Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Shop Desk
Agente de llamadas de IA listo para aplicar para Ceramic Coating
Cobertura telefónica para tratamientos cerámicos que califica llamadas de consulta de cotizaciones mediante búsquedas de vehículos y niveles de recubrimiento, reserva turnos de paquetes gestionando fases de corrección de pintura y tiempos de curado, procesa llamadas de reclamos de garantía documentando marcas de remolinos y manchas de agua, y deriva solicitudes de preparación de lotes de concesionarios y de propietarios de vehículos exóticos mientras el personal del taller trabaja en el área de preparación.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
El volumen de consultas sobre presupuestos en temporada de entregas, la prisa por reservar paquetes a mitad de semana y las llamadas de reclamación de garantía mantienen al personal del taller fuera de la línea y lejos del área de preparación.
Desbordamiento de llamadas de consulta de cotizaciones Las llamadas de consulta de cotizaciones para recubrimientos cerámicos sobre mejoras de brillo, paquetes hidrofóbicos y niveles de grafeno se desbordan durante la temporada de entrega y detallado.
Brilo AI califica el vehículo del propietario, el nivel de recubrimiento y la necesidad de corrección de pintura, captura el período de reserva, reserva el espacio y envía la confirmación de la cotización por mensaje de texto.
Problemas principales y soluciones
Fricción en la reserva de paquetes Las llamadas para reservar paquetes requieren determinar la etapa de corrección de pintura, el nivel de revestimiento y el cronograma de curado antes de que se puedan confirmar los espacios.
Brilo AI extrae la orden de trabajo en vivo de Tekmetric, guía al propietario a través de la etapa de corrección de pintura, el nivel de recubrimiento y el cronograma de curado, y envía la confirmación por mensaje de texto.
Coordinación de reclamaciones de garantía Las llamadas por reclamaciones de garantía debido a manchas de agua, marcas de remolino y fallos en el revestimiento distraen al personal del taller de la zona de preparación.
Brilo AI captura la reclamación de garantía, guía al propietario a través de la documentación de manchas de agua, marcas de remolino y fallos en el revestimiento, y dirige los casos complejos de retención a los gerentes.
Cuentas de concesionarios y exóticos La preparación de los vehículos en los concesionarios y las llamadas de propietarios de vehículos exóticos compiten con los clientes sin cita previa del comercio minorista durante las semanas de mayor actividad.
Brilo AI registra la preparación de lotes del concesionario y las solicitudes de propietarios de vehículos exóticos, guía al gerente a través de precios por volumen y opciones de alta gama, y despacha al líder del taller de guardia.
Brilo 2.0
Impulsado por IA de voz para Shop Desk
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para revestimiento cerámico en las líneas de cotización, paquete y garantía
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para revestimiento cerámico en las líneas de cotización, paquete y garantía
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para revestimiento cerámico en las líneas de cotización, paquete y garantía
Lo que gestiona el agente de llamadas de IA para revestimiento cerámico en las líneas de cotización, paquete y garantía
Desde la recepción de solicitudes de presupuesto y la reserva de paquetes hasta las reclamaciones de garantía y las cuentas de distribuidores, el agente telefónico de revestimiento cerámico gestiona cada contacto del taller.
Desde la recepción de solicitudes de presupuesto y la reserva de paquetes hasta las reclamaciones de garantía y las cuentas de distribuidores, el agente telefónico de revestimiento cerámico gestiona cada contacto del taller.
Llamadas de consulta de presupuesto
Brilo AI agenda llamadas de cotización para revestimiento cerámico ante cada nueva solicitud de propietario hoy mismo. Los espacios de trabajo se liberan rápido hoy.
Llamadas de consulta de presupuesto
Brilo AI agenda llamadas de cotización para revestimiento cerámico ante cada nueva solicitud de propietario hoy mismo. Los espacios de trabajo se liberan rápido hoy.
Llamadas de consulta de presupuesto
Brilo AI agenda llamadas de cotización para revestimiento cerámico ante cada nueva solicitud de propietario hoy mismo. Los espacios de trabajo se liberan rápido hoy.
Llamadas de reserva de paquetes
Brilo AI mantiene informados a los propietarios sobre el estado de su paquete de tratamiento cerámico durante las llamadas. Los turnos se confirman rápidamente en la misma hora.
Llamadas de reserva de paquetes
Brilo AI mantiene informados a los propietarios sobre el estado de su paquete de tratamiento cerámico durante las llamadas. Los turnos se confirman rápidamente en la misma hora.
Llamadas de Reclamación de Garantía
Brilo AI detecta llamadas de garantía de recubrimiento cerámico y las dirige a los gerentes. Los propietarios obtienen respuestas rápidas hoy.
Llamadas de Reclamación de Garantía
Brilo AI detecta llamadas de garantía de recubrimiento cerámico y las dirige a los gerentes. Los propietarios obtienen respuestas rápidas hoy.
Antes de Brilo, nuestro taller perdía la mañana de los sábados respondiendo llamadas de consulta de presupuestos durante la temporada de entregas mientras el área de servicio realizaba las instalaciones. Ahora, el agente gestiona aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de presupuesto a reserva aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Recubrimiento Cerámico
-
Grupo de Recubrimiento Cerámico Crestline
Antes de Brilo, nuestro taller perdía la mañana de los sábados respondiendo llamadas de consulta de presupuestos durante la temporada de entregas mientras el área de servicio realizaba las instalaciones. Ahora, el agente gestiona aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de presupuesto a reserva aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Recubrimiento Cerámico
-
Grupo de Recubrimiento Cerámico Crestline
Brilo 2.0
Mostrador de recepción de revestimiento cerámico de Modernize
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de cotización, paquetes y garantías de recubrimiento cerámico
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de cotización, paquetes y garantías de recubrimiento cerámico
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de cotización, paquetes y garantías de recubrimiento cerámico
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de cotización, paquetes y garantías de recubrimiento cerámico
Desde un apuro por cotizaciones en temporada alta de entregas hasta una llamada un miércoles por garantía de gotas de agua, el agente telefónico de recubrimientos cerámicos mantiene la línea despejada para los propietarios mientras el personal del taller trabaja en el área de preparación.
Desde un apuro por cotizaciones en temporada alta de entregas hasta una llamada un miércoles por garantía de gotas de agua, el agente telefónico de recubrimientos cerámicos mantiene la línea despejada para los propietarios mientras el personal del taller trabaja en el área de preparación.
1
Conecta Brilo a la pila de herramientas de tu tienda
2
Capacitación sobre flujos de trabajo de recubrimiento cerámico
3
Implementar en Shop Lines
4
Ajustar el rendimiento en toda la variedad de tiendas
Brilo 2.0
Integraciones de Automotriz
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se conectan en vivo para talleres de revestimiento cerámico
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se conectan en vivo para talleres de revestimiento cerámico
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se conectan en vivo para talleres de revestimiento cerámico
Salesforce, Tekmetric, Stripe y Twilio Brilo se conectan en vivo para talleres de revestimiento cerámico
Los catálogos de recubrimientos, los programas de curado y las reglas de garantía alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de talleres que operan en todo el sector de recubrimientos cerámicos.
Los catálogos de recubrimientos, los programas de curado y las reglas de garantía alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de gestión de talleres que operan en todo el sector de recubrimientos cerámicos.
Automoción
Salesforce
Brilo escribe las consultas de cotización de recubrimiento cerámico, las reservas de paquetes y las notas de reclamación de garantía directamente en Salesforce para que el taller se mantenga alineado con cada llamada del propietario.
Automoción
Tekmetric
Brilo registra los trabajos de revestimiento cerámico en Tekmetric con la marca, el modelo del vehículo y el paquete de revestimiento para que el área de servicio esté lista cuando llegue el propietario.
Automoción
Stripe
Brilo confirma los pagos de recubrimiento cerámico, los depósitos y las tarifas de recarga de la garantía a través de Stripe para que los propietarios liquiden la facturación sin tener que esperar en el mostrador.
Automoción
Twilio
Brilo envía confirmaciones de cotizaciones de revestimiento cerámico, recordatorios de paquetes y alertas de garantía a través de Twilio para que los propietarios se mantengan informados en tiempo real.
Automoción
Salesforce
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Tekmetric
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Stripe
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Brilo 2.0
Soporte telefónico de revestimiento cerámico
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas principales que plantean los equipos de revestimiento cerámico al probar Brilo en las líneas de cotización, paquete y garantía.
Preguntas principales que plantean los equipos de revestimiento cerámico al probar Brilo en las líneas de cotización, paquete y garantía.
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta para cotizaciones de recubrimiento cerámico?
¿Cómo maneja Brilo nuestras llamadas de consulta para cotizaciones de recubrimiento cerámico?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas de reserva de paquetes durante la temporada de entregas?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas de reserva de paquetes durante la temporada de entregas?
¿Cómo protege Brilo los datos de los propietarios y de pago?
¿Cómo protege Brilo los datos de los propietarios y de pago?
¿Qué sucede con las llamadas por reclamos de garantía durante las horas pico?
¿Qué sucede con las llamadas por reclamos de garantía durante las horas pico?
¿Incrementará Brilo nuestra conversión de cotización a reserva y la tasa de cierre de garantías?
¿Incrementará Brilo nuestra conversión de cotización a reserva y la tasa de cierre de garantías?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de revestimiento cerámico?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de revestimiento cerámico?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la intervención de una persona?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la intervención de una persona?
¿Cuándo puede nuestro taller de revestimiento cerámico esperar que Brilo se lance?
¿Cuándo puede nuestro taller de revestimiento cerámico esperar que Brilo se lance?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
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