Operaciones sanitarias preparadas para las instalaciones en Nuvolo
Despache las solicitudes de instalaciones en Nuvolo canalizando todas las llamadas de mantenimiento a través de Brilo AI, gestionando órdenes de trabajo, el estado de las salas y las necesidades de equipos para que su equipo de operaciones se concentre en los sistemas y no en los teléfonos.
Operaciones sanitarias preparadas para las instalaciones en Nuvolo
Despache las solicitudes de instalaciones en Nuvolo canalizando todas las llamadas de mantenimiento a través de Brilo AI, gestionando órdenes de trabajo, el estado de las salas y las necesidades de equipos para que su equipo de operaciones se concentre en los sistemas y no en los teléfonos.
Brilo 2.0
Cobertura de voz de Operaciones
Deje que Brilo AI se encargue de las llamadas mientras su equipo gestiona las instalaciones
Deje que Brilo AI se encargue de las llamadas mientras su equipo gestiona las instalaciones
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Deje que Brilo AI se encargue de las llamadas mientras su equipo gestiona las instalaciones
Brilo AI trabaja junto a los equipos de instalaciones basados en Nuvolo para responder llamadas de mantenimiento, registrar detalles de las órdenes de trabajo y clasificar las solicitudes, permitiendo que el personal se enfoque en el tiempo de actividad de los activos y las operaciones de las instalaciones, en lugar de los volúmenes de llamadas y la creación manual de tiques.
Brilo AI trabaja junto a los equipos de instalaciones basados en Nuvolo para responder llamadas de mantenimiento, registrar detalles de las órdenes de trabajo y clasificar las solicitudes, permitiendo que el personal se enfoque en el tiempo de actividad de los activos y las operaciones de las instalaciones, en lugar de los volúmenes de llamadas y la creación manual de tiques.
Captura de solicitudes de mantenimiento
Brilo AI responde llamadas de mantenimiento por voz, captura los detalles del problema y la ubicación, y crea órdenes de trabajo en Nuvolo para que los técnicos comiencen las reparaciones rápidamente y sin demoras.
Estado y disponibilidad de las habitaciones
El personal que llama para preguntar por la disponibilidad de habitaciones se comunica con Brilo AI para obtener actualizaciones al instante. Los datos de Nuvolo se consultan en tiempo real, lo que permite mantener la coordinación de las operaciones y propagar los cambios de inmediato.
Estado y disponibilidad de las habitaciones
El personal que llama para preguntar por la disponibilidad de habitaciones se comunica con Brilo AI para obtener actualizaciones al instante. Los datos de Nuvolo se consultan en tiempo real, lo que permite mantener la coordinación de las operaciones y propagar los cambios de inmediato.
Registro de estado del equipo
Los problemas de los equipos se registran por voz con contexto y se dirigen a los equipos de activos en Nuvolo. Los técnicos encuentran resúmenes y programas de mantenimiento preventivo planificados.
Brilo 2.0
Enrutamiento de llamadas de Operaciones
Llamadas de instalaciones en Nuvolo, enrutadas por la voz de IA de Brilo
Llamadas de instalaciones en Nuvolo, enrutadas por la voz de IA de Brilo
Llamadas de instalaciones en Nuvolo, enrutadas por la voz de IA de Brilo
Los centros sanitarios que utilizan Nuvolo compaginan las solicitudes de mantenimiento, las llamadas de disponibilidad de habitaciones y las consultas sobre el estado de los equipos entre equipos de operaciones muy ocupados. Brilo AI captura cada llamada para que su equipo de instalaciones pueda centrarse en la gestión de activos y en el tiempo de actividad de la infraestructura, en lugar de gestionar colas de correo de voz y el tráfico telefónico.
Brilo 2.0
Enrutamiento de llamadas de Operaciones
Llamadas de instalaciones en Nuvolo, enrutadas por la voz de IA de Brilo
Los centros sanitarios que utilizan Nuvolo compaginan las solicitudes de mantenimiento, las llamadas de disponibilidad de habitaciones y las consultas sobre el estado de los equipos entre equipos de operaciones muy ocupados. Brilo AI captura cada llamada para que su equipo de instalaciones pueda centrarse en la gestión de activos y en el tiempo de actividad de la infraestructura, en lugar de gestionar colas de correo de voz y el tráfico telefónico.
Brilo 2.0
IA de voz para operaciones inteligentes
Potencie Nuvolo con Voz de IA para un Flujo de Operaciones Fluido
Potencie Nuvolo con Voz de IA para un Flujo de Operaciones Fluido
Potencie Nuvolo con Voz de IA para un Flujo de Operaciones Fluido
Potencie Nuvolo con Voz de IA para un Flujo de Operaciones Fluido
Brilo AI se conecta con las plataformas utilizadas junto con Nuvolo para respaldar la gestión de instalaciones, los flujos de trabajo de mantenimiento, el seguimiento de activos y la eficiencia operativa, de modo que las interacciones de voz se integren en cada herramienta de gestión de instalaciones y operaciones de atención médica de la que dependa su organización.
Brilo AI se conecta con las plataformas utilizadas junto con Nuvolo para respaldar la gestión de instalaciones, los flujos de trabajo de mantenimiento, el seguimiento de activos y la eficiencia operativa, de modo que las interacciones de voz se integren en cada herramienta de gestión de instalaciones y operaciones de atención médica de la que dependa su organización.
Atención médica
ServiceNow
Sincronice las órdenes de trabajo capturadas por voz de Brilo AI con las herramientas ITSM y CMDB de ServiceNow, manteniendo alineados los flujos de trabajo de mantenimiento y acelerando la resolución de incidentes en todos los equipos de instalaciones.
Atención médica
Épico
Conecte las llamadas de las instalaciones de Bridge Brilo AI con la integración de gestión de recursos de Epic, brindando soporte a las organizaciones de atención médica que coordinan de manera fluida el espacio clínico con los flujos de trabajo operativos.
Atención médica
Oracle Health
Conecte las consultas de activos de Brilo AI con los módulos de instalaciones y mantenimiento de Oracle Health, lo que permite un seguimiento integral del ciclo de vida de los equipos y la gestión de las instalaciones.
Atención médica
Sodexo
Combine la automatización de voz con las plataformas de servicios de alimentos e instalaciones de Sodexo, manteniendo las llamadas de equipos e instalaciones alineadas con las operaciones subcontratadas en todos los campus de atención médica.
Atención médica
ServiceNow
Sincronice las órdenes de trabajo capturadas por voz de Brilo AI con las herramientas ITSM y CMDB de ServiceNow, manteniendo alineados los flujos de trabajo de mantenimiento y acelerando la resolución de incidentes en todos los equipos de instalaciones.
Atención médica
Épico
Conecte las llamadas de las instalaciones de Bridge Brilo AI con la integración de gestión de recursos de Epic, brindando soporte a las organizaciones de atención médica que coordinan de manera fluida el espacio clínico con los flujos de trabajo operativos.
Atención médica
Oracle Health
Conecte las consultas de activos de Brilo AI con los módulos de instalaciones y mantenimiento de Oracle Health, lo que permite un seguimiento integral del ciclo de vida de los equipos y la gestión de las instalaciones.
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Sodexo
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Épico
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Oracle Health
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Sodexo
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Sodexo
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Sodexo
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Configuración de operaciones
Preguntas frecuentes
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Descubra cómo Brilo AI ayuda a los centros de atención médica en Nuvolo a gestionar las llamadas de mantenimiento, capturar los detalles de las órdenes de trabajo y mantener optimizados los flujos de trabajo de operaciones de las instalaciones.
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¿Cómo funciona Brilo AI con Nuvolo?
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¿Puede Brilo AI crear órdenes de trabajo automáticamente?
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¿Consulta Brilo AI la disponibilidad de habitaciones en tiempo real?
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¿Cómo maneja Brilo AI las solicitudes de equipos?
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¿Qué sucede si ocurre una emergencia en la instalación?
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¿Puede Brilo AI dar soporte a operaciones multi-instalación?
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