Triaje telefónico escalable para atención de urgencias en Experity

Clasifique las llamadas de atención urgente en Experity con Brilo AI, confirmando los tiempos de espera, respondiendo preguntas sobre seguros y pre-registrando consultas de pacientes sin cita previa para que su equipo mantenga el flujo de pacientes.

Triaje telefónico escalable para atención de urgencias en Experity

Clasifique las llamadas de atención urgente en Experity con Brilo AI, confirmando los tiempos de espera, respondiendo preguntas sobre seguros y pre-registrando consultas de pacientes sin cita previa para que su equipo mantenga el flujo de pacientes.

Brilo 2.0

Automatización de voz para Walk-In

Mantenga el flujo de pacientes mientras Brilo AI responde el teléfono

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Mantenga el flujo de pacientes mientras Brilo AI responde el teléfono

Mantenga el flujo de pacientes mientras Brilo AI responde el teléfono

Brilo AI trabaja junto a los centros de atención de urgencias impulsados por Experity para responder las llamadas de los pacientes, compartir información de espera en tiempo real y pre-registrar a los pacientes sin cita previa, para que el personal de recepción pueda concentrarse en el flujo de pacientes en lugar de gestionar un teléfono que no para de sonar durante las horas pico.

Brilo AI trabaja junto a los centros de atención de urgencias impulsados por Experity para responder las llamadas de los pacientes, compartir información de espera en tiempo real y pre-registrar a los pacientes sin cita previa, para que el personal de recepción pueda concentrarse en el flujo de pacientes en lugar de gestionar un teléfono que no para de sonar durante las horas pico.

Llamadas de Triaje de Pacientes Sin Cita

Brilo AI gestiona las consultas de pacientes sin cita, comunica los tiempos de espera y preinscribe a los pacientes, ayudando a los equipos de atención a mantener la eficiencia en las visitas y la fluidez en el flujo de pacientes.

Consultas sobre el costo del seguro

Los pacientes que llaman para consultar sobre la aceptación de seguros o los costos de las visitas reciben respuestas al instante. Brilo AI resuelve las dudas de facturación antes de su llegada.

Consultas sobre el costo del seguro

Los pacientes que llaman para consultar sobre la aceptación de seguros o los costos de las visitas reciben respuestas al instante. Brilo AI resuelve las dudas de facturación antes de su llegada.

Captura de llamadas fuera de horario

Las llamadas fuera del horario de atención se registran y se priorizan según su urgencia. El personal de la mañana revisa notas organizadas en lugar de colas de mensajes de voz.

Brilo 2.0

Triaje telefónico de atención urgente

Las llamadas de atención de urgencia en Experity, triadas por Brilo AI

Las llamadas de atención de urgencia en Experity, triadas por Brilo AI

Las llamadas de atención de urgencia en Experity, triadas por Brilo AI

Los centros de urgencias médicas que utilizan la plataforma de Experity se enfrentan a un volumen constante de llamadas de pacientes que preguntan por los tiempos de espera, verifican si se acepta su seguro o deciden si acudir en persona o ir a la sala de emergencias. Brilo AI responde cada llamada al instante para que el personal de recepción pueda concentrarse en registrar a los pacientes que ya han llegado.

Brilo 2.0

Triaje telefónico de atención urgente

Las llamadas de atención de urgencia en Experity, triadas por Brilo AI

Los centros de urgencias médicas que utilizan la plataforma de Experity se enfrentan a un volumen constante de llamadas de pacientes que preguntan por los tiempos de espera, verifican si se acepta su seguro o deciden si acudir en persona o ir a la sala de emergencias. Brilo AI responde cada llamada al instante para que el personal de recepción pueda concentrarse en registrar a los pacientes que ya han llegado.

Brilo 2.0

IA de voz para operaciones inteligentes

Añada agentes de voz de IA a su plataforma de Experity Urgent Care

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Añada agentes de voz de IA a su plataforma de Experity Urgent Care

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Brilo AI se conecta con las plataformas utilizadas junto con Experity para respaldar la interacción con el paciente, la documentación clínica y el seguimiento posterior a la visita, de modo que las interacciones de voz alimenten cada herramienta en la que se basa su operación de atención de urgencias para brindar una atención al paciente rápida y de gran volumen.

Brilo AI se conecta con las plataformas utilizadas junto con Experity para respaldar la interacción con el paciente, la documentación clínica y el seguimiento posterior a la visita, de modo que las interacciones de voz alimenten cada herramienta en la que se basa su operación de atención de urgencias para brindar una atención al paciente rápida y de gran volumen.

Brilo 2.0

Configuración del centro de Atención de Urgencia

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Descubra cómo Brilo AI ayuda a los centros de atención de urgencias en Experity a gestionar el alto volumen de llamadas, reducir los tiempos de espera en la sala y mantener el flujo de pacientes en movimiento.

Descubra cómo Brilo AI ayuda a los centros de atención de urgencias en Experity a gestionar el alto volumen de llamadas, reducir los tiempos de espera en la sala y mantener el flujo de pacientes en movimiento.

¿Cómo funciona Brilo AI con Experity?

¿Cómo funciona Brilo AI con Experity?

¿Puede Brilo AI compartir tiempos de espera en tiempo real?

¿Puede Brilo AI compartir tiempos de espera en tiempo real?

¿Preinscribe Brilo AI a los pacientes por teléfono?

¿Preinscribe Brilo AI a los pacientes por teléfono?

¿Cómo maneja Brilo AI las llamadas de triaje de síntomas?

¿Cómo maneja Brilo AI las llamadas de triaje de síntomas?

¿Qué sucede durante las horas pico cuando aumenta el volumen de llamadas?

¿Qué sucede durante las horas pico cuando aumenta el volumen de llamadas?

¿Puede Brilo AI dar soporte a grupos de atención de urgencias con múltiples ubicaciones?

¿Puede Brilo AI dar soporte a grupos de atención de urgencias con múltiples ubicaciones?

¿Brilo AI atiende llamadas fuera del horario de atención?

¿Brilo AI atiende llamadas fuera del horario de atención?

¿Puede Brilo AI ayudar a reducir las visitas innecesarias a la sala de emergencias?

¿Puede Brilo AI ayudar a reducir las visitas innecesarias a la sala de emergencias?

No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.

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