Brilo 2.0
Cobertura telefónica de la recepción
Charming Agente de Voz de IA para Bed and Breakfasts
Los hostales y posadas ponen al Agente de Voz con IA de Brilo al teléfono para responder a cada llamada, reservar habitaciones directamente y sin comisionar, gestionar los requerimientos de los huéspedes y cubrir la recepción fuera del horario laboral, de modo que los posaderos puedan dedicarse a atender a sus huéspedes en persona en lugar de estar atados al teléfono.
Dónde las posadas pierden reservas directas por teléfono
Dónde las posadas pierden reservas directas por teléfono
Dónde las posadas pierden reservas directas por teléfono
Un pequeño equipo de posaderos está preparando el desayuno y arreglando las habitaciones, por lo que las llamadas de reserva van al buzón de voz o a un sitio de reservas comisionado, las solicitudes de los huéspedes se acumulan y quienes llegan tarde no pueden comunicarse con nadie.
Llamadas de reserva directa perdidas
Brilo AI responde a cada llamada de reserva mientras el posadero atiende a los huéspedes, cotiza tarifas por noche y reserva la habitación de forma directa y sin comisiones.
Problemas principales y soluciones
Reservas perdidas frente a sitios con comisión
Brilo AI captura reservas directas durante la llamada, por lo que ingresan más estadías libres de comisión en lugar de hacerlo a través de un sitio de reservas de terceros.
Las solicitudes de Guest se están acumulando a mitad del servicio
Brilo AI registra las solicitudes de los huéspedes para el desayuno, salida tardía y consejos locales, y alerta al anfitrión para que nada se pase por alto durante una mañana ocupada.
Llamadas fuera de horario de personas que llegan tarde
Brilo AI responde llamadas a altas horas de la noche, gestiona preguntas sobre el check-in y comparte detalles de llegada, para que los huéspedes siempre encuentren una voz atenta a cualquier hora.
Brilo 2.0
IA de voz diseñada para Inn Front Desk
Lo que el Agente de Voz de IA del Inn maneja en las líneas de reserva, solicitudes y de atención fuera de horario
Lo que el Agente de Voz de IA del Inn maneja en las líneas de reserva, solicitudes y de atención fuera de horario
Lo que el Agente de Voz de IA del Inn maneja en las líneas de reserva, solicitudes y de atención fuera de horario
Lo que el Agente de Voz de IA del Inn maneja en las líneas de reserva, solicitudes y de atención fuera de horario
Desde reservas directas de habitaciones hasta solicitudes de huéspedes y recepción fuera de horario, Brilo cubre los tres tipos de llamadas que alejan a un pequeño equipo de hostelería de sus clientes.
Desde reservas directas de habitaciones hasta solicitudes de huéspedes y recepción fuera de horario, Brilo cubre los tres tipos de llamadas que alejan a un pequeño equipo de hostelería de sus clientes.
Reserva directa de habitaciones
Brilo AI reserva habitaciones de hotel y cotiza tarifas por noche en cada llamada de los huéspedes. Las reservas se mantienen libres de comisiones.
Reserva directa de habitaciones
Brilo AI reserva habitaciones de hotel y cotiza tarifas por noche en cada llamada de los huéspedes. Las reservas se mantienen libres de comisiones.
Reserva directa de habitaciones
Brilo AI reserva habitaciones de hotel y cotiza tarifas por noche en cada llamada de los huéspedes. Las reservas se mantienen libres de comisiones.
Gestión de solicitudes de huéspedes
Brilo AI registra las solicitudes de desayuno y servicios de los huéspedes y alerta al personal. Los huéspedes se sienten atendidos.
Gestión de solicitudes de huéspedes
Brilo AI registra las solicitudes de desayuno y servicios de los huéspedes y alerta al personal. Los huéspedes se sienten atendidos.
Recepción fuera del horario de atención
Brilo AI responde llamadas nocturnas a la posada y se encarga de cada pregunta sobre el registro. Los huéspedes pueden contactar a un anfitrión en cualquier momento.
Recepción fuera del horario de atención
Brilo AI responde llamadas nocturnas a la posada y se encarga de cada pregunta sobre el registro. Los huéspedes pueden contactar a un anfitrión en cualquier momento.
Antes de Brilo, estaba preparando el desayuno mientras el teléfono sonaba y las reservas se escapaban a un sitio con comisión. Ahora, el agente de voz reserva habitaciones directamente y gestiona las solicitudes de los huéspedes, y nuestras estancias sin comisión han aumentado muchísimo.
Posadero
-
Posada Maple Hollow
Antes de Brilo, estaba preparando el desayuno mientras el teléfono sonaba y las reservas se escapaban a un sitio con comisión. Ahora, el agente de voz reserva habitaciones directamente y gestiona las solicitudes de los huéspedes, y nuestras estancias sin comisión han aumentado muchísimo.
Posadero
-
Posada Maple Hollow
Brilo 2.0
Automatice la recepción de Bed and Breakfasts
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de reserva de posadas, solicitudes y fuera de horario
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de reserva de posadas, solicitudes y fuera de horario
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de reserva de posadas, solicitudes y fuera de horario
Llevando a Brilo en línea a través de las líneas de reserva de posadas, solicitudes y fuera de horario
Ya sea una llamada de reserva durante el ajetreo del desayuno o un cliente que llega tarde y marca a medianoche, el Agente de Voz de IA atiende la línea de la posada con una cálida y encantadora bienvenida.
Ya sea una llamada de reserva durante el ajetreo del desayuno o un cliente que llega tarde y marca a medianoche, el Agente de Voz de IA atiende la línea de la posada con una cálida y encantadora bienvenida.
1
Conecta Brilo a tus herramientas de Inn
2
Capacítese en los tipos de llamadas de su posada
3
Despliéguelo en sus líneas internas
4
Sintoniza a través de tu mezcla de llamadas
Brilo 2.0
Integraciones de hostelería
Las herramientas de propiedad, reserva y pago que utiliza Brilo
Las herramientas de propiedad, reserva y pago que utiliza Brilo
Las herramientas de propiedad, reserva y pago que utiliza Brilo
Las herramientas de propiedad, reserva y pago que utiliza Brilo
Brilo se integra con las herramientas de reserva y gestión de propiedades que los alojamientos ya utilizan, leyendo la disponibilidad de habitaciones en tiempo real para que los huéspedes reserven directamente sin que los posaderos tengan que intervenir.
Brilo se integra con las herramientas de reserva y gestión de propiedades que los alojamientos ya utilizan, leyendo la disponibilidad de habitaciones en tiempo real para que los huéspedes reserven directamente sin que los posaderos tengan que intervenir.
Hospitalidad
Cloudbeds
Plataforma de gestión de propiedades y reservas para estancias independientes. Brilo lee la disponibilidad en tiempo real en Cloudbeds y reserva habitaciones directamente durante la llamada.
Hospitalidad
Mews
Sistema de gestión de propiedades para hotelería. Brilo reserva e introduce las actualizaciones de las reservas en Mews, de modo que el calendario de las habitaciones se mantenga preciso y actualizado sin necesidad de entrada manual.
Hospitalidad
Stripe
Plataforma de procesamiento de pagos. Brilo puede recibir un depósito o el pago completo durante la llamada, asegurando una reserva directa antes de que el huésped cuelgue.
Hospitalidad
Twilio
Plataforma de comunicaciones en la nube. Brilo funciona con la confiable tecnología de voz de Twilio para que cada llamada se conecte claramente, desde la hora pico del desayuno hasta una llegada a medianoche.
Hospitalidad
Cloudbeds
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Brilo 2.0
Soporte telefónico de Bed and Breakfasts
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas a lo que los hoteleros preguntan más antes de pasar el teléfono a Brilo, desde reservas directas hasta peticiones de huéspedes y cobertura fuera de horario.
Respuestas a lo que los hoteleros preguntan más antes de pasar el teléfono a Brilo, desde reservas directas hasta peticiones de huéspedes y cobertura fuera de horario.
¿Cómo maneja Brilo las llamadas de reserva durante la hora pico del desayuno?
¿Cómo maneja Brilo las llamadas de reserva durante la hora pico del desayuno?
¿Puede Brilo captar reservas directas y sin comisiones?
¿Puede Brilo captar reservas directas y sin comisiones?
¿Cómo protege Brilo la información de los huéspedes?
¿Cómo protege Brilo la información de los huéspedes?
¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención y de llegada tardía?
¿Qué sucede con las llamadas fuera del horario de atención y de llegada tardía?
¿Nos ayudará Brilo a ganar más por reserva?
¿Nos ayudará Brilo a ganar más por reserva?
¿Con qué herramientas se conecta Brilo para las posadas?
¿Con qué herramientas se conecta Brilo para las posadas?
¿Qué llamadas puede gestionar Brilo por sí solo?
¿Qué llamadas puede gestionar Brilo por sí solo?
¿Qué tan pronto puede estar disponible nuestra posada con Brilo?
¿Qué tan pronto puede estar disponible nuestra posada con Brilo?
No vuelvas a perder la llamada de un cliente. Deja que la IA cierre el trato, las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Únete a más de 1,000 empresas que usan Brilo para responder, calificar y convertir llamadas con IA, ¡al instante!
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