Brilo 2.0
Cobertura telefónica de Cardiac-Rehab
Agente de IA para recuperación en centros de rehabilitación cardíaca
Creado para la rehabilitación cardíaca, Brilo inscribe a nuevos pacientes, reserva sesiones de ejercicio y educación, gestiona las llamadas de seguimiento del progreso y responde a preguntas sobre el programa para que su equipo de rehabilitación se concentre en la recuperación y no en el teléfono.
Problemas graves y soluciones
Problemas graves y soluciones
Problemas graves y soluciones
Las llamadas de inscripción, la programación de sesiones, las preguntas sobre síntomas y las llamadas sobre el progreso del programa no paran de sonar mientras su personal de rehabilitación cardíaca dirige las sesiones de ejercicio y monitorea a los pacientes.
Las llamadas de inscripción de pacientes de cardiología recién derivados y de sus familias.
Brilo AI captura la referencia, el historial del paciente y el seguro, confirma la elegibilidad y programa la evaluación de ingreso para que cada paciente comience la rehabilitación sin demora.
Problemas principales y soluciones
La programación de sesiones se repite a lo largo de un programa de 36 sesiones que los pacientes deben completar.
Brilo AI reserva sesiones de ejercicio y educación, confirma la hora de cada paciente y reprograma las visitas perdidas para que cada paciente complete el programa completo a tiempo.
Las llamadas de control de progreso se realizan entre sesiones sobre los síntomas y la recuperación.
Brilo AI evalúa las llamadas de seguimiento según sus protocolos de síntomas, registra los detalles del control y deriva cualquier síntoma de alerta directamente al enfermero de rehabilitación de guardia.
Las preguntas sobre seguros y facturación retrasan la inscripción y la finalización del programa.
Brilo AI responde preguntas sobre cobertura, copagos y sesiones, verifica el estado de inscripción y del seguro, y deriva los casos de facturación complejos al coordinador adecuado.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para Rehabilitación Cardíaca
Lo que gestiona el agente telefónico de IA para rehabilitación cardíaca a través de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Lo que gestiona el agente telefónico de IA para rehabilitación cardíaca a través de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Lo que gestiona el agente telefónico de IA para rehabilitación cardíaca a través de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Lo que gestiona el agente telefónico de IA para rehabilitación cardíaca a través de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Desde una nueva remisión hasta una sesión de ejercicio recurrente o una llamada de control de progreso, el agente telefónico de rehabilitación cardíaca de Brilo inscribe a pacientes, reserva sesiones y evalúa síntomas sin perder ninguna llamada.
Desde una nueva remisión hasta una sesión de ejercicio recurrente o una llamada de control de progreso, el agente telefónico de rehabilitación cardíaca de Brilo inscribe a pacientes, reserva sesiones y evalúa síntomas sin perder ninguna llamada.
Llamadas de registro de inscripción
Actualmente, Brilo AI inscribe a nuevos pacientes de rehabilitación cardíaca en cada llamada de derivación del centro. Los expedientes se abren esa misma semana.
Llamadas de registro de inscripción
Actualmente, Brilo AI inscribe a nuevos pacientes de rehabilitación cardíaca en cada llamada de derivación del centro. Los expedientes se abren esa misma semana.
Programación de llamadas de la sesión
Brilo AI reserva sesiones de ejercicio de rehabilitación cardíaca en cada llamada de pacientes inscritos hoy. Los cupos se llenan rápido ahora.
Llamadas de control de progreso
Brilo AI hace un seguimiento hoy de las llamadas sobre el progreso de la rehabilitación cardíaca en cada línea de pacientes inscritos. El personal recibe actualizaciones rápidamente.
Antes de Brilo, las llamadas de inscripción se quedaban en el buzón de voz y las sesiones perdidas interrumpían la finalización del programa, mientras que las preguntas sobre el progreso quedaban sin respuesta fuera del horario de atención. El agente telefónico ahora inscribe a los pacientes y reserva cada sesión, y nuestra tasa de finalización del programa mejoró notablemente.
Director de Rehabilitación Cardíaca
-
Centro de Rehabilitación HeartPath
Antes de Brilo, las llamadas de inscripción se quedaban en el buzón de voz y las sesiones perdidas interrumpían la finalización del programa, mientras que las preguntas sobre el progreso quedaban sin respuesta fuera del horario de atención. El agente telefónico ahora inscribe a los pacientes y reserva cada sesión, y nuestra tasa de finalización del programa mejoró notablemente.
Director de Rehabilitación Cardíaca
-
Centro de Rehabilitación HeartPath
Brilo 2.0
Optimice la recepción de rehabilitación cardíaca
Establecimiento de Brilo a lo largo de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Establecimiento de Brilo a lo largo de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Establecimiento de Brilo a lo largo de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Establecimiento de Brilo a lo largo de las líneas de inscripción, sesión y progreso
Ya sea que se trate de una nueva remisión o de una llamada de seguimiento entre sesiones, el agente telefónico de rehabilitación cardíaca responde y mantiene a cada paciente avanzando hacia la finalización del programa.
Ya sea que se trate de una nueva remisión o de una llamada de seguimiento entre sesiones, el agente telefónico de rehabilitación cardíaca responde y mantiene a cada paciente avanzando hacia la finalización del programa.
1
Integra Brilo en tu programa de rehabilitación cardíaca
2
Capacitar sobre vías de rehabilitación cardíaca
3
Implementar en líneas de rehabilitación cardíaca
4
Afinar el Rendimiento Mensual
Brilo 2.0
Integraciones de atención médica
Historia Clínica Electrónica para Rehabilitación Cardíaca, Programadores e Interfaces de Programas Brilo Reads Live
Historia Clínica Electrónica para Rehabilitación Cardíaca, Programadores e Interfaces de Programas Brilo Reads Live
Historia Clínica Electrónica para Rehabilitación Cardíaca, Programadores e Interfaces de Programas Brilo Reads Live
Historia Clínica Electrónica para Rehabilitación Cardíaca, Programadores e Interfaces de Programas Brilo Reads Live
Las plataformas de rehabilitación cardíaca, los historiales clínicos electrónicos (EHR) y las herramientas de programación se conectan a Brilo para que el agente lea los registros de inscripción, los calendarios de sesiones y los protocolos de síntomas antes de cada llamada.
Las plataformas de rehabilitación cardíaca, los historiales clínicos electrónicos (EHR) y las herramientas de programación se conectan a Brilo para que el agente lea los registros de inscripción, los calendarios de sesiones y los protocolos de síntomas antes de cada llamada.
Atención médica
Épico
Brilo lee las inscripciones de rehabilitación cardíaca de Epic y registra notas de ingreso, reservas de sesiones y registros de progreso para que su equipo comparta un único expediente.
Atención médica
Athenahealth
Brilo registra las inscripciones para rehabilitación cardíaca, las reservas de sesiones y las notas de progreso en Athenahealth, de modo que el equipo de atención médica abre un expediente clínico actualizado antes de cada sesión.
Atención médica
DocuSign
Brilo captura el consentimiento verbal para los acuerdos de inscripción en rehabilitación cardíaca y la divulgación de registros, y luego activa los sobres de DocuSign para la firma del paciente.
Atención médica
Cedro
Brilo confirma los copagos de las sesiones y los saldos de las cuentas a través de Cedar para que los pacientes entiendan sus costos antes de cada visita.
Atención médica
Épico
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Atención médica
Athenahealth
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DocuSign
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Épico
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Athenahealth
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Épico
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Brilo 2.0
Soporte telefónico de Rehabilitación Cardíaca
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre cómo el agente telefónico de rehabilitación cardíaca de Brilo cubre la inscripción, la programación de sesiones y las llamadas de seguimiento de progreso.
Preguntas frecuentes sobre cómo el agente telefónico de rehabilitación cardíaca de Brilo cubre la inscripción, la programación de sesiones y las llamadas de seguimiento de progreso.
¿Cómo maneja el agente telefónico de rehabilitación cardíaca las nuevas inscripciones y las llamadas de progreso al mismo tiempo?
¿Cómo maneja el agente telefónico de rehabilitación cardíaca las nuevas inscripciones y las llamadas de progreso al mismo tiempo?
¿Puede el agente telefónico ayudar a los pacientes a mantener el ritmo para completar las 36 sesiones?
¿Puede el agente telefónico ayudar a los pacientes a mantener el ritmo para completar las 36 sesiones?
¿Cómo protege Brilo los registros de pacientes cardíacos y los datos de salud?
¿Cómo protege Brilo los registros de pacientes cardíacos y los datos de salud?
¿Qué sucede cuando un paciente llama informando dolor de pecho o dificultad para respirar?
¿Qué sucede cuando un paciente llama informando dolor de pecho o dificultad para respirar?
¿Mejorará Brilo nuestra tasa de conversión de matrícula y de finalización del programa?
¿Mejorará Brilo nuestra tasa de conversión de matrícula y de finalización del programa?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para los centros de rehabilitación cardíaca?
¿Con qué plataformas se conecta Brilo para los centros de rehabilitación cardíaca?
¿Qué llamadas puede manejar Brilo sin alertar a la enfermera de rehabilitación?
¿Qué llamadas puede manejar Brilo sin alertar a la enfermera de rehabilitación?
¿Cuándo puede nuestro centro de rehabilitación cardíaca esperar tener disponible Brilo?
¿Cuándo puede nuestro centro de rehabilitación cardíaca esperar tener disponible Brilo?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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