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Brilo 2.0

Cobertura telefónica de Clinic Desk

`IA conversacional` lista para el cerebro para la `Neurocirugía`

Cobertura de llamadas de la clínica de neurocirugía que recibe llamadas de pacientes con la fuente de derivación y la calificación de la preocupación neuroquirúrgica, realiza llamadas de planificación quirúrgica con revisión de imágenes y manejo de riesgos quirúrgicos, coordina llamadas de seguimiento postoperatorio con cuidado de heridas y apoyo del estado neurológico, y dirige las solicitudes de cuentas del programa de neurocirugía del hospital y del centro de rehabilitación asociado mientras los cirujanos trabajan en la sala de operaciones.

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Problemas principales y soluciones

El volumen de ingreso de pacientes en horas de mayor afluencia, las consultas de planificación quirúrgica a mitad de semana y las llamadas de seguimiento posoperatorio mantienen al equipo quirúrgico ocupado y alejado de la sala de procedimientos.

Desbordamiento de llamadas de admisión de pacientes Las llamadas de admisión de pacientes de la clínica de neurocirugía sobre derivaciones por tumores cerebrales, enfermedades de la columna vertebral y neuralgia del trigémino se desbordan durante las semanas pico.

Brilo AI califica la fuente de referencia del paciente, su problema neuroquirúrgico y su cobertura de seguro, captura el resumen de admisión, reserva la consulta y envía por mensaje de texto la confirmación de la cita.

Problemas principales y soluciones

Fricción en la planificación quirúrgica Las llamadas sobre planificación quirúrgica para revisar imágenes, evaluar riesgos quirúrgicos y obtener segundas opiniones apartan al equipo clínico de los pacientes en persona.

Brilo AI extrae el calendario quirúrgico en vivo de Athenahealth, guía al paciente a través de la revisión de imágenes, el riesgo quirúrgico y las opciones de segunda opinión, y envía un mensaje de texto con la actualización del siguiente paso.

Fricción del seguimiento posquirúrgico Las llamadas de seguimiento posquirúrgico sobre el cuidado de las heridas, el estado neurológico y la derivación a rehabilitación alejan a los cirujanos de la sala de procedimientos.

Brilo AI registra el seguimiento posoperatorio, guía al paciente a través del cuidado de las heridas, el estado neurológico y la derivación para rehabilitación, y deriva los casos complejos a los médicos.

Cuentas de hospitales y socios Las cuentas de programas de neurocirugía de hospitales y las de centros de rehabilitación asociados compiten con las consultas de pacientes minoristas durante las semanas de mayor actividad.

Brilo AI capta las solicitudes de cuentas del programa de neurocirugía del hospital y del centro de rehabilitación asociado, guía al socio a través del alcance de la cobertura y los informes, y envía al líder clínico de guardia.

Brilo 2.0

IA de voz diseñada para Clinic Desk

Lo que aborda la IA conversacional de neurocirugía en las líneas de admisión, planificación quirúrgica y postoperatorio

Desde la admisión del paciente y la planificación quirúrgica hasta el seguimiento posoperatorio y las asociaciones hospitalarias, el agente telefónico de la clínica de neurocirugía gestiona cada punto de contacto en la recepción de la clínica.

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Llamadas de admisión de pacientes

Brilo AI registra las llamadas de admisión de pacientes de neurocirugía de cada nuevo paciente de manera oportuna. Las visitas se registran rápidamente cada día.

Llamadas de admisión de pacientes

Brilo AI registra las llamadas de admisión de pacientes de neurocirugía de cada nuevo paciente de manera oportuna. Las visitas se registran rápidamente cada día.

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Llamadas de Planeación Quirúrgica

Brilo AI mantiene la planificación quirúrgica neuroquirúrgica fluyendo hacia los pacientes en cada llamada. Las actualizaciones llegan en la misma hora.

Llamadas de Planeación Quirúrgica

Brilo AI mantiene la planificación quirúrgica neuroquirúrgica fluyendo hacia los pacientes en cada llamada. Las actualizaciones llegan en la misma hora.

Llamadas de seguimiento posoperatorio

Brilo AI identifica las llamadas de seguimiento postoperatorio de neurocirugía y las desvía a los médicos. Los pacientes obtienen respuestas rápidamente.

Llamadas de seguimiento posoperatorio

Brilo AI identifica las llamadas de seguimiento postoperatorio de neurocirugía y las desvía a los médicos. Los pacientes obtienen respuestas rápidamente.

Antes de `Brilo`, nuestra clínica perdía la mañana de un lunes en llamadas de admisión durante las horas de trayecto al trabajo mientras los cirujanos trabajaban en la sala de operaciones. Ahora, el agente gestiona alrededor de cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de admisión a consulta aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.

Director de Operaciones Clénicas de Neurocirugéa

Clínicas de Neurocirugía de Crestline

Antes de `Brilo`, nuestra clínica perdía la mañana de un lunes en llamadas de admisión durante las horas de trayecto al trabajo mientras los cirujanos trabajaban en la sala de operaciones. Ahora, el agente gestiona alrededor de cuatro de cada cinco de esos contactos sin intervención humana, y nuestra conversión de admisión a consulta aumentó de la mitad a más de tres de cada cuatro.

Director de Operaciones Clénicas de Neurocirugéa

Clínicas de Neurocirugía de Crestline

Brilo 2.0

Modernizar la recepción de la clínica de neurocirugía

Llevar a Brilo en línea a través de las líneas de admisión en neurocirugía, planificación quirúrgica y posoperatorio

Desde la gran afluencia de ingresos en la hora punta de la mañana hasta el seguimiento postoperatorio de un viernes, el agente telefónico de la clínica de neurocirugía permanece disponible para los pacientes mientras los cirujanos trabajan en la sala de operaciones.

Conecte Brilo a la plataforma de su clínica

Capacítese en flujos de trabajo de neurocirugía

Implementar en líneas de clínica

Ajustar el rendimiento en toda la variedad de clínicas

Brilo Voice AI Workflow for Oncology & infusion Clinics

Brilo 2.0

Integraciones de salud

Salesforce, Athenahealth, Stripe y Twilio Brilo se conectan en vivo para clínicas de neurocirugía

Los menús de interés neuroquirúrgico, los protocolos de imagenología y las plantillas quirúrgicas alimentan al agente en tiempo real desde las principales plataformas de HCE que se ejecutan en toda la neurocirugía.

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Brilo 2.0

Soporte de llamadas de Neurocirugía

Preguntas frecuentes

Preguntas principales que plantean los equipos de las clínicas de neurocirugía al pilotar Brilo en las líneas de admisión, planificación quirúrgica y posoperatorio.

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¿Cómo maneja Brilo las llamadas de admisión de pacientes de nuestra clínica de neurocirugía?

¿Puede Brilo gestionar las llamadas de planificación quirúrgica durante las semanas de mayor actividad?

¿Cómo protege Brilo los datos de los pacientes y los expedientes médicos?

¿Qué sucede con las llamadas de seguimiento posoperatorio durante las semanas de mayor actividad?

¿Mejorará Brilo nuestra tasa de conversión de admisión a consulta y el índice de seguimiento posoperatorio?

¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las operaciones de neurocirugía?

¿Qué preguntas puede resolver Brilo sin una persona?

¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de neurocirugía que Brilo se active?