Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Supply-Reorder
Agente de llamadas de IA personalizado para proveedores de suministros para ostomía e incontinencia
Diseñado para el suministro de productos para ostomía e incontinencia, Brilo incorpora a nuevos pacientes a partir de referencias, verifica seguros, gestiona campañas de reorden y responde preguntas sobre productos y ajuste para que su equipo pueda enfocarse en los pacientes que necesitan ayuda clínica.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Las gestiones de nuevos pacientes a partir de derivaciones, la verificación de seguros, el contacto para nuevas solicitudes y las preguntas sobre productos y ajustes no dejan de sonar mientras su equipo procesa pedidos y ayuda a pacientes con necesidades delicadas.
Los nuevos registros de pacientes llegan de referencias con seguro para verificar.
Brilo AI captura la receta, el médico solicitante y el seguro, verifica la cobertura y la documentación, y registra al nuevo paciente para que se envíe el primer pedido.
Problemas principales y soluciones
Los pedidos repetidos vencen cuando nadie llama a los pacientes antes de que se les agoten los suministros.
Brilo AI llama a los pacientes en su fecha de reorden, confirma las cantidades y cualquier cambio, programa el próximo envío y mantiene a cada paciente abastecido sin interrupciones.
Las preguntas sobre los productos se refieren al ajuste, las fugas, la irritación de la piel y la talla.
Brilo AI responde preguntas sobre ajuste, talla y productos, se encarga de los repedidos y deriva los casos de irritación cutánea o inquietudes clínicas a un enfermero o especialista en ostomía.
Las preguntas sobre seguros y facturación bloquean los teléfonos durante toda la tarde.
Brilo AI responde preguntas sobre seguros, copagos y envíos, verifica la cobertura y el estado de los pedidos, y dirige los casos complejos al coordinador adecuado.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para suministros médicos
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para suministros de ostomía e incontinencia en las líneas de configuración, repetición de pedidos y preguntas
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para suministros de ostomía e incontinencia en las líneas de configuración, repetición de pedidos y preguntas
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para suministros de ostomía e incontinencia en las líneas de configuración, repetición de pedidos y preguntas
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para suministros de ostomía e incontinencia en las líneas de configuración, repetición de pedidos y preguntas
Desde la configuración de una nueva derivación hasta una llamada de reabastecimiento o una pregunta sobre el ajuste de un producto, el agente telefónico de ostomía e incontinencia de Brilo gestiona pacientes, impulsa nuevos pedidos y responde preguntas sin perder una sola llamada.
Desde la configuración de una nueva derivación hasta una llamada de reabastecimiento o una pregunta sobre el ajuste de un producto, el agente telefónico de ostomía e incontinencia de Brilo gestiona pacientes, impulsa nuevos pedidos y responde preguntas sin perder una sola llamada.
Configuración de nuevo suministro
Brilo AI registra a nuevos pacientes de suministros para ostomía e incontinencia en cada llamada. Los pedidos se registran en tiempo real.
Configuración de nuevo suministro
Brilo AI registra a nuevos pacientes de suministros para ostomía e incontinencia en cada llamada. Los pedidos se registran en tiempo real.
Llamadas de reabastecimiento de suministros
Brilo AI gestiona los pedidos de suministros de ostomía para pacientes en cada llamada hoy mismo. Ahora, los suministros se envían esa misma semana.
Consultas sobre productos
Brilo AI responde hoy mismo a las preguntas sobre productos de ostomía en todas las líneas de atención a pacientes. Las enfermeras se encargan de los casos complejos.
Antes de Brilo, las nuevas configuraciones se estancaban en la verificación del seguro y los reasentamientos de pedidos vencían cuando nadie llamaba a los pacientes a tiempo, mientras nuestro equipo manejaba preguntas delicadas todo el día. El agente de llamadas ahora configura a los pacientes e impulsa cada reorden, y nuestra captura de reórdenes y la satisfacción del paciente mejoraron notablemente.
Director de Operaciones de Suministro
-
Suministros para ostomía e incontinencia Meridian
Antes de Brilo, las nuevas configuraciones se estancaban en la verificación del seguro y los reasentamientos de pedidos vencían cuando nadie llamaba a los pacientes a tiempo, mientras nuestro equipo manejaba preguntas delicadas todo el día. El agente de llamadas ahora configura a los pacientes e impulsa cada reorden, y nuestra captura de reórdenes y la satisfacción del paciente mejoraron notablemente.
Director de Operaciones de Suministro
-
Suministros para ostomía e incontinencia Meridian
Brilo 2.0
Recepción de proveedor de suministros de Streamline
Colocación vertical de Brilo en la configuración, reordenación y líneas de preguntas
Colocación vertical de Brilo en la configuración, reordenación y líneas de preguntas
Colocación vertical de Brilo en la configuración, reordenación y líneas de preguntas
Colocación vertical de Brilo en la configuración, reordenación y líneas de preguntas
Ya sea para verificar una nueva remisión o para responder a una pregunta delicada sobre adaptación, el agente telefónico de suministros para ostomía e incontinencia responde con discreción y mantiene a cada paciente abastecido.
Ya sea para verificar una nueva remisión o para responder a una pregunta delicada sobre adaptación, el agente telefónico de suministros para ostomía e incontinencia responde con discreción y mantiene a cada paciente abastecido.
1
Conecta Brilo a tu ecosistema de suministro
2
Capacitación sobre Vías de Suministro Médico
3
Implementar en líneas de proveedores de suministro
4
Ajustar el rendimiento en la combinación de suministro
Brilo 2.0
Integraciones de salud
Plataformas de suministro, motores de reorden y herramientas de seguros que Brilo lee en vivo
Plataformas de suministro, motores de reorden y herramientas de seguros que Brilo lee en vivo
Plataformas de suministro, motores de reorden y herramientas de seguros que Brilo lee en vivo
Plataformas de suministro, motores de reorden y herramientas de seguros que Brilo lee en vivo
Brilo se conecta a Brightree, Bonafide, Athenahealth y otras plataformas de suministro importantes para que el agente lea las colas de derivación, las fechas de nuevos pedidos y el estado del seguro antes de hablar con un paciente.
Brilo se conecta a Brightree, Bonafide, Athenahealth y otras plataformas de suministro importantes para que el agente lea las colas de derivación, las fechas de nuevos pedidos y el estado del seguro antes de hablar con un paciente.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Atención médica
Brightree
Brilo lee las fechas de reabastecimiento de Brightree y registra los ingresos de nuevos pacientes, los reabastecimientos y las notas de envío, para que su equipo de suministro trabaje a partir de un único registro compartido.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las configuraciones de ostomía e incontinencia, las notas de repetición de pedidos y los traspasos clínicos en Athenahealth para que el equipo de atención comparta un único registro completo.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de suministro, la cesión de beneficios y la divulgación de expedientes, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de suministro, la cobertura y los saldos de los pacientes a través de Cedar para que los pacientes comprendan cualquier costo de bolsillo antes de cada envío.
Brilo 2.0
Suministros médicos Soporte técnico telefónico
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre cómo el agente telefónico de suministros para ostomía e incontinencia de Brilo cubre la configuración inicial, el contacto para reabastecimientos y las dudas sobre productos.
Preguntas frecuentes sobre cómo el agente telefónico de suministros para ostomía e incontinencia de Brilo cubre la configuración inicial, el contacto para reabastecimientos y las dudas sobre productos.
¿Cómo maneja el agente de llamadas de suministro las nuevas configuraciones y el alcance de los nuevos pedidos a la vez?
¿Cómo maneja el agente de llamadas de suministro las nuevas configuraciones y el alcance de los nuevos pedidos a la vez?
¿Puede el agente telefónico realizar campañas de reorden para que los pacientes nunca se queden sin medicamentos?
¿Puede el agente telefónico realizar campañas de reorden para que los pacientes nunca se queden sin medicamentos?
¿Cómo protege Brilo las recetas, afecciones y otros datos médicos sensibles de los pacientes?
¿Cómo protege Brilo las recetas, afecciones y otros datos médicos sensibles de los pacientes?
¿Qué sucede cuando un paciente llama para informar sobre una lesión en la piel o un problema clínico?
¿Qué sucede cuando un paciente llama para informar sobre una lesión en la piel o un problema clínico?
¿Mejorará Brilo nuestra captura de reordenes y la satisfacción del paciente?
¿Mejorará Brilo nuestra captura de reordenes y la satisfacción del paciente?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para proveedores de suministros para ostomía e incontinencia?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para proveedores de suministros para ostomía e incontinencia?
¿Qué llamadas puede resolver Brilo sin tener que llamar a un enfermero?
¿Qué llamadas puede resolver Brilo sin tener que llamar a un enfermero?
¿Cuándo puede nuestra empresa de suministros esperar que Brilo esté disponible en las líneas de configuración, reordenamiento y preguntas?
¿Cuándo puede nuestra empresa de suministros esperar que Brilo esté disponible en las líneas de configuración, reordenamiento y preguntas?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
Unirse a Discord
Conéctese con nuestra comunidad, haga preguntas y manténgase al día con las novedades del producto.
Reservar una llamada
Programe una llamada rápida con nuestro equipo para explorar soluciones para sus necesidades.
Empezar
Industrias
Casos de uso
Integraciones
Legal y Comunidad
Unirse a Discord
Conéctese con nuestra comunidad, haga preguntas y manténgase al día con las novedades del producto.
Reservar una llamada
Programe una llamada rápida con nuestro equipo para explorar soluciones para sus necesidades.
Empezar
Industrias
Casos de uso
Integraciones
Legal y Comunidad
Unirse a Discord
Conéctese con nuestra comunidad, haga preguntas y manténgase al día con las novedades del producto.
Reservar una llamada
Programe una llamada rápida con nuestro equipo para explorar soluciones para sus necesidades.
Empezar
Industrias
Casos de uso
Integraciones
Legal y Comunidad
Unirse a Discord
Conéctese con nuestra comunidad, haga preguntas y manténgase al día con las novedades del producto.
Reservar una llamada
Programe una llamada rápida con nuestro equipo para explorar soluciones para sus necesidades.
Empezar
Industrias
Casos de uso
Integraciones
Legal y Comunidad