todas las interacciones de voz a través de Brilo AI, capturando solicitudes de programación, confirmando citas y gestionando listas de espera desde cualquier canal.
Participación de pacientes orquestada en Luma Health
Sincronice las llamadas telefónicas de los pacientes con la orquestación de programación de Luma Health dirigiendo todas las interacciones de voz a través de Brilo AI, capturando solicitudes de programación, confirmando citas y gestionando listas de espera desde cualquier canal.
Brilo 2.0
Canal de voz de compromiso
Permita que Brilo AI se encargue de las llamadas mientras su equipo se enfoca en la atención al paciente
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Brilo AI trabaja junto a Luma Health para responder a las llamadas de los pacientes, gestionar solicitudes de programación de citas, confirmar citas y completar las listas de espera mediante voz, de modo que el personal pueda centrarse en los flujos de trabajo clínicos y las relaciones con los pacientes en lugar de gestionar las interrupciones telefónicas.
Brilo AI trabaja junto a Luma Health para responder a las llamadas de los pacientes, gestionar solicitudes de programación de citas, confirmar citas y completar las listas de espera mediante voz, de modo que el personal pueda centrarse en los flujos de trabajo clínicos y las relaciones con los pacientes en lugar de gestionar las interrupciones telefónicas.
Llamadas de programación de citas
Los pacientes llaman con solicitudes de programación y Brilo AI verifica la disponibilidad, reserva citas y envía confirmaciones instantáneas a Luma Health.
Automatización del llenado de lista de espera
Cuando ocurren cancelaciones, Brilo AI llama a los pacientes en lista de espera para confirmar su disponibilidad, reserva el espacio disponible y actualiza Luma Health al instante.
Automatización del llenado de lista de espera
Cuando ocurren cancelaciones, Brilo AI llama a los pacientes en lista de espera para confirmar su disponibilidad, reserva el espacio disponible y actualiza Luma Health al instante.
Llamadas de confirmación automatizadas
Los recordatorios y confirmaciones de citas se entregan por voz a través de Brilo AI para que los pacientes tengan noticias de su consultorio y se reduzcan las inasistencias.
Brilo 2.0
Engagement Voz omnicanal
Programación de llamadas en Luma Health, coordinada por Brilo AI
Programación de llamadas en Luma Health, coordinada por Brilo AI
Programación de llamadas en Luma Health, coordinada por Brilo AI
Los consultorios que utilizan Luma Health coordinan la programación de citas a través de correo electrónico, mensajes de texto y portales en línea, pero los pacientes siguen llamando. Cuando el personal no puede atender las llamadas o no responde rápido, los pacientes reservan en otro lugar o se inscriben de forma manual en las listas de espera. Brilo AI atiende cada llamada de programación, reserva o confirma citas, gestiona la lista de espera y sincroniza todo de vuelta en Luma Health para que el compromiso del paciente se mantenga impecable en todos los canales.
Brilo 2.0
Engagement Voz omnicanal
Programación de llamadas en Luma Health, coordinada por Brilo AI
Los consultorios que utilizan Luma Health coordinan la programación de citas a través de correo electrónico, mensajes de texto y portales en línea, pero los pacientes siguen llamando. Cuando el personal no puede atender las llamadas o no responde rápido, los pacientes reservan en otro lugar o se inscriben de forma manual en las listas de espera. Brilo AI atiende cada llamada de programación, reserva o confirma citas, gestiona la lista de espera y sincroniza todo de vuelta en Luma Health para que el compromiso del paciente se mantenga impecable en todos los canales.
Brilo 2.0
IA de voz para operaciones inteligentes
Agregue agentes de voz a su plataforma Luma Health
Agregue agentes de voz a su plataforma Luma Health
Agregue agentes de voz a su plataforma Luma Health
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Brilo AI se conecta con los expedientes clínicos electrónicos (EHR) y las plataformas utilizadas junto con Luma Health para respaldar la participación del paciente, la programación de citas, las comunicaciones y la coordinación de la atención, de modo que las interacciones de voz alimenten cada herramienta de gestión de salud de la que depende su organización.
Brilo AI se conecta con los expedientes clínicos electrónicos (EHR) y las plataformas utilizadas junto con Luma Health para respaldar la participación del paciente, la programación de citas, las comunicaciones y la coordinación de la atención, de modo que las interacciones de voz alimenten cada herramienta de gestión de salud de la que depende su organización.
Atención médica
Épico
Sincronice la programación de voz de Brilo AI con la gestión de citas de Epic, manteniendo las llamadas de los pacientes alineadas con los sistemas hospitalarios y reduciendo la carga de trabajo de doble entrada.
Atención médica
Athenahealth
Conecte las llamadas de pacientes de Brilo AI con el EHR en la nube de Athenahealth, sincronizando la programación, las listas de espera y las confirmaciones en toda la clínica.
Atención médica
NexHealth
Combine la programación de voz por IA de Brilo con la suite de participación del paciente de NexHealth, garantizando que las confirmaciones telefónicas y los recordatorios se integren en las comunicaciones unificadas.
Atención médica
Phreesia
Dirija las llamadas de programación de Brilo AI a través de los flujos de admisión y registro de Phreesia, manteniendo las interacciones de voz alineadas con los trayectos digitales de los pacientes.
Atención médica
Épico
Sincronice la programación de voz de Brilo AI con la gestión de citas de Epic, manteniendo las llamadas de los pacientes alineadas con los sistemas hospitalarios y reduciendo la carga de trabajo de doble entrada.
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Athenahealth
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NexHealth
Combine la programación de voz por IA de Brilo con la suite de participación del paciente de NexHealth, garantizando que las confirmaciones telefónicas y los recordatorios se integren en las comunicaciones unificadas.
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Phreesia
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Épico
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Athenahealth
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Phreesia
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Épico
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Engagement omnicanal
Preguntas frecuentes
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Descubra cómo Brilo AI ayuda a los consultorios en Luma Health a gestionar las llamadas telefónicas de los pacientes, administrar la programación y mantener una interacción constante en todos los canales.
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¿Cómo funciona Brilo AI con Luma Health?
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¿Puede Brilo AI verificar la disponibilidad de citas?
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¿Brilo AI gestiona las listas de espera?
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¿Puede Brilo AI enviar recordatorios de citas?
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¿Qué pasa si un paciente necesita reprogramar su cita?
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¿Brilo AI reduce las tasas de inasistencia?
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¿Puede Brilo AI funcionar con múltiples consultorios?
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¿Cómo se sincroniza Brilo AI con Luma Health?
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