Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Lot Desk
Autómata telefónico de IA listo para ofertas para la venta minorista de autos usados
Cobertura de llamadas de venta al por menor de autos usados que califica las consultas sobre el inventario mediante la búsqueda de presupuestos y preferencias de vehículos, reserva pruebas de manejo con verificación de licencia y del seguro, procesa llamadas de tasación de vehículos usados con calificación de estado y gestión de saldos pendientes, y canaliza las aprobaciones de financiamiento mientras el personal de ventas se concentra en el lote.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
El volumen de consultas sobre inventario durante los fines de semana, las reservas de pruebas de manejo a mitad de semana y las llamadas de tasación de vehículos por la tarde mantienen al personal de ventas ocupado y alejado del área de exhibición.
Desbordamiento de llamadas de consulta de stock Las llamadas de consulta sobre el stock de autos usados sobre marca, modelo, kilometraje y precio se desbordan durante las horas pico de tráfico de los fines de semana.
Brilo AI califica el rango de presupuesto del comprador, su preferencia de vehículo y su plazo de tiempo, captura el interés de intercambio, reserva la visita al lote y envía por mensaje de texto las coincidencias de inventario.
Problemas principales y soluciones
Fricción al reservar una prueba de manejo Las llamadas para reservar una prueba de manejo requieren calificar al comprador, verificar su licencia y verificar su seguro antes de poder confirmar los turnos disponibles.
Brilo AI extrae la agenda de demostraciones en vivo desde Salesforce, guía al comprador a través de la verificación de licencias, seguros y disponibilidad de horarios, y envía la confirmación por mensaje de texto.
La evaluación de vehículos usados ralentiza Las llamadas de tasación de vehículos usados sobre el estado del vehículo, el kilometraje y el pago final distraen al equipo de ventas de los clientes presentes.
Brilo AI captura los detalles del intercambio, guía al vendedor en la calificación de las condiciones, el kilometraje y la verificación del saldo de su cuenta, y redirige los casos de retención complejos a los clientes potenciales.
Coordinación de la aprobación de financiamiento La aprobación del financiamiento, la verificación de crédito y las llamadas para el pago inicial compiten con el tráfico activo en la sala de exposición.
Brilo AI captura la solicitud de financiamiento, guía al comprador a través de las opciones de crédito, los rangos de pago inicial y los plazos de aprobación, y despacha al líder de ventas de guardia.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para Lot Desk
Lo que la automatización telefónica de IA para minoristas de autos usados gestiona en stock, pruebas de manejo y líneas de intercambio
Lo que la automatización telefónica de IA para minoristas de autos usados gestiona en stock, pruebas de manejo y líneas de intercambio
Lo que la automatización telefónica de IA para minoristas de autos usados gestiona en stock, pruebas de manejo y líneas de intercambio
Lo que la automatización telefónica de IA para minoristas de autos usados gestiona en stock, pruebas de manejo y líneas de intercambio
Desde la recepción de consultas sobre el inventario y la reserva de pruebas de conducción, hasta las tasaciones de vehículos usados y las aprobaciones de financiación, el agente telefónico de venta de coches de ocasión gestiona cada punto de contacto en el concesionario.
Desde la recepción de consultas sobre el inventario y la reserva de pruebas de conducción, hasta las tasaciones de vehículos usados y las aprobaciones de financiación, el agente telefónico de venta de coches de ocasión gestiona cada punto de contacto en el concesionario.
Llamadas de consulta de stock
Brilo AI reserva consultas de stock de autos usados con cada nueva solicitud de comprador hoy. El inventario se agota rápido hoy.
Llamadas de consulta de stock
Brilo AI reserva consultas de stock de autos usados con cada nueva solicitud de comprador hoy. El inventario se agota rápido hoy.
Llamadas de consulta de stock
Brilo AI reserva consultas de stock de autos usados con cada nueva solicitud de comprador hoy. El inventario se agota rápido hoy.
Llamadas de Prueba de Manejo
Brilo AI mantiene actualizado el estado de las pruebas de manejo de autos usados para los compradores durante las llamadas. Los cupos se confirman rápidamente en la misma hora.
Llamadas de Prueba de Manejo
Brilo AI mantiene actualizado el estado de las pruebas de manejo de autos usados para los compradores durante las llamadas. Los cupos se confirman rápidamente en la misma hora.
Llamadas de evaluación de intercambio
Brilo AI detecta las llamadas de tasación de vehículos usados y las deriva como oportunidades de venta. Los vendedores obtienen respuestas rápidas hoy.
Llamadas de evaluación de intercambio
Brilo AI detecta las llamadas de tasación de vehículos usados y las deriva como oportunidades de venta. Los vendedores obtienen respuestas rápidas hoy.
Antes de Brilo, nuestro concesionario perdía los sábados por la mañana en llamadas de consulta de inventario mientras el personal de ventas atendía a clientes en persona. Ahora, el agente gestiona aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de consulta a prueba de conducción aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Venta al Detalle de Autos Usados
-
Grupo de Venta de Autos Usados Crestline
Antes de Brilo, nuestro concesionario perdía los sábados por la mañana en llamadas de consulta de inventario mientras el personal de ventas atendía a clientes en persona. Ahora, el agente gestiona aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de consulta a prueba de conducción aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Venta al Detalle de Autos Usados
-
Grupo de Venta de Autos Usados Crestline
Brilo 2.0
Modernización de la recepción de venta de coches de ocasión
Llevando a Brilo al entorno digital en las líneas de stock de autos usados, prueba de manejo y compraventa
Llevando a Brilo al entorno digital en las líneas de stock de autos usados, prueba de manejo y compraventa
Llevando a Brilo al entorno digital en las líneas de stock de autos usados, prueba de manejo y compraventa
Llevando a Brilo al entorno digital en las líneas de stock de autos usados, prueba de manejo y compraventa
Desde un aumento en las consultas de inventario los sábados hasta la tasación de un vehículo usado los martes, el agente telefónico de venta de autos usados permanece disponible para los compradores mientras el personal de ventas trabaja en el lote.
Desde un aumento en las consultas de inventario los sábados hasta la tasación de un vehículo usado los martes, el agente telefónico de venta de autos usados permanece disponible para los compradores mientras el personal de ventas trabaja en el lote.
1
Conecte Brilo a la pila de su lote
2
Capacitación sobre flujos de trabajo de autos usados
3
Desplegar en las líneas de lote
4
Ajustar el rendimiento en toda la variedad de lotes
Brilo 2.0
Integraciones de Automotriz
Salesforce, DocuSign, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para la venta de autos usados
Salesforce, DocuSign, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para la venta de autos usados
Salesforce, DocuSign, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para la venta de autos usados
Salesforce, DocuSign, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para la venta de autos usados
Los catálogos de inventario, las reglas de tasación y los paquetes de financiación alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de concesionarios que operan en la venta de coches de ocasión.
Los catálogos de inventario, las reglas de tasación y los paquetes de financiación alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de concesionarios que operan en la venta de coches de ocasión.
Automoción
Salesforce
Brilo registra las consultas sobre el inventario de autos usados, las reservas de pruebas de manejo y las notas de avalúos directamente en Salesforce, para que el concesionario se mantenga alineado con cada llamada de los compradores.
Automoción
DocuSign
Brilo registra la autorización verbal para los contratos de compra de autos usados, documentos de intercambio y declaraciones financieras, para luego activar los sobres de DocuSign que los compradores firman en el acto.
Automoción
Stripe
Brilo confirma los depósitos, pagos iniciales y tarifas de garantía de autos usados a través de Stripe para que los compradores liquiden la facturación sin salir del concesionario.
Automoción
Twilio
Brilo envía confirmaciones de inventario de autos usados, recordatorios de pruebas de manejo y alertas de avalúos de vehículos a través de Twilio para que los compradores se mantengan informados en tiempo real.
Automoción
Salesforce
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DocuSign
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Stripe
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Twilio
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Salesforce
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DocuSign
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Stripe
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Brilo 2.0
Soporte telefónico de Venta de autos usados
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas principales que plantean los equipos de venta de autos usados al probar Brilo en las líneas de inventario, pruebas de manejo y retoma.
Preguntas principales que plantean los equipos de venta de autos usados al probar Brilo en las líneas de inventario, pruebas de manejo y retoma.
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta sobre el inventario de autos usados?
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta sobre el inventario de autos usados?
¿Puede Brilo gestionar las reservas de pruebas de conducción para los compradores?
¿Puede Brilo gestionar las reservas de pruebas de conducción para los compradores?
¿Cómo protege Brilo los datos financieros y del comprador?
¿Cómo protege Brilo los datos financieros y del comprador?
¿Qué sucede con las llamadas de tasación de vehículos de intercambio durante las horas pico?
¿Qué sucede con las llamadas de tasación de vehículos de intercambio durante las horas pico?
¿Mejorará Brilo nuestra conversión de consulta a prueba de conducción y la tasa de cierre de vehículos de entrega de usados?
¿Mejorará Brilo nuestra conversión de consulta a prueba de conducción y la tasa de cierre de vehículos de entrega de usados?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para la venta minorista de autos usados?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para la venta minorista de autos usados?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la intervención de una persona?
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¿Cuándo puede esperar nuestra cadena de coches usados que Brilo esté activo?
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No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
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