Gestión de Llamadas Directa y Optimizada en Farmacia con QS/1
Gestione las llamadas de su farmacia QS/1 con Brilo AI: procese solicitudes de surtidos, canalice llamadas de seguimiento de atención a largo plazo (LTC) o dudas sobre equipos médicos en el hogar (HME), y mantenga a su personal enfocado en la dispensación.
Gestión de Llamadas Directa y Optimizada en Farmacia con QS/1
Gestione las llamadas de su farmacia QS/1 con Brilo AI: procese solicitudes de surtidos, canalice llamadas de seguimiento de atención a largo plazo (LTC) o dudas sobre equipos médicos en el hogar (HME), y mantenga a su personal enfocado en la dispensación.
Brilo 2.0
Flujos de trabajo de voz de Community Pharmacy LTC HME
Convierta las llamadas de la farmacia en tareas listas para QS/1
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Brilo gestiona colas de recarga de gran volumen, pedidos de centros de atención a largo plazo (LTC) y llamadas de reabastecimiento de equipos médicos para el hogar (HME), registrando cada actualización en QS/1 para que los farmacéuticos y técnicos realicen sus tareas sin contratiempos.
Brilo gestiona colas de recarga de gran volumen, pedidos de centros de atención a largo plazo (LTC) y llamadas de reabastecimiento de equipos médicos para el hogar (HME), registrando cada actualización en QS/1 para que los farmacéuticos y técnicos realicen sus tareas sin contratiempos.
Procesamiento de llamadas de recarga
Brilo AI gestiona las llamadas de renovación de recetas, confirma los detalles de la prescripción y organiza los pedidos en cola para que su equipo dedique su tiempo a la dispensación y no a contestar el teléfono.
Enrutamiento de LTC y HME
Las llamadas de retorno de las instalaciones de LTC y las preguntas sobre HME se canalizan de inmediato. Brilo AI captura los detalles completos y entrega notas organizadas para la revisión del farmacéutico.
Enrutamiento de LTC y HME
Las llamadas de retorno de las instalaciones de LTC y las preguntas sobre HME se canalizan de inmediato. Brilo AI captura los detalles completos y entrega notas organizadas para la revisión del farmacéutico.
Registros de solicitudes fuera del horario de atención
Las llamadas fuera del horario de atención se documentan con los detalles del paciente y la urgencia de la solicitud. El personal de la mañana procesa registros organizados en lugar de lidiar con colas saturadas de correo de voz.
Brilo 2.0
Soporte de voz para comunidad y atención de largo plazo (LTC)
Proteja la productividad de la farmacia en los picos de mayor volumen
Proteja la productividad de la farmacia en los picos de mayor volumen
Proteja la productividad de la farmacia en los picos de mayor volumen
Brilo AI se encarga de los surtidos de recetas, las llamadas de seguimiento de los centros de atención a largo plazo (LTC) y las consultas de equipos médicos para el hogar (HME), para que el equipo técnico de su farmacia con tecnología QS/1 pueda concentrarse en la dispensación. Las operaciones comunitarias de gran volumen, de atención a largo plazo y de HME protegen sus márgenes y mantienen su capacidad de respuesta sin necesidad de contratar personal de apoyo adicional para el centro de atención telefónica.
Brilo 2.0
Soporte de voz para comunidad y atención de largo plazo (LTC)
Proteja la productividad de la farmacia en los picos de mayor volumen
Brilo AI se encarga de los surtidos de recetas, las llamadas de seguimiento de los centros de atención a largo plazo (LTC) y las consultas de equipos médicos para el hogar (HME), para que el equipo técnico de su farmacia con tecnología QS/1 pueda concentrarse en la dispensación. Las operaciones comunitarias de gran volumen, de atención a largo plazo y de HME protegen sus márgenes y mantienen su capacidad de respuesta sin necesidad de contratar personal de apoyo adicional para el centro de atención telefónica.
Brilo 2.0
IA de voz para operaciones inteligentes
Agregue IA de voz a su suite de farmacia QS/1
Agregue IA de voz a su suite de farmacia QS/1
Agregue IA de voz a su suite de farmacia QS/1
Agregue IA de voz a su suite de farmacia QS/1
Brilo AI se conecta con las herramientas que usan las farmacias junto con QS/1: autorizaciones previas, reembolsos de pagadores, expedientes clínicos electrónicos (EHR) de atención a largo plazo (LTC) y cumplimiento de equipos médicos duraderos (HME).
Brilo AI se conecta con las herramientas que usan las farmacias junto con QS/1: autorizaciones previas, reembolsos de pagadores, expedientes clínicos electrónicos (EHR) de atención a largo plazo (LTC) y cumplimiento de equipos médicos duraderos (HME).
Atención médica
Surescripts
Brilo admite flujos de trabajo de prescripción electrónica a través de Surescripts vinculados a la dispensación de QS/1.
Atención médica
Brightree
Brilo coordina los datos de facturación y reabastecimiento de equipos médicos para el hogar (HME) entre Brightree y QS/1 para que los pedidos cumplan las normativas.
Atención médica
RelayHealth
Brilo admite preguntas sobre la presentación de reclamos vinculadas a los flujos de reembolso de RelayHealth y QS/1.
Atención médica
AmerisourceBergen
Brilo gestiona las devoluciones de llamadas de la cadena de suministro de AmerisourceBergen vinculadas al inventario de QS/1.
Atención médica
Surescripts
Brilo admite flujos de trabajo de prescripción electrónica a través de Surescripts vinculados a la dispensación de QS/1.
Atención médica
Brightree
Brilo coordina los datos de facturación y reabastecimiento de equipos médicos para el hogar (HME) entre Brightree y QS/1 para que los pedidos cumplan las normativas.
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RelayHealth
Brilo admite preguntas sobre la presentación de reclamos vinculadas a los flujos de reembolso de RelayHealth y QS/1.
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AmerisourceBergen
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Surescripts
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Brightree
Brilo coordina los datos de facturación y reabastecimiento de equipos médicos para el hogar (HME) entre Brightree y QS/1 para que los pedidos cumplan las normativas.
Atención médica
RelayHealth
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AmerisourceBergen
Brilo gestiona las devoluciones de llamadas de la cadena de suministro de AmerisourceBergen vinculadas al inventario de QS/1.
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Surescripts
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Brilo 2.0
Configuración de voz de Pharmacy QS/1
Preguntas frecuentes
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Vea cómo Brilo AI mantiene en movimiento a las farmacias QS/1 en todas las líneas de servicio comunitarias, de atención a largo plazo (LTC) y de equipos médicos para el hogar (HME).
Vea cómo Brilo AI mantiene en movimiento a las farmacias QS/1 en todas las líneas de servicio comunitarias, de atención a largo plazo (LTC) y de equipos médicos para el hogar (HME).
¿Cómo maneja Brilo los resurtidos en QS/1?
¿Cómo maneja Brilo los resurtidos en QS/1?
¿Puede Brilo admitir devoluciones de llamadas de centros de cuidados a largo plazo (LTC)?
¿Puede Brilo admitir devoluciones de llamadas de centros de cuidados a largo plazo (LTC)?
¿Admite Brilo los flujos de trabajo de reabastecimiento de HME?
¿Admite Brilo los flujos de trabajo de reabastecimiento de HME?
¿Cumple Brilo con la ley HIPAA para las operaciones de farmacia?
¿Cumple Brilo con la ley HIPAA para las operaciones de farmacia?
¿Brilo admite llamadas multilingües?
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¿Puede Brilo gestionar cadenas de farmacias con múltiples sucursales?
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¿Cuánto tiempo toma el proceso de incorporación?
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¿Puede Brilo reducir el tiempo que el farmacéutico pasa al teléfono?
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