¿Puede el agente de voz con IA de Brilo registrar llamadas automáticamente en Dynamics 365 Sales?

Sí. Brilo AI registra todos los datos de las llamadas telefónicas de IA (incluidos el contacto, la intención, el resultado y los resúmenes de las llamadas) directamente en Microsoft Dynamics 365 Sales. Esto elimina la introducción manual de datos, mantiene los registros del CRM actualizados en tiempo real y ayuda a los representantes de ventas a centrarse en las conversaciones en lugar de en el trabajo administrativo.

¿Puede el agente telefónico de IA de Brilo crear nuevos clientes potenciales en Dynamics después de una llamada?

Sí. Cuando Brilo AI habla con un nuevo contacto, puede crear automáticamente un cliente potencial en Dynamics 365 Sales utilizando el nombre, el teléfono y la intención capturados. Los campos del cliente potencial son totalmente personalizables. Esto proporciona a los equipos de ventas un flujo de trabajo más rápido y garantiza que cada conversación cualificada quede registrada y se actúe en consecuencia.

¿Cómo asocia el agente de IA de Brilo las llamadas entrantes con los contactos de CRM existentes en Dynamics 365?

Brilo AI utiliza la coincidencia de números de teléfono y los datos opcionales capturados por voz para identificar los contactos existentes de Dynamics 365. Si los encuentra, registra la llamada en el registro correcto. Si no, crea un nuevo cliente potencial o contacto. Esto mantiene la higiene del CRM y elimina los duplicados en los flujos de trabajo de ventas.

¿Puede el agente de llamadas de IA de Brilo activar flujos de trabajo o tareas en Dynamics después de una llamada?

Sí. Brilo AI puede activar flujos de trabajo personalizados en Dynamics 365 Sales después de la llamada. Por ejemplo, puede crear tareas de seguimiento, actualizar las etapas de las oportunidades o asignar clientes potenciales a los representantes en función de la intención detectada por la IA. Esto ayuda a las operaciones de ventas a automatizar el seguimiento sin depender de las actualizaciones manuales de los representantes.

¿Es compatible el agente de IA de Brilo con las actualizaciones de oportunidades en Dynamics 365?

Sí. Brilo AI puede actualizar las oportunidades abiertas con los resultados de las llamadas, notas o cambios de etapa en función de lo que se haya hablado durante la llamada. Esto proporciona a los directores visibilidad en tiempo real del progreso de las operaciones y mantiene actualizados los flujos de trabajo, incluso cuando los representantes no registran manualmente cada detalle después de las llamadas.

¿Puede el agente de voz de IA de Brilo reservar reuniones directamente en Outlook a través de Dynamics?

Sí. Brilo AI puede programar reuniones con clientes potenciales cualificados durante una llamada y reservarlas en Outlook a través de Dynamics 365 Sales. Respeta la disponibilidad del calendario y envía invitaciones automáticamente, garantizando una transición de programación fluida entre el agente telefónico de IA y su equipo de ventas.

¿Cumple el agente de voz de IA de Brilo con el CRM Dynamics 365 y las normativas de datos?

Sí. Brilo AI cumple con el RGPD, la TCPA y las políticas de gestión de datos de Microsoft. Se accede a los datos de CRM de forma segura mediante OAuth y nunca se almacenan de forma innecesaria. El acceso basado en roles garantiza que solo los usuarios autorizados puedan ver o editar los registros de Dynamics 365 creados por el agente telefónico de IA después de las conversaciones con los clientes.

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Optimice las llamadas de ventas de CRM con IA de voz para `Microsoft Dynamics 365`

Q: ¿Qué equipos se benefician más de la integración de Brilo AI y Dynamics 365 Sales?

Los representantes de ventas, los SDR y los equipos de operaciones de ingresos son los que más se benefician. Brilo AI se encarga de la cualificación de las llamadas, la creación de clientes potenciales, las actualizaciones del CRM y la reserva de reuniones. Un equipo de ventas B2B lo utilizó para reducir el tiempo de administración en un 80 %, lo que permitió a los representantes centrarse en los clientes potenciales con alta intención en lugar de realizar llamadas en frío manualmente.

Deje que los agentes de voz de Brilo AI califiquen a los clientes potenciales, registren las llamadas y activen acciones de ventas en Dynamics 365, dando a los representantes más tiempo para cerrar acuerdos.

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Brilo AI registra el contexto de las llamadas de Microsoft Dynamics 365 Sales después de cada conversación. Los representantes ven las notas al instante.

Llamadas de Calificación de Prospectos

Brilo AI califica los clientes potenciales de Microsoft Dynamics 365 Sales por teléfono en llamadas entrantes. Los clientes potenciales más interesados se dirigen a los representantes.

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Brilo AI califica los clientes potenciales de Microsoft Dynamics 365 Sales por teléfono en llamadas entrantes. Los clientes potenciales más interesados se dirigen a los representantes.

Desencadenadores de seguimiento

Brilo AI programa llamadas de seguimiento en Microsoft Dynamics 365 Sales tras cada llamada de un cliente. Las tareas se asignan en colas.

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Explore cómo el agente de IA de voz Brilo para Microsoft Dynamics 365 puede eliminar la entrada de datos, automatizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad de las ventas desde el primer día.

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