Brilo 2.0

Cobertura telefónica de Session-Cadence

Conserje de Salud con IA Balanceada para Clínicas de Acupuntura

El conserje de bienestar con IA de Brilo para clínicas de acupuntura agenda las consultas iniciales de nuevos pacientes, mantiene un control riguroso de la frecuencia de las sesiones semanales y quincenales, clasifica las llamadas por dolor y hematomas, y responde preguntas sobre medicina herbal para que los terapeutas puedan permanecer en la sala de tratamiento.

Problemas principales y soluciones

Problemas principales y soluciones

Problemas principales y soluciones

Inteligencia artificial de voz diseñada para el flujo constante de llamadas sobre nuevas admisiones, sesiones semanales, recuperación de dolores y medicina herbal que las clínicas de acupuntura no pueden salir a responder de la sala de tratamiento.

Las llamadas de admisión de nuevos pacientes se acumulan junto a las personas que buscan acupuntura para el dolor, la fertilidad, el estrés y los problemas digestivos.

Brilo AI guía a los pacientes a través de la evaluación integral de medicina oriental, registra sus dolencias e historial de estilo de vida, reserva la visita inicial con el acupunturista adecuado y envía un mensaje de texto con un paquete de preparación sobre ropa holgada y el horario de las comidas directamente desde su manual de instrucciones.

Problemas principales y soluciones

La cadencia de sesiones semanales y bisemanales se distorsiona en el momento en que un paciente cancela o pospone una sesión más allá del intervalo óptimo.

Brilo AI realiza un seguimiento del ciclo de tratamiento de cada paciente, reserva sesiones semanales o quincenales con la frecuencia adecuada, confirma terapias adicionales de ventosas y moxibustión, y envía recordatorios por mensaje de texto para mantener intacta la dosis recomendada de acupuntura.

Las llamadas sobre la recuperación de dolores y hematomas congestionan la línea de los profesionales después de las sesiones con pacientes nuevos.

Brilo AI analiza las llamadas de recuperación comparándolas con su guía post-tratamiento, guía a los pacientes a través de las indicaciones normales de dolor, hematomas y descanso, programa la revisión para el mismo día y notifica al profesional de guardia en caso de que ocurran señales de alerta como infecciones o desmayos.

Las llamadas sobre medicina herbal y suplementos consumen horas de recepción cada semana.

Brilo AI guía a las personas que llaman a través de opciones de fórmulas de hierbas chinas, registra preguntas sobre la dosificación, confirma el momento de la reposición y dirige los casos complejos de interacción de hierbas a la fila del profesional principal.

Brilo 2.0

IA de voz orientada a la atención de medicina oriental

Lo que gestiona el conserje de bienestar de IA para acupuntura a lo largo de las etapas de admisión, sesión y recuperación

Lo que gestiona el conserje de bienestar de IA para acupuntura a lo largo de las etapas de admisión, sesión y recuperación

Lo que gestiona el conserje de bienestar de IA para acupuntura a lo largo de las etapas de admisión, sesión y recuperación

Lo que gestiona el conserje de bienestar de IA para acupuntura a lo largo de las etapas de admisión, sesión y recuperación

A través de las admisiones de nuevos pacientes, las frecuencias de sesiones semanales, la recuperación del dolor muscular y las llamadas de medicina herbal, el conserje de acupuntura de Brilo mantiene la línea bajo los parámetros de un servicio de respuesta que cumple con la ley HIPAA.

A través de las admisiones de nuevos pacientes, las frecuencias de sesiones semanales, la recuperación del dolor muscular y las llamadas de medicina herbal, el conserje de acupuntura de Brilo mantiene la línea bajo los parámetros de un servicio de respuesta que cumple con la ley HIPAA.

Loan Pre-qualification & Assistance

Nuevas llamadas de admisión

Brilo AI agenda citas de evaluación en clínicas de acupuntura con cada llamada de nuevos pacientes. Hay cupos disponibles para esta misma semana.

Loan Pre-qualification & Assistance

Nuevas llamadas de admisión

Brilo AI agenda citas de evaluación en clínicas de acupuntura con cada llamada de nuevos pacientes. Hay cupos disponibles para esta misma semana.

Payment Reminders & Collections

Llamadas de cadencia de sesión

Brilo AI mantiene las sesiones semanales de la clínica de acupuntura al día en cada llamada de los pacientes. Las visitas conservan su ritmo constante.

New Account Setup Help

Llamadas de Triaje de Recuperación

Brilo AI filtra las llamadas de recuperación de la clínica de acupuntura en cada llamada de pacientes hoy mismo. Las llamadas devueltas se ponen en cola el mismo día.

Antes de Brilo, nuestros terapeutas tenían que interrumpir los tratamientos para atender dolores musculares, mientras que las nuevas consultas esperaban una semana para recibir una llamada. Ahora, el agente resuelve por sí mismo alrededor de cuatro de cada cinco de esos contactos, y nuestra adherencia a la frecuencia de las sesiones aumentó del sesenta y cuatro al ochenta y dos por ciento.

Director de Servicios de Acupuntura

-

Estudio de Acupuntura y Medicina Oriental Harmony

Antes de Brilo, nuestros terapeutas tenían que interrumpir los tratamientos para atender dolores musculares, mientras que las nuevas consultas esperaban una semana para recibir una llamada. Ahora, el agente resuelve por sí mismo alrededor de cuatro de cada cinco de esos contactos, y nuestra adherencia a la frecuencia de las sesiones aumentó del sesenta y cuatro al ochenta y dos por ciento.

Director de Servicios de Acupuntura

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Estudio de Acupuntura y Medicina Oriental Harmony

Brilo 2.0

Modernizar la recepción de acupuntura

Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de admisión y sesiones de acupuntura

Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de admisión y sesiones de acupuntura

Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de admisión y sesiones de acupuntura

Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de admisión y sesiones de acupuntura

Ya sea que se trate de volver a reservar una sesión semanal un lunes por la mañana o de una preocupación por el dolor de un viernes por la tarde, el conserje de acupuntura se mantiene firme con la compostura de un servicio de respuesta telefónica.

Ya sea que se trate de volver a reservar una sesión semanal un lunes por la mañana o de una preocupación por el dolor de un viernes por la tarde, el conserje de acupuntura se mantiene firme con la compostura de un servicio de respuesta telefónica.

1

Vincular Brilo con el ecosistema de acupuntura

2

Capacítese en las vías de la medicina oriental

3

Implementar en líneas de acupuntura

4

Sintonice el rendimiento a través de la mezcla de acupuntura

Finance Industry for Customer Assistance workflow

Brilo 2.0

Integraciones de atención médica

EMR de acupuntura, herramientas de medicina oriental y plataformas de farmacia herbal Brilo Reads Live

EMR de acupuntura, herramientas de medicina oriental y plataformas de farmacia herbal Brilo Reads Live

EMR de acupuntura, herramientas de medicina oriental y plataformas de farmacia herbal Brilo Reads Live

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Brilo se integra con AcuSimple, Jane App, Practice Better, ClinicSense y la mayoría de las plataformas de acupuntura para que la recepcionista pueda leer los ciclos de tratamiento, las fórmulas de hierbas, los protocolos de recuperación y los horarios de complementos en medio de la llamada.

Brilo se integra con AcuSimple, Jane App, Practice Better, ClinicSense y la mayoría de las plataformas de acupuntura para que la recepcionista pueda leer los ciclos de tratamiento, las fórmulas de hierbas, los protocolos de recuperación y los horarios de complementos en medio de la llamada.

Brilo 2.0

Soporte telefónico de Acupuntura

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre cómo el conserje de acupuntura de Brilo apoya los nuevos ingresos, las sesiones semanales y el triaje de recuperación.

Respuestas rápidas sobre cómo el conserje de acupuntura de Brilo apoya los nuevos ingresos, las sesiones semanales y el triaje de recuperación.

¿Cómo hace el recepcionista de acupuntura para gestionar al mismo tiempo la admisión de nuevos pacientes y la reprogramación de sesiones?

¿Cómo hace el recepcionista de acupuntura para gestionar al mismo tiempo la admisión de nuevos pacientes y la reprogramación de sesiones?

¿Puede Brilo mantener un ritmo estricto en nuestras sesiones semanales y quincenales en todo el panel de pacientes?

¿Puede Brilo mantener un ritmo estricto en nuestras sesiones semanales y quincenales en todo el panel de pacientes?

¿Cómo protege Brilo las notas de ingreso de acupuntura, los planes de tratamiento y otros registros confidenciales de medicina oriental?

¿Cómo protege Brilo las notas de ingreso de acupuntura, los planes de tratamiento y otros registros confidenciales de medicina oriental?

¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre desmayos, hematomas graves o infecciones posteriores al tratamiento?

¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención sobre desmayos, hematomas graves o infecciones posteriores al tratamiento?

¿Mejorará Brilo la adherencia a la frecuencia de las sesiones y reducirá el tiempo transcurrido entre la admisión y la primera visita en nuestra clínica de acupuntura?

¿Mejorará Brilo la adherencia a la frecuencia de las sesiones y reducirá el tiempo transcurrido entre la admisión y la primera visita en nuestra clínica de acupuntura?

¿Con qué sistemas de HCE (historial clínico electrónico), herramientas de medicina oriental y plataformas de farmacia herbolaria se conecta Brilo para las clínicas de acupuntura?

¿Con qué sistemas de HCE (historial clínico electrónico), herramientas de medicina oriental y plataformas de farmacia herbolaria se conecta Brilo para las clínicas de acupuntura?

¿Qué preguntas de los pacientes puede responder Brilo sin necesidad de localizar al acupunturista de guardia?

¿Qué preguntas de los pacientes puede responder Brilo sin necesidad de localizar al acupunturista de guardia?

¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de acupuntura que Brilo esté activo en las líneas de admisión, sesión y recuperación?

¿Cuándo puede esperar nuestra clínica de acupuntura que Brilo esté activo en las líneas de admisión, sesión y recuperación?

No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.

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