Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Salud-Mental
Agente de voz de IA calmante para clínicas virtuales de salud mental
Creado para la salud mental virtual, Brilo admite a nuevos pacientes, reserva sesiones de terapia, responde preguntas sobre seguros y clasifica llamadas de crisis para que tus terapeutas se concentren en la atención y no en el teléfono.
Problemas de gran importancia y soluciones
Problemas de gran importancia y soluciones
Problemas de gran importancia y soluciones
Las llamadas de nuevos pacientes, la programación de sesiones de terapia, las dudas sobre seguros y las llamadas de crisis no dejan de sonar mientras sus terapeutas están en sesión y la recepción se acumula.
Los nuevos pacientes llaman en busca de apoyo de salud mental y terapia.
Brilo AI recibe a cada persona que llama con atención, registra el motivo de la consulta y sus antecedentes, confirma el seguro o el pago por cuenta propia y agenda la primera sesión de terapia para que nadie tenga que esperar.
Problemas principales y soluciones
Las sesiones de terapia se repiten en un horario que a los pacientes les cuesta mantener.
Brilo AI reserva sesiones de terapia recurrentes, confirma enlaces de telesalud y reprograma las visitas perdidas para que cada paciente mantenga su plan de atención.
Las llamadas de crisis provienen de pacientes en angustia aguda entre sesiones.
Brilo AI evalúa las llamadas de crisis según sus protocolos, recopila los detalles clave y desvía cualquier llamada urgente directamente al médico de guardia o a la línea de crisis.
Las preguntas sobre seguros y facturación mantienen ocupada a la recepción toda la tarde.
Brilo AI responde preguntas sobre cobertura, copagos y sesiones, revisa el expediente del paciente y dirige los casos de facturación complejos al coordinador adecuado.
Brilo 2.0
IA de voz orientada a la salud mental
Lo que gestiona el agente de voz de inteligencia artificial para la salud mental virtual en la admisión, la sesión y las líneas de crisis
Lo que gestiona el agente de voz de inteligencia artificial para la salud mental virtual en la admisión, la sesión y las líneas de crisis
Lo que gestiona el agente de voz de inteligencia artificial para la salud mental virtual en la admisión, la sesión y las líneas de crisis
Lo que gestiona el agente de voz de inteligencia artificial para la salud mental virtual en la admisión, la sesión y las líneas de crisis
Desde un nuevo paciente que busca terapia hasta una sesión recurrente o una llamada de crisis fuera del horario de atención, el agente de voz para salud mental de Brilo admite pacientes, reserva sesiones y clasifica crisis sin perder una sola llamada.
Desde un nuevo paciente que busca terapia hasta una sesión recurrente o una llamada de crisis fuera del horario de atención, el agente de voz para salud mental de Brilo admite pacientes, reserva sesiones y clasifica crisis sin perder una sola llamada.
Llamadas de admisión de pacientes
Brilo AI programa nuevos pacientes de salud mental en cada llamada de clínica virtual hoy. Las historias clínicas ahora se abren el mismo día.
Llamadas de admisión de pacientes
Brilo AI programa nuevos pacientes de salud mental en cada llamada de clínica virtual hoy. Las historias clínicas ahora se abren el mismo día.
Llamadas de admisión de pacientes
Brilo AI programa nuevos pacientes de salud mental en cada llamada de clínica virtual hoy. Las historias clínicas ahora se abren el mismo día.
Programación de llamadas de la sesión
Brilo AI reserva sesiones de terapia de salud mental en cada línea de la agenda de la clínica hoy mismo. Los cupos se llenan en la misma semana.
Programación de llamadas de la sesión
Brilo AI reserva sesiones de terapia de salud mental en cada línea de la agenda de la clínica hoy mismo. Los cupos se llenan en la misma semana.
Llamadas de Triaje de Crisis
Brilo AI filtra las llamadas de crisis de salud mental en cada línea ocupada de la clínica. Los consejeros reciben los casos urgentes de inmediato.
Llamadas de Triaje de Crisis
Brilo AI filtra las llamadas de crisis de salud mental en cada línea ocupada de la clínica. Los consejeros reciben los casos urgentes de inmediato.
Antes de Brilo, las llamadas de nuevos pacientes quedaban sin responder y las llamadas de crisis sacaban a los terapeutas de las sesiones. Ahora, el agente de voz recibe a los pacientes y desvía cada llamada urgente, y nuestro volumen de nuevos pacientes y la respuesta a crisis mejoraron notablemente.
Director de Salud Mental Virtual
-
Terapia Virtual Clearpath
Antes de Brilo, las llamadas de nuevos pacientes quedaban sin responder y las llamadas de crisis sacaban a los terapeutas de las sesiones. Ahora, el agente de voz recibe a los pacientes y desvía cada llamada urgente, y nuestro volumen de nuevos pacientes y la respuesta a crisis mejoraron notablemente.
Director de Salud Mental Virtual
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Terapia Virtual Clearpath
Brilo 2.0
Simplifique la recepción de salud mental
Estableciendo Brilo en las líneas de admisión, de sesión y de crisis
Estableciendo Brilo en las líneas de admisión, de sesión y de crisis
Estableciendo Brilo en las líneas de admisión, de sesión y de crisis
Estableciendo Brilo en las líneas de admisión, de sesión y de crisis
Ya sea un nuevo paciente que busca atención o una llamada de crisis fuera del horario de atención, el agente de voz de salud mental responde con calma y deriva rápidamente cada caso urgente a un médico.
Ya sea un nuevo paciente que busca atención o una llamada de crisis fuera del horario de atención, el agente de voz de salud mental responde con calma y deriva rápidamente cada caso urgente a un médico.
1
Integra Brilo en tu arsenal de salud mental
2
Capacitar en vías de terapia
3
Desplegar en las líneas de salud mental
4
Ajuste de rendimiento mensual
Brilo 2.0
Integraciones de atención médica
Sistemas de historia clínica electrónica (HCE) de salud mental, programadores de citas y herramientas de crisis Brilo Reads en vivo
Sistemas de historia clínica electrónica (HCE) de salud mental, programadores de citas y herramientas de crisis Brilo Reads en vivo
Sistemas de historia clínica electrónica (HCE) de salud mental, programadores de citas y herramientas de crisis Brilo Reads en vivo
Sistemas de historia clínica electrónica (HCE) de salud mental, programadores de citas y herramientas de crisis Brilo Reads en vivo
Los historiales clínicos electrónicos (EHR) de salud mental, incluidos SimplePractice y TherapyNotes, se conectan a Brilo para que el agente consulte agendas, expedientes de pacientes y protocolos de crisis antes de cada llamada.
Los historiales clínicos electrónicos (EHR) de salud mental, incluidos SimplePractice y TherapyNotes, se conectan a Brilo para que el agente consulte agendas, expedientes de pacientes y protocolos de crisis antes de cada llamada.
Atención médica
SimplePractice
Brilo lee las agendas de SimplePractice y registra de vuelta los nuevos ingresos, las reservas de sesiones y las notas de crisis para que su equipo comparta un solo registro.
Atención médica
Athenahealth
Brilo escribe las evaluaciones de salud mental, las reservas de sesiones y las notas de seguimiento en Athenahealth para que el equipo de atención abra un expediente actualizado antes de cada sesión.
Atención médica
DocuSign
Brilo registra el consentimiento verbal para los acuerdos de tratamiento y la divulgación de información médica, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de las sesiones y los saldos de las cuentas a través de Cedar para que los pacientes conozcan sus costos antes de cada visita.
Atención médica
SimplePractice
Brilo lee las agendas de SimplePractice y registra de vuelta los nuevos ingresos, las reservas de sesiones y las notas de crisis para que su equipo comparta un solo registro.
Atención médica
Athenahealth
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DocuSign
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Cedro
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Atención médica
SimplePractice
Brilo lee las agendas de SimplePractice y registra de vuelta los nuevos ingresos, las reservas de sesiones y las notas de crisis para que su equipo comparta un solo registro.
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Athenahealth
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Atención médica
DocuSign
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SimplePractice
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Athenahealth
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Brilo 2.0
Soporte telefónico de Salud Mental
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre cómo el agente de voz para la salud mental de Brilo cubre la nueva admisión, las sesiones de terapia y el triaje de crisis.
Preguntas frecuentes sobre cómo el agente de voz para la salud mental de Brilo cubre la nueva admisión, las sesiones de terapia y el triaje de crisis.
¿Cómo maneja el agente de voz de salud mental a los pacientes nuevos y las llamadas de crisis a la vez?
¿Cómo maneja el agente de voz de salud mental a los pacientes nuevos y las llamadas de crisis a la vez?
¿Puede el agente de voz ayudar a los pacientes a cumplir con su programa de terapia?
¿Puede el agente de voz ayudar a los pacientes a cumplir con su programa de terapia?
¿Cómo protege Brilo los datos sensibles de salud mental?
¿Cómo protege Brilo los datos sensibles de salud mental?
¿Qué sucede con las llamadas de crisis fuera del horario de atención?
¿Qué sucede con las llamadas de crisis fuera del horario de atención?
¿Mejorará Brilo nuestro volumen de nuevos pacientes y la adherencia a las sesiones?
¿Mejorará Brilo nuestro volumen de nuevos pacientes y la adherencia a las sesiones?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las clínicas virtuales de salud mental?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para las clínicas virtuales de salud mental?
¿Qué llamadas puede gestionar Brilo sin tener que avisar al terapeuta?
¿Qué llamadas puede gestionar Brilo sin tener que avisar al terapeuta?
¿Cuándo puede nuestra clínica virtual esperar a Brilo en vivo?
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No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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