Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Clinic Desk
Inteligencia Artificial Conversacional lista para Beam para Oncología Radioterápica
Cobertura telefónica de clínica de oncología radioterápica que atiende llamadas de pacientes con calificación de la fuente de derivación y del tipo de cáncer, reserva llamadas de simulación con simulación por TC y manejo de moldes de inmovilización, programa llamadas de tratamiento con soporte para IMRT y radiocirugía estereotáctica, y deriva solicitudes de cuentas de ensayos clínicos y de asociaciones oncológicas hospitalarias mientras los clínicos trabajan en el acelerador lineal.
Problemas Principales y Soluciones
Problemas Principales y Soluciones
Problemas Principales y Soluciones
El volumen de admisión de pacientes con un nuevo diagnóstico, las búsquedas de reservas de simulación a mitad de semana y las llamadas de programación de tratamientos mantienen al equipo clínico ocupado y alejado del acelerador lineal.
Desbordamiento de llamadas de admisión de pacientes Las llamadas de admisión de pacientes de la clínica de oncología radioterápica sobre nuevos diagnósticos de cáncer, segundas opiniones y terapia adyuvante posquirúrgica se desbordan durante las semanas pico.
Brilo AI califica la fuente de derivación del paciente, el sitio del cáncer y la cobertura del seguro, captura el resumen de admisión, reserva la consulta y envía la confirmación de la cita por mensaje de texto.
Problemas principales y soluciones
Simulación de fricción de reserva Las llamadas de reserva de simulación sobre simulación de TC, molde de inmovilización y marcado de tatuajes desvían al equipo clínico de los pacientes en vivo.
Brilo AI extrae el calendario de simulación en vivo de Athenahealth, guía al paciente a través de la simulación de TC, el molde de inmovilización y el marcado de tatuajes, y envía la confirmación de la reserva por mensaje de texto.
Fricción en la programación de tratamientos Las llamadas sobre la programación de tratamientos de IMRT, radiocirugía estereotáctica y braquiterapia alejan a los oncólogos radioterápicos del acelerador lineal.
Brilo AI captura la programación del tratamiento, guía al paciente a través de las opciones de IMRT, radiocirugía estereotáctica y braquiterapia, y remite los casos complejos a los médicos.
Hospital and trial accounts Las cuentas de ensayos clínicos y de colaboraciones oncológicas hospitalarias compiten con las consultas de pacientes minoristas durante las semanas pico.
Brilo AI captura las solicitudes de cuentas de ensayos clínicos y asociaciones oncológicas hospitalarias, guía al socio a través del alcance de la cobertura y los informes, y envía al líder clínico de guardia.
Brilo 2.0
Inteligencia artificial de voz diseñada para Clinic Desk
Lo que aborda la IA conversacional de oncología radioterápica en las líneas de admisión, simulación y tratamiento
Lo que aborda la IA conversacional de oncología radioterápica en las líneas de admisión, simulación y tratamiento
Lo que aborda la IA conversacional de oncología radioterápica en las líneas de admisión, simulación y tratamiento
Lo que aborda la IA conversacional de oncología radioterápica en las líneas de admisión, simulación y tratamiento
Desde el ingreso del paciente hasta la simulación, la programación del tratamiento y las asociaciones de oncología hospitalaria, el agente telefónico de la clínica de radioterapia gestiona cada interacción en los mostradores de la clínica.
Desde el ingreso del paciente hasta la simulación, la programación del tratamiento y las asociaciones de oncología hospitalaria, el agente telefónico de la clínica de radioterapia gestiona cada interacción en los mostradores de la clínica.
Llamadas de admisión de pacientes
Brilo AI registra las llamadas de admisión de pacientes de oncología radioterápica por cada paciente nuevo. Las visitas se registran muy rápido cada día.
Llamadas de admisión de pacientes
Brilo AI registra las llamadas de admisión de pacientes de oncología radioterápica por cada paciente nuevo. Las visitas se registran muy rápido cada día.
Llamadas de admisión de pacientes
Brilo AI registra las llamadas de admisión de pacientes de oncología radioterápica por cada paciente nuevo. Las visitas se registran muy rápido cada día.
Llamadas de reserva de simulación
Brilo AI mantiene al día el estado de la simulación de radioterapia para los pacientes en las llamadas. Los turnos se confirman dentro de la misma hora.
Llamadas de reserva de simulación
Brilo AI mantiene al día el estado de la simulación de radioterapia para los pacientes en las llamadas. Los turnos se confirman dentro de la misma hora.
Llamadas de programación de tratamientos
Brilo AI identifica las llamadas sobre tratamientos de oncología radioterápica y las deriva a los médicos. Los pacientes obtienen respuestas rápidamente.
Llamadas de programación de tratamientos
Brilo AI identifica las llamadas sobre tratamientos de oncología radioterápica y las deriva a los médicos. Los pacientes obtienen respuestas rápidamente.
Antes de Brilo, nuestra clínica perdía la mañana del lunes en llamadas de admisión durante las semanas de nuevos diagnósticos, mientras el personal trabajaba en la programación del tratamiento. Ahora el agente gestiona alrededor de cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de admisión a consulta aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Oncología Radioterápica
-
Clínicas de Oncología Radioterápica de Crestline
Antes de Brilo, nuestra clínica perdía la mañana del lunes en llamadas de admisión durante las semanas de nuevos diagnósticos, mientras el personal trabajaba en la programación del tratamiento. Ahora el agente gestiona alrededor de cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de admisión a consulta aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.
Director de Operaciones de Oncología Radioterápica
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Clínicas de Oncología Radioterápica de Crestline
Brilo 2.0
Mozo de recepción de la clínica de oncología radioterápica Modernize
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de ingreso, simulación y tratamiento de oncología radioterápica
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de ingreso, simulación y tratamiento de oncología radioterápica
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de ingreso, simulación y tratamiento de oncología radioterápica
Llevando Brilo en línea a través de las líneas de ingreso, simulación y tratamiento de oncología radioterápica
Desde la urgencia de admisión de un nuevo diagnóstico hasta el inicio del tratamiento un viernes, el personal telefónico de la clínica de oncología radioterápica se mantiene libre para los pacientes mientras los clínicos trabajan con el acelerador lineal.
Desde la urgencia de admisión de un nuevo diagnóstico hasta el inicio del tratamiento un viernes, el personal telefónico de la clínica de oncología radioterápica se mantiene libre para los pacientes mientras los clínicos trabajan con el acelerador lineal.
1
Integra Brilo en el sistema de tu clínica
2
Capacitación en flujos de trabajo de oncología radioterápica
3
Desplegar en las líneas de la clínica
4
Ajustar el rendimiento en toda la variedad de clínicas
Brilo 2.0
Integraciones de salud
Salesforce, Athenahealth, Stripe y Twilio Brilo se integran en Live para clínicas de oncología radioterápica
Salesforce, Athenahealth, Stripe y Twilio Brilo se integran en Live para clínicas de oncología radioterápica
Salesforce, Athenahealth, Stripe y Twilio Brilo se integran en Live para clínicas de oncología radioterápica
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Los menús de localización del cáncer, los protocolos de simulación y las plantillas de tratamiento alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de HCE que se ejecutan en toda la oncología radioterápica.
Los menús de localización del cáncer, los protocolos de simulación y las plantillas de tratamiento alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de HCE que se ejecutan en toda la oncología radioterápica.
Atención médica
Salesforce
Brilo registra las notas de ingreso de pacientes de la clínica de oncología radioterápica, los registros de simulación y la programación de tratamientos directamente en Salesforce, para que la clínica se mantenga alineada con cada llamada de los pacientes.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las visitas de oncología radioterápica en Athenahealth con las notas de derivación, los resultados de patología y el plan de tratamiento para que todo el equipo clínico pueda revisar el expediente antes de cada visita.
Atención médica
Stripe
Brilo confirma los copagos, deducibles y tarifas de los cursos de tratamiento de la clínica de oncología radioterápica a través de Stripe para que los pacientes resuelvan la facturación sin tener que esperar en la recepción.
Atención médica
Twilio
Brilo envía recordatorios de visitas de oncología radioterápica, instrucciones de preparación para la simulación y alertas de seguimiento del tratamiento a través de Twilio para que los pacientes se mantengan informados en tiempo real.
Atención médica
Salesforce
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Athenahealth
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Soporte de llamadas de Oncología Radioterápica
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas principales que plantean los equipos de las clínicas de oncología radioterápica al pilotar Brilo en las líneas de ingreso, simulación y tratamiento.
Preguntas principales que plantean los equipos de las clínicas de oncología radioterápica al pilotar Brilo en las líneas de ingreso, simulación y tratamiento.
¿Cómo maneja Brilo las llamadas de admisión de pacientes de nuestra clínica de oncología radioterápica?
¿Cómo maneja Brilo las llamadas de admisión de pacientes de nuestra clínica de oncología radioterápica?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas de reserva de simulaciones durante las semanas de mayor actividad?
¿Puede Brilo gestionar las llamadas de reserva de simulaciones durante las semanas de mayor actividad?
¿Cómo protege Brilo los datos de los pacientes y los expedientes médicos?
¿Cómo protege Brilo los datos de los pacientes y los expedientes médicos?
¿Qué sucede con las llamadas de programación de tratamientos durante las semanas de mayor actividad?
¿Qué sucede con las llamadas de programación de tratamientos durante las semanas de mayor actividad?
¿Mejorará Brilo nuestra tasa de conversión de admisión a consulta y la tasa de ocupación de tratamientos?
¿Mejorará Brilo nuestra tasa de conversión de admisión a consulta y la tasa de ocupación de tratamientos?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de oncología radioterápica?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de oncología radioterápica?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la ayuda de una persona?
¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin la ayuda de una persona?
¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de radioterapia oncológica que Brilo se ponga en marcha?
¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de radioterapia oncológica que Brilo se ponga en marcha?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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