Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Shop Desk
Recepcionista telefónica con IA adaptada para autos clásicos en Classic Restoration
Cobertura de llamadas para restauración de autos clásicos y antiguos que recibe consultas de presupuestos con calificación del año del vehículo y alcance de la restauración, guía a los propietarios en llamadas sobre el estado de la restauración con el progreso de la búsqueda de piezas y el reensamblaje, coordina llamadas de reclamos de seguros con documentación de valor acordado y pérdida total, y deriva cuentas de casas de subastas y coleccionistas mientras el personal del taller se concentra en el área de trabajo.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Las estimaciones de volumen para la temporada de subastas, las consultas sobre el estado de la restauración a mitad de proyecto y las llamadas de reclamos de seguros mantienen al personal del taller fuera de la línea y lejos del área de trabajo.
Desbordamiento de llamadas de consulta de estimaciones Las llamadas de consulta de estimaciones para la restauración de autos clásicos y antiguos sobre carrocería completa, chasis y reconstrucción de motores se desbordan durante la temporada de subastas.
Brilo AI califica el año del vehículo del propietario, el alcance de la restauración y el cronograma, captura el rango de presupuesto, reserva el espacio y envía la confirmación del presupuesto por mensaje de texto.
Problemas principales y soluciones
Fricción por el estado de la restauración Las llamadas de los propietarios a mitad del proyecto para consultar sobre el estado de la restauración (abastecimiento de piezas, progreso de la pintura y reensamblaje) se acumulan en el escritorio durante las semanas de mayor actividad.
Brilo AI extrae la orden de trabajo en vivo de Tekmetric, guía al propietario a través del abastecimiento de piezas, la fase de pintura y el progreso del reensamblaje, y envía el hito de actualización por mensaje de texto.
Coordinación de reclamaciones de seguros Las llamadas relacionadas con reclamaciones de seguros sobre el valor acordado, la cobertura de restauración y las disputas por pérdida total alejan al personal del taller de su zona de trabajo.
Brilo AI registra la reclamación de seguro, guía al propietario a través del valor acordado, la cobertura de restauración y la documentación de pérdida total, y dirige los casos complejos a los líderes de equipo.
Cuentas de subasta y coleccionista Las cuentas de casas de subastas y coleccionistas para trabajos de restauración a granel compiten con las consultas de los propietarios minoristas durante las semanas de mayor actividad.
Brilo AI captura las solicitudes de cuentas de coleccionistas y casas de subastas, guía al administrador a través de la documentación de procedencia y precios globales, y envía al encargado de la tienda que esté de guardia.
Brilo 2.0
Impulsado por IA de voz para Shop Desk
Lo que el recepcionista telefónico de IA de Classic Restoration maneja en las líneas de presupuestos, estado de servicios y seguros
Lo que el recepcionista telefónico de IA de Classic Restoration maneja en las líneas de presupuestos, estado de servicios y seguros
Lo que el recepcionista telefónico de IA de Classic Restoration maneja en las líneas de presupuestos, estado de servicios y seguros
Lo que el recepcionista telefónico de IA de Classic Restoration maneja en las líneas de presupuestos, estado de servicios y seguros
Desde la recepción de presupuestos y el estado de la restauración hasta las reclamaciones de seguros y las cuentas de subastas, el agente telefónico de restauración clásica gestiona cada contacto del taller.
Desde la recepción de presupuestos y el estado de la restauración hasta las reclamaciones de seguros y las cuentas de subastas, el agente telefónico de restauración clásica gestiona cada contacto del taller.
Llamadas de consulta sobre presupuestos
Brilo AI registra hoy mismo llamadas de consulta sobre presupuestos de restauración de clásicos para cada nuevo propietario. Los talleres abren rápido cada día.
Llamadas de consulta sobre presupuestos
Brilo AI registra hoy mismo llamadas de consulta sobre presupuestos de restauración de clásicos para cada nuevo propietario. Los talleres abren rápido cada día.
Llamadas de consulta sobre presupuestos
Brilo AI registra hoy mismo llamadas de consulta sobre presupuestos de restauración de clásicos para cada nuevo propietario. Los talleres abren rápido cada día.
Estado de las llamadas de restauración
Brilo AI mantiene al día a los propietarios sobre el progreso de las restauraciones clásicas en cada llamada. Las actualizaciones se reciben en minutos.
Estado de las llamadas de restauración
Brilo AI mantiene al día a los propietarios sobre el progreso de las restauraciones clásicas en cada llamada. Las actualizaciones se reciben en minutos.
Llamadas de Reclamaciones de Seguros
Brilo AI detecta llamadas de reclamos de seguros de restauración de autos clásicos y las dirige a clientes potenciales. Los propietarios obtienen respuestas rápidamente.
Llamadas de Reclamaciones de Seguros
Brilo AI detecta llamadas de reclamos de seguros de restauración de autos clásicos y las dirige a clientes potenciales. Los propietarios obtienen respuestas rápidamente.
Antes de Brilo, nuestro taller perdía la mañana de los sábados atendiendo llamadas de consulta de presupuestos durante la temporada de subastas mientras el personal trabajaba en el muelle de servicio. Ahora, el agente gestiona casi cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de presupuesto a servicio aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Restauración de Clásicos
-
Restauración de Clásicos y Época de Crestline
Antes de Brilo, nuestro taller perdía la mañana de los sábados atendiendo llamadas de consulta de presupuestos durante la temporada de subastas mientras el personal trabajaba en el muelle de servicio. Ahora, el agente gestiona casi cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de presupuesto a servicio aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Restauración de Clásicos
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Restauración de Clásicos y Época de Crestline
Brilo 2.0
Recepción de restauración clásica de Modernize
Llevando a Brilo en línea a través de estimaciones de restauración clásica, estado y líneas de seguros
Llevando a Brilo en línea a través de estimaciones de restauración clásica, estado y líneas de seguros
Llevando a Brilo en línea a través de estimaciones de restauración clásica, estado y líneas de seguros
Llevando a Brilo en línea a través de estimaciones de restauración clásica, estado y líneas de seguros
Desde el apuro por una estimación en un sábado de temporada de subastas hasta un reclamo de seguro un martes, el agente telefónico de restauración clásica se mantiene disponible para los propietarios mientras el personal del taller trabaja en el área de servicio.
Desde el apuro por una estimación en un sábado de temporada de subastas hasta un reclamo de seguro un martes, el agente telefónico de restauración clásica se mantiene disponible para los propietarios mientras el personal del taller trabaja en el área de servicio.
1
Conecta Brilo a la pila de herramientas de tu tienda
2
Capacítese en flujos de trabajo de restauración clásica
3
Implementar en Shop Lines
4
Ajustar el rendimiento en toda la variedad de tiendas
Brilo 2.0
Integraciones de Automotriz
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se integran en vivo para talleres de restauración de clásicos
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se integran en vivo para talleres de restauración de clásicos
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se integran en vivo para talleres de restauración de clásicos
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se integran en vivo para talleres de restauración de clásicos
Los catálogos de vehículos, los menús de restauración y los socios de seguros alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de talleres que operan en la restauración de clásicos.
Los catálogos de vehículos, los menús de restauración y los socios de seguros alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de talleres que operan en la restauración de clásicos.
Automoción
Salesforce
Brilo registra directamente en Salesforce las consultas de presupuestos de restauración de clásicos, las notas de estado y los registros de reclamaciones de seguros, para que el taller esté al tanto de cada llamada de los propietarios.
Automoción
Tekmetric
Brilo registra trabajos de restauración clásica en Tekmetric con el año del vehículo, el modelo y el alcance de la restauración para que la bahía esté lista cuando llegue el propietario.
Automoción
Stripe
Brilo confirma los depósitos para restauraciones clásicas, los pagos por hitos y las indemnizaciones de seguros a través de Stripe para que los propietarios liquiden la facturación sin tener que esperar en el mostrador.
Automoción
Twilio
Brilo envía confirmaciones de presupuestos de restauración clásica, alertas de hitos y el estado del seguro a través de Twilio para que los propietarios se mantengan informados en tiempo real.
Automoción
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Brilo 2.0
Soporte telefónico de Classic Restoration
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas principales que se plantean los equipos de restauración clásica al pilotar Brilo en las líneas de estimación, estado y seguros.
Preguntas principales que se plantean los equipos de restauración clásica al pilotar Brilo en las líneas de estimación, estado y seguros.
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta para estimaciones de restauración clásica?
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta para estimaciones de restauración clásica?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas sobre el estado de la restauración durante las semanas de mayor actividad?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas sobre el estado de la restauración durante las semanas de mayor actividad?
¿Cómo protege Brilo los datos de los propietarios y de pago?
¿Cómo protege Brilo los datos de los propietarios y de pago?
¿Qué sucede con las llamadas de reclamos de seguros durante las horas pico?
¿Qué sucede con las llamadas de reclamos de seguros durante las horas pico?
¿Mejorará Brilo nuestra conversión de presupuestos a bahía y la tasa de cierre de seguros?
¿Mejorará Brilo nuestra conversión de presupuestos a bahía y la tasa de cierre de seguros?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de restauración clásica?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de restauración clásica?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la intervención de una persona?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la intervención de una persona?
¿Cuándo puede esperar nuestro taller de restauración de clásicos que Brilo esté disponible?
¿Cuándo puede esperar nuestro taller de restauración de clásicos que Brilo esté disponible?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
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