Brilo 2.0
Cobertura telefónica de TCM-Care
Conserje de Inteligencia Artificial de Medicina Oriental fundamentado para Clínicas de Medicina Tradicional China
El asistente de IA para medicina oriental de Brilo para clínicas de medicina tradicional china reserva las consultas iniciales de los pacientes, mantiene un control estricto de las fórmulas de hierbas personalizadas, clasifica las llamadas sobre reacciones y digestión, y responde a preguntas sobre ventosas y tuina para que los profesionales puedan permanecer en la sala de tratamiento.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Inteligencia artificial de voz diseñada para el flujo constante de nuevos ingresos, el ritmo personalizado de herboristería, el triaje de reacciones y el tráfico de llamadas para ventosaterapia o tuina que las clínicas de medicina tradicional china no pueden salir de la sala de tratamiento para atender.
Las llamadas de admisión de nuevos pacientes se acumulan con personas que buscan atención de MTC para problemas de dolor crónico, fertilidad, digestión y equilibrio emocional.
Brilo AI guía a los pacientes a través del proceso integral de admisión de MTC, que cubre el historial de lengua y pulso, registra los síntomas y patrones de estilo de vida, reserva la consulta inicial con el terapeuta adecuado y envía por mensaje de texto un paquete de preparación directamente de su guía de práctica.
Problemas principales y soluciones
Las cadencias de fórmulas herbales personalizadas se desvían en el momento en que un paciente se queda sin hierbas crudas, gránulos o fórmulas patentadas.
Brilo AI realiza un seguimiento del cronograma de la fórmula herbal de cada paciente, reserva la recolección de repuestos para gránulos y hierbas crudas, confirma las instrucciones de decocción y envía recordatorios por mensaje de texto que mantienen intacto el ritmo de la fórmula prescrita.
Las llamadas por reacciones y triaje digestivo ocupan la línea del profesional después de que se inician nuevos tratamientos herbolarios.
Brilo AI evalúa las llamadas por reacciones según su protocolo posterior a la fórmula, guía a las personas que llaman a través de problemas digestivos, ajustes de dosis y pautas sobre el momento de consumir hierbas y alimentos, reserva la consulta de control para el mismo día y avisa al profesional de guardia en caso de señales de alerta de reacciones graves.
Las llamadas adicionales para contratar ventosaterapia, tuina y gua sha consumen horas de recepción cada semana.
Brilo AI reserva sesiones adicionales de ventosaterapia, masaje tuina y gua sha, capta preguntas sobre la expectativa de hematomas, confirma el precio del paquete de servicios adicionales y dirige los casos complejos a la cola de terapeutas experimentados.
Brilo 2.0
IA de voz orientada a la medicina tradicional china
Lo que gestiona el asistente de IA de Medicina Tradicional China en las líneas de admisión, herbolaria y reacciones
Lo que gestiona el asistente de IA de Medicina Tradicional China en las líneas de admisión, herbolaria y reacciones
Lo que gestiona el asistente de IA de Medicina Tradicional China en las líneas de admisión, herbolaria y reacciones
Lo que gestiona el asistente de IA de Medicina Tradicional China en las líneas de admisión, herbolaria y reacciones
A través de la admisión de nuevos pacientes, ritmos de fórmulas herbales personalizadas, triaje de reacciones y llamadas de ventosaterapia o tuina, el conserje de medicina tradicional china de Brilo mantiene el control bajo las pautas de un servicio de respuesta que cumple con la norma HIPAA.
A través de la admisión de nuevos pacientes, ritmos de fórmulas herbales personalizadas, triaje de reacciones y llamadas de ventosaterapia o tuina, el conserje de medicina tradicional china de Brilo mantiene el control bajo las pautas de un servicio de respuesta que cumple con la norma HIPAA.
Nuevas llamadas de admisión
Brilo AI agenda visitas de admisión de medicina china en cada llamada de nuevos pacientes desde hoy. Espacios disponibles la misma semana de manera rápida.
Nuevas llamadas de admisión
Brilo AI agenda visitas de admisión de medicina china en cada llamada de nuevos pacientes desde hoy. Espacios disponibles la misma semana de manera rápida.
Llamados de Cadencia Herbal
Brilo AI mantiene estrictas las pautas de las hierbas medicinales chinas en cada llamada del paciente. Las fórmulas llegan a su debido tiempo.
Llamadas de triaje de reacción
Brilo AI filtra las llamadas sobre reacciones a la medicina china en cada interacción con pacientes hoy. La cola de rellamadas se genera en la misma hora.
Antes de Brilo, nuestros terapeutas tenían que interrumpir las sesiones para atender preguntas sobre la reposición de hierbas medicinales, mientras que los pacientes de nuevo ingreso esperaban una semana para recibir una llamada de vuelta. El agente ahora resuelve por sí solo cerca de cuatro de cada cinco de esas interacciones, y nuestro tiempo desde la admisión hasta la primera consulta se redujo de diez días a tres.
Director de Servicios de Medicina Tradicional China
-
Centro de Medicina Tradicional China Sendero de Jade
Antes de Brilo, nuestros terapeutas tenían que interrumpir las sesiones para atender preguntas sobre la reposición de hierbas medicinales, mientras que los pacientes de nuevo ingreso esperaban una semana para recibir una llamada de vuelta. El agente ahora resuelve por sí solo cerca de cuatro de cada cinco de esas interacciones, y nuestro tiempo desde la admisión hasta la primera consulta se redujo de diez días a tres.
Director de Servicios de Medicina Tradicional China
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Centro de Medicina Tradicional China Sendero de Jade
Brilo 2.0
Modernizar el mostrador de recepción de medicina tradicional china
Llevando Brilo al entorno digital en el registro de la medicina china tradicional y las líneas de hierbas de la medicina tradicional china
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Llevando Brilo al entorno digital en el registro de la medicina china tradicional y las líneas de hierbas de la medicina tradicional china
Llevando Brilo al entorno digital en el registro de la medicina china tradicional y las líneas de hierbas de la medicina tradicional china
Ya sea para recoger una fórmula de hierbas un lunes por la mañana o por una preocupación digestiva un viernes por la tarde, el conserje de medicina tradicional china se mantiene al frente con la compostura de un servicio de atención telefónica.
Ya sea para recoger una fórmula de hierbas un lunes por la mañana o por una preocupación digestiva un viernes por la tarde, el conserje de medicina tradicional china se mantiene al frente con la compostura de un servicio de atención telefónica.
1
Vincular Brilo en el módulo TCM
2
Capacítese en las vías de la medicina oriental
3
Implementar en líneas de TCM
4
Ajustar el rendimiento en toda la combinación de TCM
Brilo 2.0
Integraciones de atención médica
Sistemas de HCE de MTC, plataformas de herbolaria y herramientas de medicina oriental Brilo Reads Live
Sistemas de HCE de MTC, plataformas de herbolaria y herramientas de medicina oriental Brilo Reads Live
Sistemas de HCE de MTC, plataformas de herbolaria y herramientas de medicina oriental Brilo Reads Live
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Brilo se integra con AcuSimple, Jane App, Practice Better, ChARM y la mayoría de las plataformas de MTC para que el recepcionista pueda leer fórmulas herbales, ciclos de tratamiento, instrucciones de decocción y programaciones de complementos a mitad de la llamada.
Brilo se integra con AcuSimple, Jane App, Practice Better, ChARM y la mayoría de las plataformas de MTC para que el recepcionista pueda leer fórmulas herbales, ciclos de tratamiento, instrucciones de decocción y programaciones de complementos a mitad de la llamada.
Atención médica
Jane App
Brilo escribe consultas de medicina tradicional china, notas de fórmulas herbales y registros de triaje de reacciones directamente en Jane App para clínicas en la plataforma moderna de gestión de consultorios.
Atención médica
Practice Better
Brilo confirma los pedidos de fórmulas herbales de MTC, los calendarios de reposición y los envíos de gránulos a través de Practice Better para que los pacientes mantengan al día su fórmula recetada.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura la autorización verbal de los consentimientos para planes de tratamiento de Medicina Tradicional China (TCM), exenciones de responsabilidad para fitoterapia y acuerdos para ventosaterapia o tuina, y luego activa los sobres de DocuSign para que los pacientes los firmen de inmediato.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los precios de las visitas de TCM, los costos de las fórmulas herbales y los saldos de los paquetes adicionales a través de Cedar para que los pacientes conozcan sus costos de bolsillo antes de la visita.
Atención médica
Jane App
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Soporte telefónico de Medicina Tradicional China
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo el servicio de conserjería de medicina tradicional china de Brilo apoya a las nuevas admisiones, el ritmo de las hierbas y el triaje de reacciones.
Respuestas rápidas sobre cómo el servicio de conserjería de medicina tradicional china de Brilo apoya a las nuevas admisiones, el ritmo de las hierbas y el triaje de reacciones.
¿Cómo hace el recepcionista de medicina tradicional china para gestionar simultáneamente las admisiones de nuevos pacientes y las llamadas para la reposición de hierbas?
¿Cómo hace el recepcionista de medicina tradicional china para gestionar simultáneamente las admisiones de nuevos pacientes y las llamadas para la reposición de hierbas?
¿Puede Brilo mantener la rigurosidad en los ritmos de nuestras fórmulas herbales personalizadas en todas sus presentaciones, ya sean granuladas, hierbas crudas o fórmulas patentadas?
¿Puede Brilo mantener la rigurosidad en los ritmos de nuestras fórmulas herbales personalizadas en todas sus presentaciones, ya sean granuladas, hierbas crudas o fórmulas patentadas?
¿Cómo protege Brilo las notas de consulta de MTC, las fórmulas herbales y otros registros confidenciales de medicina oriental?
¿Cómo protege Brilo las notas de consulta de MTC, las fórmulas herbales y otros registros confidenciales de medicina oriental?
¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre reacciones digestivas graves, eventos alérgicos o interacciones entre hierbas y medicamentos?
¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre reacciones digestivas graves, eventos alérgicos o interacciones entre hierbas y medicamentos?
¿Reducirá Brilo el tiempo desde la admisión hasta la primera visita y elevará la adherencia a la reposición de hierbas para nuestra clínica de MTC?
¿Reducirá Brilo el tiempo desde la admisión hasta la primera visita y elevará la adherencia a la reposición de hierbas para nuestra clínica de MTC?
¿Con qué sistemas de HCE (historia clínica electrónica), plataformas de farmacia herbolaria y herramientas de medicina oriental se conecta Brilo para clínicas de MTC?
¿Con qué sistemas de HCE (historia clínica electrónica), plataformas de farmacia herbolaria y herramientas de medicina oriental se conecta Brilo para clínicas de MTC?
¿Qué preguntas de los pacientes puede manejar Brilo sin necesidad de localizar al profesional de MTC de guardia?
¿Qué preguntas de los pacientes puede manejar Brilo sin necesidad de localizar al profesional de MTC de guardia?
¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de MTC que Brilo esté disponible en las líneas de admisión, herbolaria y de reacciones?
¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de MTC que Brilo esté disponible en las líneas de admisión, herbolaria y de reacciones?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
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