Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Glow-Care
Concierge de rejuvenecimiento con IA (AI Rejuvenation Concierge) radiante para clínicas de rejuvenecimiento de la piel (Skin Rejuvenation Clinics)
El asistente de rejuvenecimiento con IA de Brilo para clínicas de rejuvenecimiento de la piel reserva consultas de micropunción y exfoliación química, mantiene estrictos los ritmos de tratamiento, clasifica las llamadas por descamación y reacciones, y responde a preguntas sobre productos para el cuidado de la piel para que los esteticistas permanezcan en la sala de tratamiento.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Inteligencia artificial de voz diseñada para el flujo constante de nuevas consultas, sesiones periódicas de micropunción (microneedling) y peelings, triaje de reacciones y llamadas sobre productos; llamadas que las clínicas de rejuvenecimiento de la piel no pueden atender por no salir de la sala de tratamiento.
Las nuevas llamadas de consulta se acumulan con pacientes que comparan precios de microneedling, peelings químicos, HydraFacials y PRP.
Brilo AI evalúa a las personas que llaman según las reglas de problemas de la piel y exposición al sol, captura objetivos, reserva la consulta con el esteticista adecuado y envía un mensaje de texto con un paquete de bienvenida y un régimen previo al tratamiento directamente desde su manual de estrategia o libro de jugadas.
Problemas principales y soluciones
Los ritmos de microneedling y peelings se desvían en el momento en que un paciente pospone una sesión más allá de la ventana recomendada de cuatro a ocho semanas.
Brilo AI hace un seguimiento del ciclo de rejuvenecimiento de cada paciente, programa sesiones de microneedling, exfoliación química y HydraFacial en el intervalo adecuado, confirma las suspensiones de retinol y envía recordatorios por mensaje de texto que mantienen intacto el ritmo de la serie.
Las llamadas por pelado y reacciones mantienen ocupada la línea del esteticista después de las sesiones.
Brilo AI evalúa las llamadas por reacciones según su protocolo posterior al tratamiento, guía a las personas en el proceso de enfriamiento, hidratación y pigmentación, reserva el control para el mismo día y alerta al dermatólogo de guardia en caso de hiperpigmentación grave o señales de alerta de infección.
El cuidado de la piel de grado médico y las llamadas de membresía consumen horas de la recepción cada semana.
Brilo AI guía a las personas que llaman a través de opciones de cuidado de la piel de grado médico, registra preguntas sobre los niveles de membresía, confirma los saldos de puntos de fidelidad y deriva los casos complejos de régimen a la lista de espera de la enfermera practicante.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para el cuidado del rejuvenecimiento de la piel
Lo que aborda el conserje de IA para el rejuvenecimiento de la piel en las líneas de consulta, cadencia y reacción
Lo que aborda el conserje de IA para el rejuvenecimiento de la piel en las líneas de consulta, cadencia y reacción
Lo que aborda el conserje de IA para el rejuvenecimiento de la piel en las líneas de consulta, cadencia y reacción
Lo que aborda el conserje de IA para el rejuvenecimiento de la piel en las líneas de consulta, cadencia y reacción
A través de nuevas consultas, frecuencias de microneedling y exfoliaciones, clasificación de reacciones y llamadas sobre productos para el cuidado de la piel, el conserje de rejuvenecimiento cutáneo de Brilo mantiene el control bajo las pautas de un servicio de atención telefónica que cumple con la norma HIPAA.
A través de nuevas consultas, frecuencias de microneedling y exfoliaciones, clasificación de reacciones y llamadas sobre productos para el cuidado de la piel, el conserje de rejuvenecimiento cutáneo de Brilo mantiene el control bajo las pautas de un servicio de atención telefónica que cumple con la norma HIPAA.
Llamadas de consulta
Brilo AI agenda consultas de rejuvenecimiento de la piel en cada llamada de nuevos pacientes hoy mismo. Espacios disponibles esta misma semana.
Llamadas de consulta
Brilo AI agenda consultas de rejuvenecimiento de la piel en cada llamada de nuevos pacientes hoy mismo. Espacios disponibles esta misma semana.
Llamadas de seguimiento del tratamiento
Brilo AI mantiene los ritmos de rejuvenecimiento de la piel precisos en cada llamada de pacientes hoy. Las visitas se mantienen según lo planeado hoy.
Llamadas de triaje de reacción
Brilo AI evalúa las llamadas por reacciones de rejuvenecimiento de la piel en cada consulta telefónica de pacientes. Las devoluciones de llamadas se ponen en cola rápidamente en la misma hora.
Antes de Brilo, nuestras esteticistas no paraban de interrumpir su trabajo para atender llamadas sobre descamación y pigmentación, mientras las compras de nuevas consultas se acumulaban. Ahora, el agente resuelve por sí solo aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos, y nuestra tasa de finalización de tratamientos subió del sesenta y seis por ciento al ochenta y cuatro.
Directora de Servicios de Cuidado de la Piel Estética
-
Luminara Skin Rejuvenation Studio
Antes de Brilo, nuestras esteticistas no paraban de interrumpir su trabajo para atender llamadas sobre descamación y pigmentación, mientras las compras de nuevas consultas se acumulaban. Ahora, el agente resuelve por sí solo aproximadamente cuatro de cada cinco de esos contactos, y nuestra tasa de finalización de tratamientos subió del sesenta y seis por ciento al ochenta y cuatro.
Directora de Servicios de Cuidado de la Piel Estética
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Luminara Skin Rejuvenation Studio
Brilo 2.0
Recepción de rejuvenecimiento de la piel Modernize
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de consulta de rejuvenecimiento de la piel y Cadence
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de consulta de rejuvenecimiento de la piel y Cadence
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de consulta de rejuvenecimiento de la piel y Cadence
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de consulta de rejuvenecimiento de la piel y Cadence
Ya sea una reserva de HydraFacial un lunes por la mañana o una preocupación por la pigmentación un sábado por la noche, el conserje de rejuvenecimiento de la piel se mantiene firme con la compostura de un servicio de atención telefónica.
Ya sea una reserva de HydraFacial un lunes por la mañana o una preocupación por la pigmentación un sábado por la noche, el conserje de rejuvenecimiento de la piel se mantiene firme con la compostura de un servicio de atención telefónica.
1
Vincular Brilo con la pila de rejuvenecimiento
2
Capacitación sobre rutas de atención para el rejuvenecimiento
3
Desplegar en líneas de rejuvenecimiento
4
Ajustar el rendimiento en toda la mezcla de rejuvenecimiento
Brilo 2.0
Integraciones de atención médica
EMR de rejuvenecimiento de la piel, herramientas de seguimiento de tratamientos y plataformas de cuidado de la piel Brilo Reads Live
EMR de rejuvenecimiento de la piel, herramientas de seguimiento de tratamientos y plataformas de cuidado de la piel Brilo Reads Live
EMR de rejuvenecimiento de la piel, herramientas de seguimiento de tratamientos y plataformas de cuidado de la piel Brilo Reads Live
EMR de rejuvenecimiento de la piel, herramientas de seguimiento de tratamientos y plataformas de cuidado de la piel Brilo Reads Live
Brilo se integra con Aesthetic Record, PatientNow, Nextech, Symplast y la mayoría de las plataformas de rejuvenecimiento cutáneo para que la recepcionista pueda consultar los ciclos de tratamiento, los regímenes de cuidado de la piel, los protocolos postratamiento y los saldos de fidelidad a mitad de la llamada.
Brilo se integra con Aesthetic Record, PatientNow, Nextech, Symplast y la mayoría de las plataformas de rejuvenecimiento cutáneo para que la recepcionista pueda consultar los ciclos de tratamiento, los regímenes de cuidado de la piel, los protocolos postratamiento y los saldos de fidelidad a mitad de la llamada.
Atención médica
Nextech
Brilo redacta ingresos de consultas de rejuvenecimiento de la piel, notas de sesiones de tratamiento y encuentros de triaje de reacciones directamente en Nextech para clínicas que utilizan la historia clínica electrónica (EHR) especializada en estética.
Atención médica
PatientNow
Brilo registra las sesiones de fotos de antes y después de la rejuvenecimiento de la piel, los planes de tratamiento y los hitos del proceso del paciente en PatientNow, para que el equipo de estética vea el registro visual completo antes de cada visita.
Atención médica
DocuSign
Brilo registra la autorización verbal para el consentimiento informado de rejuvenecimiento cutáneo, las autorizaciones de fotografía y los acuerdos de compra de series, y luego activa los sobres de DocuSign que los pacientes firman en el acto.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los precios de las series de rejuvenecimiento cutáneo, los saldos de los paquetes y los costes de los complementos a través de Cedar para que los pacientes conozcan sus gastos de bolsillo antes del día del tratamiento.
Atención médica
Nextech
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PatientNow
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DocuSign
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Nextech
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PatientNow
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DocuSign
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Nextech
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Brilo 2.0
Soporte telefónico de Rejuvenecimiento cutáneo
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo el conserje de rejuvenecimiento de la piel de Brilo apoya las nuevas consultas, la cadencia de tratamiento y la clasificación de reacciones.
Respuestas rápidas sobre cómo el conserje de rejuvenecimiento de la piel de Brilo apoya las nuevas consultas, la cadencia de tratamiento y la clasificación de reacciones.
¿Cómo hace el conserje de rejuvenecimiento de la piel para lidiar al mismo tiempo con las llamadas de consulta de compras y las reprogramaciones de series?
¿Cómo hace el conserje de rejuvenecimiento de la piel para lidiar al mismo tiempo con las llamadas de consulta de compras y las reprogramaciones de series?
¿Puede Brilo mantener nuestras frecuencias de microneedling, peelings químicos y HydraFacial sincronizadas dentro del intervalo de cuatro a ocho semanas?
¿Puede Brilo mantener nuestras frecuencias de microneedling, peelings químicos y HydraFacial sincronizadas dentro del intervalo de cuatro a ocho semanas?
¿Cómo protege Brilo las fotos de antes y después de rejuvenecimiento de la piel, los historiales de tratamiento y otros registros confidenciales?
¿Cómo protege Brilo las fotos de antes y después de rejuvenecimiento de la piel, los historiales de tratamiento y otros registros confidenciales?
¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre síntomas de hiperpigmentación severa, infección o reacción alérgica?
¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre síntomas de hiperpigmentación severa, infección o reacción alérgica?
¿Mejorará Brilo la tasa de finalización de la serie y la conversión de consulta a tratamiento para nuestra clínica de rejuvenecimiento de la piel?
¿Mejorará Brilo la tasa de finalización de la serie y la conversión de consulta a tratamiento para nuestra clínica de rejuvenecimiento de la piel?
¿Con qué plataformas de EMR (expediente clínico electrónico), herramientas de seguimiento de tratamientos y plataformas de cuidado de la piel se conecta Brilo para clínicas de rejuvenecimiento de la piel?
¿Con qué plataformas de EMR (expediente clínico electrónico), herramientas de seguimiento de tratamientos y plataformas de cuidado de la piel se conecta Brilo para clínicas de rejuvenecimiento de la piel?
¿Qué preguntas de los pacientes puede resolver Brilo sin tener que avisar al dermatólogo o esteticista de guardia?
¿Qué preguntas de los pacientes puede resolver Brilo sin tener que avisar al dermatólogo o esteticista de guardia?
¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de rejuvenecimiento de la piel que Brilo esté activo en las líneas de consulta, cadencia y reacción?
¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de rejuvenecimiento de la piel que Brilo esté activo en las líneas de consulta, cadencia y reacción?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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