¿Qué sucede con los clientes potenciales fuera del horario de atención?

Brilo responde a las llamadas de las noches y los fines de semana, cuando los clientes potenciales ocupados finalmente tienen tiempo, captura el cliente potencial y el objetivo del tratamiento, y reserva una consulta o una llamada de seguimiento. Nada se queda esperando en un buzón de voz, por lo que un cliente potencial de alto valor nunca se va con la competencia de la noche a la mañana.

¿Nos ayudará Brilo a cerrar más casos?

La mayoría de los centros aumentan la aceptación de casos, porque se responde a cada llamada de consulta y las preguntas sobre financiamiento reciben respuestas claras, incluso fuera del horario de atención. Las llamadas que solían llegar al correo de voz se convierten en consultas reservadas y casos aceptados.

¿Qué llamadas puede manejar Brilo por sí solo?

Brilo maneja consultas de implantes, costos y financiamiento, preguntas sobre procedimientos y recuperación, y clientes potenciales fuera del horario de atención. Cualquier consulta que requiera juicio clínico, como un plan quirúrgico de arco completo, se captura con todos los detalles y se remite al cirujano.

¿Qué tan pronto puede mi centro estar en funcionamiento con Brilo?

La mayoría de los centros de implantes dentales están en funcionamiento en una o dos semanas. El equipo de configuración conecta sus sistemas telefónicos y de gestión de la clínica, crea sus flujos de llamadas y realiza llamadas de prueba. Después de una breve revisión y aprobación, Brilo comienza a responder llamadas en vivo.

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Brilo 2.0

Cobertura telefónica de Implant Line

Recepcionista de IA `Whole-Again` para `Centros de Implantes Dentales`

Q: ¿Cómo maneja Brilo las llamadas de consulta mientras el equipo está atendiendo a un paciente?

Brilo responde de inmediato, recopila la situación del cliente potencial, el tratamiento que desea, los datos de contacto y reserva la consulta. El equipo sigue atendiendo al paciente y el cliente potencial de alto valor recibe una respuesta rápida y segura en lugar de un correo de voz, por lo que el caso no se va a otra parte.

Q: ¿Puede Brilo responder preguntas sobre costos y financiamiento?

Sí. Brilo comparte rangos de costos y plazos de los implantes, explica las opciones de financiamiento y puede comenzar una precalificación durante la llamada. Eso evita que el costo detenga casos de alto valor y convierte más preguntas en consultas reservadas.

Q: ¿Cómo protege Brilo la información del paciente?

Brilo admite el manejo con conocimiento de HIPAA, cifra las llamadas y los datos en tránsito y en reposo, y solo accede a los datos que requiere una llamada. La información del paciente se mantiene limitada al flujo de trabajo y a sus herramientas de gestión de la práctica y financiamiento.

Q: ¿Con qué herramientas se conecta Brilo para los centros de implantes dentales?

Brilo funciona con plataformas de gestión de prácticas dentales como Dentrix, herramientas de mensajería como Weave, plataformas de financiamiento como Cherry y herramientas de pago como Stripe, leyendo su agenda en vivo para que las reservas sean siempre precisas.

Los centros de implantes dentales confían en la recepcionista con IA de Brilo para atender cada llamada, programar consultas de implantes, responder preguntas sobre costos y financiamiento, y captar clientes potenciales fuera del horario de atención, de modo que el equipo permanezca junto al sillón dental en lugar de detenerse a contestar el teléfono.

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Dónde los centros de implantes dentales pierden casos de alto valor

El equipo se encuentra junto al sillón dental en casos de implantes largos durante todo el día, por lo que las llamadas de consulta van al correo de voz, los clientes potenciales llaman para preguntar sobre costos y financiamiento, y un cliente de la noche para un caso de alto valor llega a una línea que nadie puede responder.

Llamadas perdidas de consulta de implantes

Brilo AI responde a cada llamada del centro de implantes mientras el equipo está junto al sillón, recopila los detalles del caso y reserva la consulta.

Problemas principales y soluciones

Prospectos que preguntan sobre costos y financiamiento

Brilo AI responde a preguntas sobre el costo del implante, los plazos y la financiación en la llamada, evitando que el costo sea un obstáculo para los casos de alto valor.

Repita las preguntas sobre el procedimiento y la recuperación

Brilo AI responde preguntas sobre el procedimiento, la recuperación y el horario de atención al instante, para que la recepción deje de atender las mismas llamadas.

Prospectos fuera de horario de casos de alto valor

Brilo AI responde a las llamadas por las tardes y los fines de semana cuando los clientes potenciales ocupados finalmente se comunican, captura el lead y programa la consulta.

Brilo 2.0

IA de voz diseñada para la línea de implantes dentales

Qué gestiona la recepcionista de IA para implantes dentales en las líneas de consulta, financiación y fuera de horario

Desde consultas sobre implantes hasta preguntas sobre costos y financiamiento, así como prospectos fuera del horario de atención, Brilo cubre los tres tipos de llamadas que distraen al equipo de implantes de la atención al paciente.

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Reserva de consulta para implantes

Brilo AI responde cada llamada del centro de implantes y agenda consultas de implantes rápidamente. Las consultas se programan a gran velocidad.

Reserva de consulta para implantes

Brilo AI responde cada llamada del centro de implantes y agenda consultas de implantes rápidamente. Las consultas se programan a gran velocidad.

Costo y Financiamiento

Brilo AI responde preguntas sobre el costo y el financiamiento de los implantes directamente en la llamada. Los pacientes reservan con total confianza.

Captura de prospectos fuera del horario de atención

Brilo AI responde las llamadas de los centros de implantes fuera del horario de atención y registra cada cliente potencial. Nadie llega a un buzón de voz.

Antes de `Brilo`, las consultas de alto valor terminaban en el buzón de voz mientras estábamos atendiendo a otros pacientes, y las dudas sobre financiación paralizaban el proceso. Ahora la recepcionista reserva las consultas y responde a las preguntas sobre financiación, y nuestra aceptación de casos ha aumentado.

Director de Centro

Centro de Implantes Dentales NewSmile

Antes de `Brilo`, las consultas de alto valor terminaban en el buzón de voz mientras estábamos atendiendo a otros pacientes, y las dudas sobre financiación paralizaban el proceso. Ahora la recepcionista reserva las consultas y responde a las preguntas sobre financiación, y nuestra aceptación de casos ha aumentado.

Director de Centro

Centro de Implantes Dentales NewSmile

Brilo 2.0

Automatice la recepción de los centros de implantes dentales

Llevando a Brilo a Internet a través de líneas de consultoría, financiación y fuera de horario

Ya sea una consulta de implantes un lunes o un cliente potencial por la tarde de un prospecto ocupado, la recepcionista de IA mantiene la línea de implantes cubierta con un tono seguro y renovador.

Conecta Brilo a la consola central

Capacítese en sus tipos de llamadas de implantes

Desplegar en tus líneas centrales

Sintoniza a través de tu mezcla de llamadas

Finance Industry for Customer Assistance workflow

Brilo 2.0

Integraciones dentales

Las herramientas de gestión de la práctica, financiamiento y pago Brilo Reads Live

Brilo se integra con las plataformas de financiamiento y gestión de consultorios que los centros de implantes dentales ya utilizan, leyendo la agenda en tiempo real para que los clientes potenciales obtengan respuestas precisas sobre consultas y financiamiento sin necesidad de que la recepción tenga que atender el teléfono.

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Brilo 2.0

Soporte telefónico de Dental Implant Centers

Preguntas frecuentes

Respuestas a lo que los directores de centros preguntan con más frecuencia antes de pasarle el teléfono a Brilo, desde llamadas de consulta hasta preguntas sobre financiamiento y clientes potenciales fuera del horario de atención.

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