Brilo 2.0
Cobertura telefónica del taller para la reparación de flotas de trabajo pesado
Agente de voz de IA Stalwart para reparación de flotas pesadas
El agente de voz de IA de Brilo para talleres de reparación de flotas pesadas recibe servicios de flotas, despacha técnicos y confirma el cumplimiento de las normas del Departamento de Transporte (DOT) para que los despachadores se mantengan en marcha.
Presiones operativas en la reparación de flotas de servicio pesado
Presiones operativas en la reparación de flotas de servicio pesado
Presiones operativas en la reparación de flotas de servicio pesado
Inteligencia Artificial de voz para el volumen constante de llamadas de recepción de flota, solicitudes de despacho y consultas de cumplimiento del DOT que su taller no puede pausar el trabajo en la bahía para responder.
Los asesores de servicio que están atrapados en el taller no atienden a los clientes de flotas que llaman durante las horas pico de la mañana.
Brilo AI atiende cada llamada de la flota, registra el número de unidades y el alcance del servicio, cotiza un contrato de flota y envía un mensaje de texto con la cotización al despachador.
Problemas principales y soluciones
Llamadas de despacho de reservas estancadas cuando los gestores de flotas llaman por averías urgentes en la carretera.
Brilo AI responde llamadas de despacho urgentes, busca la ubicación del camión, asigna un técnico y envía un mensaje de texto al despachador con la hora estimada de llegada y el plan de ruta.
Las llamadas de cumplimiento del DOT aumentan cuando los transportistas necesitan registros de inspección antes de una auditoría de la CVSA.
Brilo AI busca los registros de inspección del DOT, confirma el estado de cumplimiento y envía un mensaje de texto al transportista con un resumen de cumplimiento.
Llamadas por averías en carretera de conductores varados en una ruta de carga antes de una fecha límite de entrega.
Brilo AI recibe llamadas de averías, registra la ubicación y la carga, y envía despachos urgentes al líder de tu flota de guardia.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para la Cobertura de reparación de flotas
Lo que gestiona el agente de voz para flotas de servicio pesado
Lo que gestiona el agente de voz para flotas de servicio pesado
Lo que gestiona el agente de voz para flotas de servicio pesado
Lo que gestiona el agente de voz para flotas de servicio pesado
Desde los ingresos matutinos de la flota hasta los envíos urgentes y las auditorías del DOT, Brilo detecta cada detalle que el panel de control de su flota no puede alcanzar.
Desde los ingresos matutinos de la flota hasta los envíos urgentes y las auditorías del DOT, Brilo detecta cada detalle que el panel de control de su flota no puede alcanzar.
Llamadas de registro de flota
Brilo AI se encarga de los trabajos de reparación de flotas pesadas en cada llamada telefónica de la flota. Las bahías despejan líneas hoy.
Llamadas de registro de flota
Brilo AI se encarga de los trabajos de reparación de flotas pesadas en cada llamada telefónica de la flota. Las bahías despejan líneas hoy.
Despachar llamadas de reservas
Brilo AI despacha técnicos de flotas de trabajo pesado en cada llamada telefónica de flota. Los camiones llegan a tiempo rápidamente.
Llamadas de Cumplimiento de DOT
Brilo AI confirma los registros DOT de flotas de servicio pesado en cada llamada. Las auditorías aclaran las inspecciones hoy.
Antes de Brilo, las llamadas de emergencia por averías a las 4 de la mañana terminaban en el buzón de voz. Ahora, el agente atiende cada llamada de despacho, registra los trabajos de flota en Decisiv y nuestro tiempo de respuesta en carretera disminuyó veinticuatro minutos el trimestre pasado.
Director de Servicio de Flota
-
Continental de alta resistencia
Antes de Brilo, las llamadas de emergencia por averías a las 4 de la mañana terminaban en el buzón de voz. Ahora, el agente atiende cada llamada de despacho, registra los trabajos de flota en Decisiv y nuestro tiempo de respuesta en carretera disminuyó veinticuatro minutos el trimestre pasado.
Director de Servicio de Flota
-
Continental de alta resistencia
Brilo 2.0
Automatice la recepción de reparaciones para flotas de servicio pesado
Implementación de Brilo en toda su operación de reparación de flotas
Implementación de Brilo en toda su operación de reparación de flotas
Implementación de Brilo en toda su operación de reparación de flotas
Implementación de Brilo en toda su operación de reparación de flotas
Conecte al agente a sus herramientas de gestión de flotas, capacítelo en su alcance de servicio y póngalo en marcha en las líneas de recepción, despacho y del Departamento de Transporte (DOT).
Conecte al agente a sus herramientas de gestión de flotas, capacítelo en su alcance de servicio y póngalo en marcha en las líneas de recepción, despacho y del Departamento de Transporte (DOT).
1
Conecte la pila de reparación de su flota
2
Capacitar en guiones de reparación de flota
3
Desplegar en líneas de despacho
4
Optimice el rendimiento en toda la flota
Brilo 2.0
Integraciones de Automoción
Plataformas de reparación de flotas y herramientas del DOT con las que habla el agente de voz de IA
Plataformas de reparación de flotas y herramientas del DOT con las que habla el agente de voz de IA
Plataformas de reparación de flotas y herramientas del DOT con las que habla el agente de voz de IA
Plataformas de reparación de flotas y herramientas del DOT con las que habla el agente de voz de IA
Brilo se conecta a su ecosistema tecnológico a través de Decisiv, Karmak, Mitchell1 y Samsara para que los trabajos de la flota, los despachos y las consultas de DOT estén completamente sincronizados.
Brilo se conecta a su ecosistema tecnológico a través de Decisiv, Karmak, Mitchell1 y Samsara para que los trabajos de la flota, los despachos y las consultas de DOT estén completamente sincronizados.
Automotriz
Decisiv
Brilo registra los tickets de reparación de flotas, los registros de despacho urgente y las notas del DOT en Decisiv para que los directores de servicio puedan ver cada llamada de la flota.
Automotriz
Karmak
Brilo recibe los contratos de flotas, captura el alcance de las unidades y servicios, y actualiza los registros de los clientes en Karmak Fusion para que la oficina administrativa se mantenga sincronizada.
Automotriz
Mitchell1
Brilo consulta la información de reparación de Mitchell1 TruckSeries durante una llamada de servicio, confirma los códigos de diagnóstico de servicio pesado y redacta notas en la orden de reparación (RO).
Automotriz
Samsara
Brilo extrae la telemática de la flota de Samsara durante una llamada por avería, confirma la ubicación del camión y dirige al técnico adecuado al patio correcto.
Automotriz
Decisiv
Brilo registra los tickets de reparación de flotas, los registros de despacho urgente y las notas del DOT en Decisiv para que los directores de servicio puedan ver cada llamada de la flota.
Automotriz
Karmak
Brilo recibe los contratos de flotas, captura el alcance de las unidades y servicios, y actualiza los registros de los clientes en Karmak Fusion para que la oficina administrativa se mantenga sincronizada.
Automotriz
Mitchell1
Brilo consulta la información de reparación de Mitchell1 TruckSeries durante una llamada de servicio, confirma los códigos de diagnóstico de servicio pesado y redacta notas en la orden de reparación (RO).
Automotriz
Samsara
Brilo extrae la telemática de la flota de Samsara durante una llamada por avería, confirma la ubicación del camión y dirige al técnico adecuado al patio correcto.
Automotriz
Decisiv
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Automotriz
Karmak
Brilo recibe los contratos de flotas, captura el alcance de las unidades y servicios, y actualiza los registros de los clientes en Karmak Fusion para que la oficina administrativa se mantenga sincronizada.
Automotriz
Mitchell1
Brilo consulta la información de reparación de Mitchell1 TruckSeries durante una llamada de servicio, confirma los códigos de diagnóstico de servicio pesado y redacta notas en la orden de reparación (RO).
Automotriz
Samsara
Brilo extrae la telemática de la flota de Samsara durante una llamada por avería, confirma la ubicación del camión y dirige al técnico adecuado al patio correcto.
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Karmak
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Brilo 2.0
Soporte de llamadas de alta resistencia
Preguntas frecuentes
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Respuestas rápidas sobre cómo el agente de voz con IA de Brilo ayuda en la recepción de flotas, el despacho y el cumplimiento de las normas del DOT.
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¿Qué gestiona el agente de voz de IA para la reparación de flotas de vehículos pesados?
¿Qué gestiona el agente de voz de IA para la reparación de flotas de vehículos pesados?
¿Puede el agente de voz de IA registrar despachos de flotas en nuestro sistema?
¿Puede el agente de voz de IA registrar despachos de flotas en nuestro sistema?
¿Cumple el agente de voz de IA con las normas de datos de la FMCSA y el DOT?
¿Cumple el agente de voz de IA con las normas de datos de la FMCSA y el DOT?
¿Qué sucede en las llamadas de reparación de flotas durante la noche y los fines de semana?
¿Qué sucede en las llamadas de reparación de flotas durante la noche y los fines de semana?
¿Qué impacto comercial ven las flotas de transporte pesado con el agente de voz de IA?
¿Qué impacto comercial ven las flotas de transporte pesado con el agente de voz de IA?
¿Con qué plataformas de reparación de flotas se integra el agente de voz de IA?
¿Con qué plataformas de reparación de flotas se integra el agente de voz de IA?
¿Qué preguntas sobre la flota resuelve el agente sin necesidad de derivarlas?
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¿Cuánto tiempo toma la implementación?
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No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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