Desbloquee conversaciones más inteligentes con Avaya a través de Brilo Voice AI Integration
Los agentes de voz de IA de Brilo funcionan de forma nativa con la plataforma de comunicación de Avaya para automatizar el seguimiento, el enrutamiento y las alertas, sin depender únicamente de agentes humanos.
Desbloquee conversaciones más inteligentes con Avaya a través de Brilo Voice AI Integration
Los agentes de voz de IA de Brilo funcionan de forma nativa con la plataforma de comunicación de Avaya para automatizar el seguimiento, el enrutamiento y las alertas, sin depender únicamente de agentes humanos.
Brilo 2.0
Automatización de Voz a Escala
Impulse las operaciones de Avaya Contact Center con llamadas de voz con IA
Impulse las operaciones de Avaya Contact Center con llamadas de voz con IA
Impulse las operaciones de Avaya Contact Center con llamadas de voz con IA
Impulse las operaciones de Avaya Contact Center con llamadas de voz con IA
El agente telefónico de Brilo AI impulsa a Avaya con automatización de voz inteligente, permitiendo un servicio proactivo, enrutamiento de llamadas entrantes y seguimiento de clientes con facilidad.
El agente telefónico de Brilo AI impulsa a Avaya con automatización de voz inteligente, permitiendo un servicio proactivo, enrutamiento de llamadas entrantes y seguimiento de clientes con facilidad.
Llamadas de estado de reclamos
Brilo AI responde llamadas de Avaya y obtiene el estado de los reclamos en tiempo real para cada llamante. Las actualizaciones se reciben en segundos.
Enrutamiento de llamadas programadas
Brilo AI programa automáticamente las llamadas de vuelta de Avaya a la hora de preferencia de quien llama. Sin colas de espera para ningún usuario.
Enrutamiento de llamadas programadas
Brilo AI programa automáticamente las llamadas de vuelta de Avaya a la hora de preferencia de quien llama. Sin colas de espera para ningún usuario.
Llamadas de restablecimiento de contraseña
Brilo AI verifica la identidad de la persona que llama a través de Avaya y envía un nuevo enlace de restablecimiento por correo electrónico. El inicio de sesión queda solucionado antes de colgar.
Brilo 2.0
Servicio inteligente asistido por voz
Automatice las conversaciones clave con los clientes sin comprometer la experiencia
Automatice las conversaciones clave con los clientes sin comprometer la experiencia
Automatice las conversaciones clave con los clientes sin comprometer la experiencia
La integración de Brilo Voice AI y Avaya reemplaza los flujos de llamadas repetitivos con automatización de voz natural, mejorando la velocidad y la continuidad del servicio.
Brilo 2.0
Servicio inteligente asistido por voz
Automatice las conversaciones clave con los clientes sin comprometer la experiencia
La integración de Brilo Voice AI y Avaya reemplaza los flujos de llamadas repetitivos con automatización de voz natural, mejorando la velocidad y la continuidad del servicio.
Brilo 2.0
IA de voz para operaciones inteligentes
Mantenga los flujos de trabajo de IA de voz alineados con las herramientas de CRM, emisión de tickets y colaboración
Mantenga los flujos de trabajo de IA de voz alineados con las herramientas de CRM, emisión de tickets y colaboración
Mantenga los flujos de trabajo de IA de voz alineados con las herramientas de CRM, emisión de tickets y colaboración
Mantenga los flujos de trabajo de IA de voz alineados con las herramientas de CRM, emisión de tickets y colaboración
El agente de voz de Brilo Ai funciona a través de sus herramientas de Avaya conectadas para garantizar que cada interacción de voz sea registrada, rastreada y procesada en el sistema correcto.
El agente de voz de Brilo Ai funciona a través de sus herramientas de Avaya conectadas para garantizar que cada interacción de voz sea registrada, rastreada y procesada en el sistema correcto.
CRM
HubSpot
El agente de voz de Brilo AI hace un seguimiento de las llamadas perdidas de Avaya y registra los detalles de la interacción o de la reserva en el CRM de HubSpot.
CRM
Zendesk
Después de una llamada de soporte al cliente, el asistente de voz de Inteligencia Artificial de Brilo sincroniza las acciones de seguimiento y las calificaciones de satisfacción en los tickets de Zendesk.
CRM
Slack
Las alertas de llamadas basadas en voz y los resúmenes de llamadas de Brilo AI se pueden enviar a los canales de Slack para una mayor visibilidad del equipo y una acción rápida.
CRM
Salesforce
Brilo AI utiliza la voz para confirmar las acciones de los clientes potenciales o los pasos de venta y sincroniza las notas o los resultados de las llamadas de Avaya en los registros de Salesforce.
CRM
HubSpot
El agente de voz de Brilo AI hace un seguimiento de las llamadas perdidas de Avaya y registra los detalles de la interacción o de la reserva en el CRM de HubSpot.
CRM
Zendesk
Después de una llamada de soporte al cliente, el asistente de voz de Inteligencia Artificial de Brilo sincroniza las acciones de seguimiento y las calificaciones de satisfacción en los tickets de Zendesk.
CRM
Slack
Las alertas de llamadas basadas en voz y los resúmenes de llamadas de Brilo AI se pueden enviar a los canales de Slack para una mayor visibilidad del equipo y una acción rápida.
CRM
Salesforce
Brilo AI utiliza la voz para confirmar las acciones de los clientes potenciales o los pasos de venta y sincroniza las notas o los resultados de las llamadas de Avaya en los registros de Salesforce.
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HubSpot
El agente de voz de Brilo AI hace un seguimiento de las llamadas perdidas de Avaya y registra los detalles de la interacción o de la reserva en el CRM de HubSpot.
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Zendesk
Después de una llamada de soporte al cliente, el asistente de voz de Inteligencia Artificial de Brilo sincroniza las acciones de seguimiento y las calificaciones de satisfacción en los tickets de Zendesk.
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Brilo 2.0
Voz de confianza Automatización
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Descubra cómo el agente de IA de Brilo ofrece una automatización de voz confiable y escalable dentro de su entorno Avaya, sin interrumpir los flujos de trabajo principales ni el rendimiento de los agentes.
Descubra cómo el agente de IA de Brilo ofrece una automatización de voz confiable y escalable dentro de su entorno Avaya, sin interrumpir los flujos de trabajo principales ni el rendimiento de los agentes.
¿Puede Brilo AI responder llamadas entrantes a través de sistemas telefónicos de Avaya?
¿Puede Brilo AI responder llamadas entrantes a través de sistemas telefónicos de Avaya?
¿Puede Brilo AI transferir llamadas a agentes de Avaya en vivo cuando sea necesario?
¿Puede Brilo AI transferir llamadas a agentes de Avaya en vivo cuando sea necesario?
¿Puede Brilo AI realizar llamadas salientes utilizando marcadores de Avaya?
¿Puede Brilo AI realizar llamadas salientes utilizando marcadores de Avaya?
¿Puede Brilo AI interactuar con los IVR y menús de enrutamiento de Avaya?
¿Puede Brilo AI interactuar con los IVR y menús de enrutamiento de Avaya?
¿Puede Brilo AI registrar los resultados de las llamadas de Avaya en los CRM o plataformas de soporte?
¿Puede Brilo AI registrar los resultados de las llamadas de Avaya en los CRM o plataformas de soporte?
¿Puede Brilo AI admitir la grabación de llamadas de conformidad en entornos Avaya?
¿Puede Brilo AI admitir la grabación de llamadas de conformidad en entornos Avaya?
¿Puede Brilo AI funcionar en entornos híbridos de Avaya en la nube y locales (on-premise)?
¿Puede Brilo AI funcionar en entornos híbridos de Avaya en la nube y locales (on-premise)?
¿Puede Brilo AI automatizar la disposición de llamadas y los flujos de trabajo de finalización en Avaya?
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No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
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