Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Workforce-Health
Agentes de voz de IA diligentes para medicina ocupacional y salud laboral
Los agentes de voz con inteligencia artificial de Brilo para medicina ocupacional gestionan la admisión de trabajadores lesionados, programan exámenes del DOT y pruebas de detección de drogas, y atienden las líneas directas de los empleadores para que los proveedores de atención médica permanezcan en la sala de examen.
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Problemas principales y soluciones
Inteligencia artificial de voz diseñada para la ola constante de llamadas sobre lesiones de trabajadores, exámenes del Departamento de Transporte (DOT), pruebas de detección de drogas y la línea directa para empleadores que las clínicas de medicina ocupacional no pueden salir de la sala de examen para responder.
Las nuevas reclamaciones por lesiones de trabajadores llegan simultáneamente del trabajador y del empleador.
Brilo AI registra el informe de la lesión, abre el reclamo de compensación laboral, notifica al contacto de recursos humanos del empleador y reserva la visita a urgencias directamente desde su manual de estrategia.
Problemas principales y soluciones
Los exámenes del DOT y los exámenes físicos de preempleo se acumulan en los lotes de los empleadores.
Brilo AI reserva exámenes de DOT, pruebas de detección de drogas previas al empleo y audiometrías para lotes de empleados, confirma los requisitos de papeleo y envía instrucciones de llegada por mensaje de texto a cada trabajador.
Las llamadas por trámites de reincorporación al trabajo de empleadores y ajustadores llenan cada lunes.
Brilo AI comparte el estado de regreso al trabajo a partir de sus registros, captura las preguntas de los empleadores y pone en cola las llamadas de vuelta para el director médico en los casos disputados.
Los informes de lesiones fuera del horario de atención necesitan un triaje rápido y la notificación al empleador.
Brilo AI evalúa los informes de lesiones fuera del horario de atención para determinar su gravedad, reserva la consulta de compensación laboral para el día siguiente y localiza al proveedor de guardia cuando se justifica una derivación a la sala de emergencias.
Brilo 2.0
IA de voz impulsada para la salud de la fuerza laboral
Lo que los agentes de voz de IA para medicina del trabajo gestionan en las áreas de trabajadores, empleadores y cumplimiento normativo
Lo que los agentes de voz de IA para medicina del trabajo gestionan en las áreas de trabajadores, empleadores y cumplimiento normativo
Lo que los agentes de voz de IA para medicina del trabajo gestionan en las áreas de trabajadores, empleadores y cumplimiento normativo
Lo que los agentes de voz de IA para medicina del trabajo gestionan en las áreas de trabajadores, empleadores y cumplimiento normativo
A través de admisiones por lesiones de trabajadores, exámenes del DOT, pruebas de detección de drogas, trámites para el regreso al trabajo e informes nocturnos, los agentes de voz de medicina ocupacional de Brilo mantienen la línea bajo las pautas de un servicio de respuesta que cumple con la norma HIPAA.
A través de admisiones por lesiones de trabajadores, exámenes del DOT, pruebas de detección de drogas, trámites para el regreso al trabajo e informes nocturnos, los agentes de voz de medicina ocupacional de Brilo mantienen la línea bajo las pautas de un servicio de respuesta que cumple con la norma HIPAA.
Registro de lesiones de trabajadores
Brilo AI registra las reclamaciones de medicina laboral en cada llamada de los trabajadores. Los empleadores contactan al médico.
Registro de lesiones de trabajadores
Brilo AI registra las reclamaciones de medicina laboral en cada llamada de los trabajadores. Los empleadores contactan al médico.
Registro de lesiones de trabajadores
Brilo AI registra las reclamaciones de medicina laboral en cada llamada de los trabajadores. Los empleadores contactan al médico.
Reserva de Examen DOT
Brilo AI reserva exámenes de medicina ocupacional del DOT en cada llamada de empleadores hoy mismo. Los turnos se confirman en tiempo real.
Reserva de Examen DOT
Brilo AI reserva exámenes de medicina ocupacional del DOT en cada llamada de empleadores hoy mismo. Los turnos se confirman en tiempo real.
Informes fuera de horario
Brilo AI procesa los informes de medicina laboral fuera del horario de atención para cada llamada de trabajadores. Los médicos atienden los casos urgentes.
Informes fuera de horario
Brilo AI procesa los informes de medicina laboral fuera del horario de atención para cada llamada de trabajadores. Los médicos atienden los casos urgentes.
Antes de Brilo, mi mesa de recepción de pacientes lidiaba cada mañana con la programación por lotes del DOT y las llamadas de los empleadores tras una lesión. Ahora, el agente cierra más del 80% de esos contactos y nuestro tiempo de procesamiento de reclamos de compensación laboral bajó de cinco días a dos.
Director de Servicios de Salud de la Fuerza Laboral
-
Red de Medicina Ocupacional y Atención de Urgencia Trailhead
Antes de Brilo, mi mesa de recepción de pacientes lidiaba cada mañana con la programación por lotes del DOT y las llamadas de los empleadores tras una lesión. Ahora, el agente cierra más del 80% de esos contactos y nuestro tiempo de procesamiento de reclamos de compensación laboral bajó de cinco días a dos.
Director de Servicios de Salud de la Fuerza Laboral
-
Red de Medicina Ocupacional y Atención de Urgencia Trailhead
Brilo 2.0
Simplifique la recepción de medicina ocupacional
Llevando a Brilo en línea a través de las divisiones de medicina ocupacional entre trabajadores y empleadores
Llevando a Brilo en línea a través de las divisiones de medicina ocupacional entre trabajadores y empleadores
Llevando a Brilo en línea a través de las divisiones de medicina ocupacional entre trabajadores y empleadores
Llevando a Brilo en línea a través de las divisiones de medicina ocupacional entre trabajadores y empleadores
Ya sea una reserva de lote de entrega por la mañana o un ingreso por lesión por aplastamiento a las 9 p. m., los agentes de voz de medicina ocupacional mantienen la línea con la compostura de un servicio de respuesta.
Ya sea una reserva de lote de entrega por la mañana o un ingreso por lesión por aplastamiento a las 9 p. m., los agentes de voz de medicina ocupacional mantienen la línea con la compostura de un servicio de respuesta.
1
Un puente hacia su plataforma de compensación de trabajadores
2
Capacitar en Rutas de Salud de la Fuerza Laboral
3
Lanzamiento en líneas de empleadores
4
Ajuste el rendimiento en la combinación de trabajadores y empleadores
Brilo 2.0
Integraciones de atención médica
Plataformas de medicina ocupacional, herramientas de compensación laboral y programadores del DOT con lecturas en vivo de Brilo
Plataformas de medicina ocupacional, herramientas de compensación laboral y programadores del DOT con lecturas en vivo de Brilo
Plataformas de medicina ocupacional, herramientas de compensación laboral y programadores del DOT con lecturas en vivo de Brilo
Plataformas de medicina ocupacional, herramientas de compensación laboral y programadores del DOT con lecturas en vivo de Brilo
Brilo conecta Net Health Occupational Medicine, Medgate, Cority, MX-1 y la mayoría de las plataformas de medicina ocupacional para que la recepcionista pueda consultar los listados de empleados, los flujos de reclamaciones y los plazos de certificación del DOT a mitad de la llamada.
Brilo conecta Net Health Occupational Medicine, Medgate, Cority, MX-1 y la mayoría de las plataformas de medicina ocupacional para que la recepcionista pueda consultar los listados de empleados, los flujos de reclamaciones y los plazos de certificación del DOT a mitad de la llamada.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra directamente en Athenahealth los ingresos por lesiones de medicina ocupacional, los resultados de exámenes del DOT y las notas de compensación laboral para clínicas que utilizan una HCE de uso general.
Atención médica
Salesforce
Brilo ingresa los contratos de empleadores de medicina ocupacional, el volumen de lotes de DOT y los datos de tiempo de respuesta de compensación laboral en Salesforce para que la clínica vea qué cuentas de empleadores impulsan el crecimiento.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura la autorización verbal para consentimientos de compensación laboral, la cadena de custodia de pruebas de detección de drogas y las autorizaciones de regreso al trabajo, para luego activar los sobres de DocuSign que los trabajadores y empleadores firman en el acto.
Atención médica
Availity
Brilo confirma la elegibilidad para compensación laboral de medicina ocupacional, los beneficios y el estado de la autorización previa a través de Availity durante la primera llamada del empleador para que los reclamos se aprueben sin necesidad de volver a procesarlos.
Atención médica
Athenahealth
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Salesforce
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DocuSign
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Availity
Brilo confirma la elegibilidad para compensación laboral de medicina ocupacional, los beneficios y el estado de la autorización previa a través de Availity durante la primera llamada del empleador para que los reclamos se aprueben sin necesidad de volver a procesarlos.
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Availity
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Soporte telefónico de Medicina Ocupacional
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo los agentes de voz de medicina ocupacional de Brilo apoyan el registro de lesiones de trabajadores, los exámenes del DOT y las líneas directas para empleadores.
Respuestas rápidas sobre cómo los agentes de voz de medicina ocupacional de Brilo apoyan el registro de lesiones de trabajadores, los exámenes del DOT y las líneas directas para empleadores.
¿Cómo manejan los agentes de voz de medicina ocupacional las llamadas simultáneas por lesiones de trabajadores y empleadores?
¿Cómo manejan los agentes de voz de medicina ocupacional las llamadas simultáneas por lesiones de trabajadores y empleadores?
¿Puede Brilo reservar lotes de exámenes del DOT y pruebas de detección de drogas previas al empleo para contratos de empleadores?
¿Puede Brilo reservar lotes de exámenes del DOT y pruebas de detección de drogas previas al empleo para contratos de empleadores?
¿Es Brilo seguro según HIPAA para conversaciones confidenciales de medicina ocupacional, como reclamos de compensación laboral y pruebas de detección de drogas?
¿Es Brilo seguro según HIPAA para conversaciones confidenciales de medicina ocupacional, como reclamos de compensación laboral y pruebas de detección de drogas?
¿Qué sucede con los informes presentados fuera del horario laboral sobre lesiones por aplastamiento o exposición a sustancias químicas?
¿Qué sucede con los informes presentados fuera del horario laboral sobre lesiones por aplastamiento o exposición a sustancias químicas?
¿Reducirá Brilo el tiempo de procesamiento de las reclamaciones de compensación laboral y elevará la tasa de cierre de lotes del DOT de nuestra clínica?
¿Reducirá Brilo el tiempo de procesamiento de las reclamaciones de compensación laboral y elevará la tasa de cierre de lotes del DOT de nuestra clínica?
¿A qué plataformas de medicina del trabajo y herramientas de compensación de trabajadores se conecta Brilo?
¿A qué plataformas de medicina del trabajo y herramientas de compensación de trabajadores se conecta Brilo?
¿Qué preguntas de los empleadores y trabajadores puede resolver Brilo sin pasar la llamada al director médico?
¿Qué preguntas de los empleadores y trabajadores puede resolver Brilo sin pasar la llamada al director médico?
¿Cuánto tiempo se tarda en hacer que Brilo responda a los teléfonos de la clínica de medicina del trabajo en todas las cuentas de los empleadores?
¿Cuánto tiempo se tarda en hacer que Brilo responda a los teléfonos de la clínica de medicina del trabajo en todas las cuentas de los empleadores?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
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