Brilo 2.0

Cobertura telefónica de Pain-Relief

IA de Voz Relajante para Clínicas de Columna

Diseñado para el cuidado de la espalda y el cuello, Brilo admite a nuevos pacientes con dolor, agenda inyecciones epidurales y terapia física, marca el ritmo de los planes de tratamiento y filtra las llamadas por brotes de dolor para que su equipo de columna permanezca concentrado en la sala de procedimientos.

Problemas principales y soluciones

Problemas principales y soluciones

Problemas principales y soluciones

Las remisiones por dolor de espalda y cuello, la programación de inyecciones, las preguntas sobre fisioterapia y las llamadas por brotes de dolor siguen sonando mientras su equipo de columna vertebral se encuentra en la sala de procedimientos aplicando epidurales y atendiendo pacientes.

Las nuevas derivaciones por dolor de espalda llegan con dolores y ansiedad por la ciática y las hernias discales.

Brilo AI registra la localización del dolor, el historial de síntomas y las imágenes recientes, señala el entumecimiento o la debilidad según sus reglas y reserva la evaluación de columna que su protocolo requiere.

Problemas principales y soluciones

Las visitas de inyección y terapia necesitan un espaciamiento constante que a su equipo de programación le cuesta proteger.

Brilo AI reserva inyecciones epidurales, bloqueos nerviosos y fisioterapia según el plan, confirma las imágenes y la autorización, y mantiene en marcha cada serie de tratamientos sin necesidad de jugar al teléfono roto.

Las llamadas por brotes llegan de forma repentina y urgente por parte de los pacientes entre las visitas programadas.

Brilo AI evalúa las llamadas por brotes según sus reglas de triaje, verifica si hay nuevos síntomas de debilidad y vejiga, y dirige los casos de alerta roja directamente al médico de guardia.

Las preguntas sobre imágenes y autorizaciones mantienen ocupados los teléfonos toda la tarde.

Brilo AI explica la preparación para la resonancia magnética, verifica la autorización previa para inyecciones y cirugías, y deriva problemas complejos de seguros e historial médico al coordinador adecuado.

Brilo 2.0

IA de voz diseñada para el Cuidado de la espalda y el cuello

Lo que el sistema de IA por voz de la clínica de columna maneja en las líneas de evaluación de dolor, tratamiento y brotes

Lo que el sistema de IA por voz de la clínica de columna maneja en las líneas de evaluación de dolor, tratamiento y brotes

Lo que el sistema de IA por voz de la clínica de columna maneja en las líneas de evaluación de dolor, tratamiento y brotes

Lo que el sistema de IA por voz de la clínica de columna maneja en las líneas de evaluación de dolor, tratamiento y brotes

Desde la primera derivación por ciática hasta una serie de infiltraciones en bipedestación o una crisis a medianoche, el agente de voz de la clínica de columna de Brilo atiende a pacientes con dolor, gestiona el ritmo del tratamiento y evalúa síntomas urgentes sin perder ninguna llamada.

Desde la primera derivación por ciática hasta una serie de infiltraciones en bipedestación o una crisis a medianoche, el agente de voz de la clínica de columna de Brilo atiende a pacientes con dolor, gestiona el ritmo del tratamiento y evalúa síntomas urgentes sin perder ninguna llamada.

Loan Pre-qualification & Assistance

Evaluación de dolor de espalda

Brilo AI admite a nuevos pacientes con dolor de columna hoy en cada llamada telefónica de la clínica. Los expedientes se abren rápidamente esa misma semana.

Loan Pre-qualification & Assistance

Evaluación de dolor de espalda

Brilo AI admite a nuevos pacientes con dolor de columna hoy en cada llamada telefónica de la clínica. Los expedientes se abren rápidamente esa misma semana.

Payment Reminders & Collections

Reserva de cita para inyección

Brilo AI reserva visitas de terapia e inyección espinal en cada llamada de pacientes hoy mismo. Los cupos se confirman para la misma semana.

New Account Setup Help

Llamadas de clasificación de Flare

Brilo AI filtra hoy las llamadas de pacientes por brotes de dolor de columna en cada línea de la clínica. Las enfermeras reciben los casos graves.

Antes de Brilo, los pacientes con dolor esperaban en espera y abandonaban sus series de inyecciones, mientras nuestro equipo seguía saliendo de la sala de procedimientos para contestar teléfonos. Ahora el agente gestiona las derivaciones por dolor y protege cada plan de tratamiento, y nuestra tasa de compleción de series aumentó drásticamente.

Director de Operaciones del Centro de Columna Vertebral

-

Keystone Spine and Pain Center

Antes de Brilo, los pacientes con dolor esperaban en espera y abandonaban sus series de inyecciones, mientras nuestro equipo seguía saliendo de la sala de procedimientos para contestar teléfonos. Ahora el agente gestiona las derivaciones por dolor y protege cada plan de tratamiento, y nuestra tasa de compleción de series aumentó drásticamente.

Director de Operaciones del Centro de Columna Vertebral

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Keystone Spine and Pain Center

Brilo 2.0

Recepción de la clínica de columna Streamline

Erguir la columna ante el dolor, el tratamiento y los brotes de Brilo

Erguir la columna ante el dolor, el tratamiento y los brotes de Brilo

Erguir la columna ante el dolor, el tratamiento y los brotes de Brilo

Erguir la columna ante el dolor, el tratamiento y los brotes de Brilo

Ya sea que se trate de una derivación por ciática por la mañana o de un espasmo de espalda a altas horas de la noche, el agente de voz de la clínica de columna responde en un lenguaje sencillo y mantiene cada inyección y visita de terapia según lo planeado.

Ya sea que se trate de una derivación por ciática por la mañana o de un espasmo de espalda a altas horas de la noche, el agente de voz de la clínica de columna responde en un lenguaje sencillo y mantiene cada inyección y visita de terapia según lo planeado.

1

Integra Brilo en tu conjunto de herramientas para clínicas de columna

2

Capacítese en las vías de abordaje de espalda y cuello

3

Implementar en las líneas de la clínica de columna

4

Ajustar el rendimiento en toda la mezcla de la red troncal

Finance Industry for Customer Assistance workflow

Brilo 2.0

Integraciones de salud

HCE de clínicas de columna, plataformas de terapia y herramientas de imagen que Brilo lee en vivo

HCE de clínicas de columna, plataformas de terapia y herramientas de imagen que Brilo lee en vivo

HCE de clínicas de columna, plataformas de terapia y herramientas de imagen que Brilo lee en vivo

HCE de clínicas de columna, plataformas de terapia y herramientas de imagen que Brilo lee en vivo

Brilo funciona en Athenahealth, WebPT, Epic y en la mayoría de las plataformas de columna vertebral, de modo que el agente lee los planes de tratamiento, los calendarios de inyecciones, las imágenes y el estado de las autorizaciones antes de hablar con la persona que llama.

Brilo funciona en Athenahealth, WebPT, Epic y en la mayoría de las plataformas de columna vertebral, de modo que el agente lee los planes de tratamiento, los calendarios de inyecciones, las imágenes y el estado de las autorizaciones antes de hablar con la persona que llama.

Brilo 2.0

Soporte telefónico de Atención de la columna vertebral

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre cómo el agente de voz para clínicas de columna de Brilo cubre la evaluación del dolor, las visitas de inyecciones y terapia, y el triaje de crisis de dolor.

Preguntas frecuentes sobre cómo el agente de voz para clínicas de columna de Brilo cubre la evaluación del dolor, las visitas de inyecciones y terapia, y el triaje de crisis de dolor.

¿Cómo maneja el agente de voz de la clínica de columna las derivaciones por dolor nuevo y las llamadas por crisis de dolor al mismo tiempo?

¿Cómo maneja el agente de voz de la clínica de columna las derivaciones por dolor nuevo y las llamadas por crisis de dolor al mismo tiempo?

¿Puede el agente de voz mantener nuestro plan de terapia y series de inyecciones bajo control?

¿Puede el agente de voz mantener nuestro plan de terapia y series de inyecciones bajo control?

¿Cómo protege Brilo las imágenes de columna, los registros de tratamiento y otros datos confidenciales de los pacientes?

¿Cómo protege Brilo las imágenes de columna, los registros de tratamiento y otros datos confidenciales de los pacientes?

¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre una nueva debilidad en las piernas o la pérdida del control de la vejiga?

¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre una nueva debilidad en las piernas o la pérdida del control de la vejiga?

¿Mejorará Brilo nuestra tasa de finalización de series y reducirá las ausencias?

¿Mejorará Brilo nuestra tasa de finalización de series y reducirá las ausencias?

¿Con qué sistemas de HCE y plataformas de columna se conecta Brilo para nuestra clínica?

¿Con qué sistemas de HCE y plataformas de columna se conecta Brilo para nuestra clínica?

¿Qué preguntas de los pacientes puede resolver Brilo sin tener que llamar al médico de guardia?

¿Qué preguntas de los pacientes puede resolver Brilo sin tener que llamar al médico de guardia?

¿Cuándo puede nuestra clínica de columna esperar que Brilo esté activo en las líneas de dolor, tratamiento y brotes?

¿Cuándo puede nuestra clínica de columna esperar que Brilo esté activo en las líneas de dolor, tratamiento y brotes?

No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.

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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!

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