Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Lot Desk
Recepcionista de IA lista para operar para Depósitos y Guardado de Vehículos
Cobertura de llamadas para almacenamiento de vehículos de remolque que califica consultas de almacenamiento con verificación de tipo de vehículo y duración de estadía, registra llamadas para retiro de vehículos con horarios de acceso y manejo de liberación de gravámenes, coordina llamadas de subastas con avisos de venta y valoración, y canaliza solicitudes de recuperación de seguros e incautación de flotas mientras el personal del depósito atiende la entrada.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
El volumen de consultas sobre el almacenamiento para la temporada invernal, las búsquedas de recogida de vehículos liberados a mitad de semana y las llamadas de coordinación de subastas mantienen al personal del lote ocupado y alejado de la puerta de entrada.
Desbordamiento de llamadas por consultas de almacenamiento Las llamadas sobre almacenamiento automático y consultas sobre lotes de retención sobre opciones interiores versus exteriores, tarifas mensuales y opciones con clima controlado se desbordan durante la temporada de aves migratorias (snowbird).
Brilo AI califica el tipo de vehículo del propietario, la duración del almacenamiento y la frecuencia de acceso, captura la ventana de almacenamiento, reserva el espacio y envía la confirmación del precio por mensaje de texto.
Problemas principales y soluciones
Liberar la fricción en la recogida Las llamadas para recoger vehículos que preguntan sobre el horario de acceso, liberaciones de embargos y papeleo de depósito distraen al personal del portón durante las semanas de mayor actividad.
Brilo AI extrae el registro del lote en vivo desde Salesforce, guía al propietario a través de las horas de acceso, el estado de liberación de la fianza y el papeleo de decomiso, y envía por mensaje de texto el horario de recogida.
Fricción en la coordinación de la subasta Las llamadas de coordinación de subasta sobre avisos de venta de gravámenes, valoración de vehículos y registro de postores apartan al personal de mostrador de los propietarios activos.
Brilo AI captura la solicitud de coordinación de la subasta, guía al comprador a través del aviso de venta por gravamen, la valoración de vehículos y el registro de postores, y dirige las operaciones de rescate complejas a los clientes potenciales.
Cuentas de seguros y flotas Las cuentas de recuperación de seguros y de incautación de flotas compiten con las consultas de propietarios minoristas durante las semanas pico.
Brilo AI captura las solicitudes de cuentas de recuperación de seguros y depósitos de flota, guía al socio a través de los términos y reportes masivos, y despacha al líder de lote de guardia.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para Lot Desk
Lo que gestiona la recepcionista de inteligencia artificial de Auto Storage en las líneas de almacenamiento, liberación y subasta
Lo que gestiona la recepcionista de inteligencia artificial de Auto Storage en las líneas de almacenamiento, liberación y subasta
Lo que gestiona la recepcionista de inteligencia artificial de Auto Storage en las líneas de almacenamiento, liberación y subasta
Lo que gestiona la recepcionista de inteligencia artificial de Auto Storage en las líneas de almacenamiento, liberación y subasta
Desde la recepción de consultas de almacenamiento hasta la recogida para liberación, la coordinación de subastas y la recuperación de seguros, el agente telefónico de almacenamiento de vehículos gestiona cada interacción del mostrador de lotes.
Desde la recepción de consultas de almacenamiento hasta la recogida para liberación, la coordinación de subastas y la recuperación de seguros, el agente telefónico de almacenamiento de vehículos gestiona cada interacción del mostrador de lotes.
Llamadas de consulta sobre almacenamiento
Brilo AI captura hoy mismo llamadas de consulta sobre depósito y remolque de autos por cada nuevo propietario. Los espacios se liberan en la misma hora.
Llamadas de consulta sobre almacenamiento
Brilo AI captura hoy mismo llamadas de consulta sobre depósito y remolque de autos por cada nuevo propietario. Los espacios se liberan en la misma hora.
Llamadas de consulta sobre almacenamiento
Brilo AI captura hoy mismo llamadas de consulta sobre depósito y remolque de autos por cada nuevo propietario. Los espacios se liberan en la misma hora.
Liberar llamadas capturadas
Brilo AI mantiene informados a los propietarios en las llamadas sobre el estado de la recolección con liberación de almacenamiento automático. Los turnos se confirman en la misma hora.
Liberar llamadas capturadas
Brilo AI mantiene informados a los propietarios en las llamadas sobre el estado de la recolección con liberación de almacenamiento automático. Los turnos se confirman en la misma hora.
Llamadas de coordinación de la subasta
Brilo AI detecta las llamadas de coordinación de subastas de almacenamiento automático y las dirige a clientes potenciales. Los propietarios obtienen respuestas rápidamente.
Llamadas de coordinación de la subasta
Brilo AI detecta las llamadas de coordinación de subastas de almacenamiento automático y las dirige a clientes potenciales. Los propietarios obtienen respuestas rápidamente.
Antes de Brilo, nuestro estacionamiento perdía una tarde de viernes en llamadas de consulta sobre almacenamiento durante la temporada de residentes temporales mientras el personal atendía la entrada. Ahora, la agente se encarga de aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos sin necesidad de intervención humana, y nuestra conversión de consulta a espacio aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Almacenamiento de Automóviles
-
Depósito y Almacenamiento de Autos Crestline
Antes de Brilo, nuestro estacionamiento perdía una tarde de viernes en llamadas de consulta sobre almacenamiento durante la temporada de residentes temporales mientras el personal atendía la entrada. Ahora, la agente se encarga de aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos sin necesidad de intervención humana, y nuestra conversión de consulta a espacio aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Almacenamiento de Automóviles
-
Depósito y Almacenamiento de Autos Crestline
Brilo 2.0
Recepción de Modernize Auto Storage Lot
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de consulta de almacenamiento de autos, liberación y subasta
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de consulta de almacenamiento de autos, liberación y subasta
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de consulta de almacenamiento de autos, liberación y subasta
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de consulta de almacenamiento de autos, liberación y subasta
Desde una oleada de consultas sobre almacenamiento para la temporada invernal hasta un aviso de subasta un viernes, el agente telefónico de almacenamiento de vehículos permanece disponible para los propietarios mientras el personal del predio se encarga de la entrada.
Desde una oleada de consultas sobre almacenamiento para la temporada invernal hasta un aviso de subasta un viernes, el agente telefónico de almacenamiento de vehículos permanece disponible para los propietarios mientras el personal del predio se encarga de la entrada.
1
Conecte Brilo a la pila de su lote
2
Capacitación sobre flujos de trabajo de almacenamiento automático
3
Desplegar en las líneas de lote
4
Ajustar el rendimiento en toda la variedad de lotes
Brilo 2.0
Integraciones de Automotriz
Salesforce, Samsara, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para lotes de almacenamiento de autos
Salesforce, Samsara, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para lotes de almacenamiento de autos
Salesforce, Samsara, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para lotes de almacenamiento de autos
Salesforce, Samsara, Stripe y Twilio Brilo se conectan a Live para lotes de almacenamiento de autos
Los niveles de almacenamiento, las normas de retención y los calendarios de subastas alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de lotes que funcionan en todo el almacenamiento de automóviles.
Los niveles de almacenamiento, las normas de retención y los calendarios de subastas alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de lotes que funcionan en todo el almacenamiento de automóviles.
Automoción
Salesforce
Brilo registra las consultas de almacenamiento de automóviles, las notas de entrega para retiro y los registros de coordinación de subastas directamente en Salesforce, para que el lote se mantenga alineado con cada llamada del propietario.
Automoción
Samsara
Brilo obtiene en tiempo real el acceso a las puertas, la ocupación del lote y el estado de los vehículos desde Samsara para que los despachadores gestionen las excepciones y los propietarios obtengan una disponibilidad de espacios precisa.
Automoción
Stripe
Brilo confirma los pagos de almacenamiento automático, las tarifas mensuales y los costos de incautación a través de Stripe para que los propietarios liquiden la facturación sin tener que esperar en la línea.
Automoción
Twilio
Brilo envía confirmaciones de almacenamiento automático, alertas de liberación de recogida y recordatorios de avisos de subasta a través de Twilio para que los propietarios se mantengan informados en tiempo real.
Automoción
Salesforce
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Automoción
Samsara
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Stripe
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Brilo 2.0
Soporte para llamadas de Almacenamiento automático
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas principales que plantean los equipos de almacenamiento de automóviles al poner a prueba Brilo en las líneas de almacenamiento, liberación y subasta.
Preguntas principales que plantean los equipos de almacenamiento de automóviles al poner a prueba Brilo en las líneas de almacenamiento, liberación y subasta.
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta sobre el almacenamiento de automóviles?
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta sobre el almacenamiento de automóviles?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas para recogida de pedidos durante las semanas de mayor actividad?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas para recogida de pedidos durante las semanas de mayor actividad?
¿Cómo protege Brilo los datos de los propietarios y de pago?
¿Cómo protege Brilo los datos de los propietarios y de pago?
¿Qué sucede con las llamadas de coordinación de subasta durante las horas pico?
¿Qué sucede con las llamadas de coordinación de subasta durante las horas pico?
¿Mejorará Brilo nuestra conversión de consultas a reservas y la tasa de cierre de subastas?
¿Mejorará Brilo nuestra conversión de consultas a reservas y la tasa de cierre de subastas?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de almacenamiento automático?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de almacenamiento automático?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la intervención de una persona?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la intervención de una persona?
¿Cuándo puede esperar nuestro lote de almacenamiento de autos que Brilo se active?
¿Cuándo puede esperar nuestro lote de almacenamiento de autos que Brilo se active?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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