Brilo 2.0
Shop Phone Coverage para talleres de escaneo de diagnóstico
Agente telefónico de IA calibrado para talleres de escaneo de diagnóstico
El agente telefónico de IA de Brilo para talleres de diagnóstico reserva servicios de escaneo, busca resultados de códigos y redirige los traslados de reparación para que los técnicos no tengan que bajarse del elevador.
Presiones operativas en los talleres de diagnóstico
Presiones operativas en los talleres de diagnóstico
Presiones operativas en los talleres de diagnóstico
Inteligencia artificial de voz para el volumen constante de reservas de escaneo de códigos, consultas de resultados y transferencias de reparación que su taller no puede pausar el trabajo en el elevador para responder.
Los técnicos atascados en el elevador se pierden a los que llaman para escaneo de entrada durante la prisa del sábado.
Brilo AI atiende cada llamada de escaneo, registra el VIN y la queja, reserva un turno y envía un mensaje de texto de confirmación al conductor.
Problemas principales y soluciones
Las llamadas de búsqueda de resultados se estancan cuando los conductores llaman por su informe de código fuera del horario de atención.
Brilo AI vuelve a leer la lista de códigos, recomienda un taller de reparación y le envía por mensaje de texto al conductor el resumen en PDF.
Escalar llamadas de traspaso de reparaciones cuando los conductores necesitan una recomendación de taller asociado después del diagnóstico.
Brilo AI busca en su lista de talleres asociados por ubicación, reserva el horario de entrega y le envía un mensaje de texto al conductor con el nombre del taller y del representante.
Llamadas de vehículos para remolcar de conductores varados a un lado de la carretera que necesitan un servicio de diagnóstico y recogida.
Brilo AI recibe llamadas de servicios de remolque, captura la ubicación y la queja, y dirige los remolques urgentes a tu líder de operaciones de guardia.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para talleres de escaneo de diagnóstico
Lo que gestiona el agente telefónico de la tienda de diagnóstico
Lo que gestiona el agente telefónico de la tienda de diagnóstico
Lo que gestiona el agente telefónico de la tienda de diagnóstico
Lo que gestiona el agente telefónico de la tienda de diagnóstico
Desde los apuros del escaneo de los sábados hasta las consultas de resultados fuera de horario y las entregas de reparaciones, Brilo capta cada línea que tus bahías de servicio no pueden alcanzar.
Desde los apuros del escaneo de los sábados hasta las consultas de resultados fuera de horario y las entregas de reparaciones, Brilo capta cada línea que tus bahías de servicio no pueden alcanzar.
Llamadas de análisis de código
Brilo AI agenda trabajos de diagnóstico por escaneo del taller en cada llamada de conductor. Reporta texto rápido.
Llamadas de análisis de código
Brilo AI agenda trabajos de diagnóstico por escaneo del taller en cada llamada de conductor. Reporta texto rápido.
Búsqueda de resultados de llamadas
Brilo AI busca los resultados de códigos de diagnóstico del taller en cada llamada del conductor. Los PDF llegan al instante.
Llamadas de transferencia de reparación
Brilo AI canaliza las transferencias de reparaciones de talleres de diagnóstico en cada llamada de conductor. Bahías abiertas hoy.
Antes de Brilo, las llamadas de escaneo de los sábados se iban al buzón de voz mientras mis técnicos estaban en el elevador. Ahora, el agente atiende cada llamada de escaneo y resultados, y nuestra tasa de cierre de reservas subió dieciocho puntos el trimestre pasado.
Propietario de la tienda
-
Diagnósticos Westgate
Antes de Brilo, las llamadas de escaneo de los sábados se iban al buzón de voz mientras mis técnicos estaban en el elevador. Ahora, el agente atiende cada llamada de escaneo y resultados, y nuestra tasa de cierre de reservas subió dieciocho puntos el trimestre pasado.
Propietario de la tienda
-
Diagnósticos Westgate
Brilo 2.0
Automatice la recepción de los talleres de escaneo de diagnóstico
Instalación de Brilo en todo su taller de diagnóstico
Instalación de Brilo en todo su taller de diagnóstico
Instalación de Brilo en todo su taller de diagnóstico
Instalación de Brilo en todo su taller de diagnóstico
Conecte el agente a las herramientas de su tienda, entrénelo con su biblioteca de código y utilícelo en las líneas de escaneo, resultados y transferencia.
Conecte el agente a las herramientas de su tienda, entrénelo con su biblioteca de código y utilícelo en las líneas de escaneo, resultados y transferencia.
1
Conecta la pila tecnológica de tu tienda
2
Capacitación sobre guiones de diagnóstico
3
Desplegar en líneas de reserva
4
Sintonizar el rendimiento en todas las bahías
Brilo 2.0
Integraciones de Automotriz
Herramientas de escaneo y plataformas de diagnóstico que habla el agente telefónico de IA
Herramientas de escaneo y plataformas de diagnóstico que habla el agente telefónico de IA
Herramientas de escaneo y plataformas de diagnóstico que habla el agente telefónico de IA
Herramientas de escaneo y plataformas de diagnóstico que habla el agente telefónico de IA
Brilo se conecta a tu sistema a través de Snap-on, Bosch ESI, Launch Tech y Salesforce, para que las reservas de escaneo, los resultados de códigos y los traspasos se sincronicen por completo.
Brilo se conecta a tu sistema a través de Snap-on, Bosch ESI, Launch Tech y Salesforce, para que las reservas de escaneo, los resultados de códigos y los traspasos se sincronicen por completo.
Automoción
Snap-on
Brilo registra las reservas de escaneo, los hallazgos de código y las notas técnicas de nuevo en las herramientas de taller de Snap-on para que cada llamada entrante aparezca en la lista de trabajo.
Automoción
Bosch
Brilo consulta la información de reparación de Bosch ESI durante una llamada de escaneo, confirma las definiciones de los códigos de error y envía un mensaje de texto al conductor con un resumen avalado por Bosch.
Automoción
Lanzar Tecnología
Brilo registra los resultados del escaneo de Launch Tech, los datos del vehículo y los informes PDF en el expediente del conductor para que los técnicos puedan ver cada llamada.
Automoción
Salesforce
Brilo sincroniza las llamadas entrantes, las confirmaciones de escaneo y las referencias de socios en Salesforce para que los propietarios de las tiendas puedan ver cada punto de contacto del conductor.
Automoción
Snap-on
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Soporte de llamadas de diagnóstico
Preguntas frecuentes
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Respuestas rápidas sobre cómo el agente telefónico de IA de Brilo gestiona las reservas de escaneos, los resultados de códigos y el traspaso de reparaciones.
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¿Qué asuntos maneja el agente telefónico de IA para talleres de diagnóstico?
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¿Puede el agente telefónico de IA registrar exploraciones en nuestro sistema?
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¿Cumple el agente telefónico de IA para talleres de diagnóstico con las normas de datos de vehículos?
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¿Qué sucede en las llamadas de diagnóstico al taller durante la noche y los fines de semana?
¿Qué sucede en las llamadas de diagnóstico al taller durante la noche y los fines de semana?
¿Qué impacto comercial ven los talleres de diagnóstico con el agente telefónico de IA?
¿Qué impacto comercial ven los talleres de diagnóstico con el agente telefónico de IA?
¿Con qué plataformas de diagnóstico se integra el agente telefónico de IA?
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¿Qué preguntas de diagnóstico resuelve el agente sin derivar al siguiente nivel?
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¿Cuánto tiempo toma la implementación?
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No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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