Brilo 2.0
Convierta las llamadas de asegurados en retención
Mejore las reclamaciones y la experiencia del cliente con un Agente de voz de IA para seguros
Automatice las consultas de pólizas entrantes, el procesamiento de reclamos y los recordatorios de renovación con los agentes de voz 24/7 de Brilo AI, diseñados para optimizar las operaciones, aumentar la satisfacción y reducir los costos de servicio para los proveedores de seguros.
¿Por qué elegir al agente de seguros de IA de Brilo para una automatización de llamadas más inteligente?
¿Por qué elegir al agente de seguros de IA de Brilo para una automatización de llamadas más inteligente?
¿Por qué elegir al agente de seguros de IA de Brilo para una automatización de llamadas más inteligente?
Ya sea que esté gestionando aumentos repentinos de reclamaciones, renovaciones de pólizas o la incorporación de nuevos clientes, los agentes de voz de inteligencia artificial para seguros de Brilo garantizan que cada llamada se atienda al instante, con claridad, empatía y precisión, al tiempo que liberan a su equipo humano para las tareas de alta prioridad.
Los asegurados esperan du00edas para recibir actualizaciones sobre el estado de sus reclamaciones.
Los agentes de voz de IA de Brilo ofrecen información sobre el progreso de las reclamaciones en tiempo real y reducen la carga de soporte entrante.
Major Problems & Solutions
Las llamadas de renovación abruman a los equipos de soporte en los periodos de fin de ciclo.
El agente de llamadas de Brilo AI envía recordatorios proactivos, gestiona renovaciones por voz y actualiza los registros de políticas de forma automática.
Las preguntas repetitivas pueden agotar el tiempo de los agentes en vivo.
Los agentes de seguros de Brilo AI resuelven preguntas frecuentes sobre cobertura, deducibles y pasos del proceso, sin necesidad de humanos.
Los usuarios que llaman abandonan la llamada debido a los largos menús de IVR.
La IA conversacional de Brilo para seguros los guía en lenguaje natural y resuelve la mayoría de las consultas en la primera llamada.
Brilo 2.0
Inteligencia de llamadas de seguros siempre activa
Resolver el soporte es solo el comienzo: Brilo AI escala las conversaciones de seguros que importan
Resolver el soporte es solo el comienzo: Brilo AI escala las conversaciones de seguros que importan
Resolver el soporte es solo el comienzo: Brilo AI escala las conversaciones de seguros que importan
Resolver el soporte es solo el comienzo: Brilo AI escala las conversaciones de seguros que importan
Desde el primer aviso de siniestro hasta la renovación de pólizas, el agente de voz con IA de Brilo para seguros automatiza las llamadas rutinarias, mantiene al día a los clientes en tiempo real y ofrece un servicio constante, de día o de noche, siniestro tras siniestro.
Desde el primer aviso de siniestro hasta la renovación de pólizas, el agente de voz con IA de Brilo para seguros automatiza las llamadas rutinarias, mantiene al día a los clientes en tiempo real y ofrece un servicio constante, de día o de noche, siniestro tras siniestro.
Recepción y priorización inteligente de FNOL
El agente de voz de IA de Brilo captura datos detallados de la Notificación Inicial de Siniestro (FNOL) a través de la voz, destaca los casos urgentes (como reclamaciones por accidentes) y los deriva al equipo adecuado, liberando a los agentes humanos para que se ocupen de las reclamaciones complejas.
Recepción y priorización inteligente de FNOL
El agente de voz de IA de Brilo captura datos detallados de la Notificación Inicial de Siniestro (FNOL) a través de la voz, destaca los casos urgentes (como reclamaciones por accidentes) y los deriva al equipo adecuado, liberando a los agentes humanos para que se ocupen de las reclamaciones complejas.
Recepción y priorización inteligente de FNOL
El agente de voz de IA de Brilo captura datos detallados de la Notificación Inicial de Siniestro (FNOL) a través de la voz, destaca los casos urgentes (como reclamaciones por accidentes) y los deriva al equipo adecuado, liberando a los agentes humanos para que se ocupen de las reclamaciones complejas.
Progreso de reclamos y actualizaciones de documentos en tiempo real
Ya sea que una reclamación esté bajo revisión o en espera de documentación, el agente telefónico de IA de Brilo ofrece actualizaciones de voz al instante, reduciendo las llamadas de consulta de estado y aumentando la confianza del cliente.
Progreso de reclamos y actualizaciones de documentos en tiempo real
Ya sea que una reclamación esté bajo revisión o en espera de documentación, el agente telefónico de IA de Brilo ofrece actualizaciones de voz al instante, reduciendo las llamadas de consulta de estado y aumentando la confianza del cliente.
Respuestas las 24 horas, los 7 días de la semana sobre cobertura, deducibles y elegibilidad
Desde «¿Estoy cubierto contra daños por granizo?» hasta «¿Cuándo comienza mi renovación?», el asistente de voz de Brilo AI responde las preguntas comunes de los asegurados al instante, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Respuestas las 24 horas, los 7 días de la semana sobre cobertura, deducibles y elegibilidad
Desde «¿Estoy cubierto contra daños por granizo?» hasta «¿Cuándo comienza mi renovación?», el asistente de voz de Brilo AI responde las preguntas comunes de los asegurados al instante, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Las llamadas de reclamaciones siempre aumentan después de las tormentas, y solíamos tener dificultades para dar abasto. Ahora, el agente de voz de IA de Brilo gestiona el incremento de volumen sin perder el ritmo. Los clientes reciben actualizaciones en tiempo real y nuestro equipo por fin tiene un respiro para centrarse en los casos complejos.”
Maya Sullivan
-
Director de Operaciones, Crestline Mutual Insurance
Las llamadas de reclamaciones siempre aumentan después de las tormentas, y solíamos tener dificultades para dar abasto. Ahora, el agente de voz de IA de Brilo gestiona el incremento de volumen sin perder el ritmo. Los clientes reciben actualizaciones en tiempo real y nuestro equipo por fin tiene un respiro para centrarse en los casos complejos.”
Maya Sullivan
-
Director de Operaciones, Crestline Mutual Insurance
Brilo 2.0
Automatización simplificada de llamadas de reclamaciones y pólizas
¿Cómo se integran los agentes de voz de Brilo AI a la perfección en su flujo de trabajo de seguros?
¿Cómo se integran los agentes de voz de Brilo AI a la perfección en su flujo de trabajo de seguros?
¿Cómo se integran los agentes de voz de Brilo AI a la perfección en su flujo de trabajo de seguros?
¿Cómo se integran los agentes de voz de Brilo AI a la perfección en su flujo de trabajo de seguros?
Desde la integración con CRM hasta actualizaciones de voz en tiempo real, el agente telefónico de IA de Brilo ayuda a las aseguradoras a optimizar la comunicación con los asegurados y a automatizar las llamadas de soporte repetitivas, sin perder el toque humano.
Desde la integración con CRM hasta actualizaciones de voz en tiempo real, el agente telefónico de IA de Brilo ayuda a las aseguradoras a optimizar la comunicación con los asegurados y a automatizar las llamadas de soporte repetitivas, sin perder el toque humano.
1
Conéctese con plataformas de administración de pólizas, CRM y llamadas
2
Personalizar los flujos de llamadas de reclamaciones y pólizas
3
Transmita en vivo en solo días
4
Monitoree llamadas con inteligencia integrada para seguros
Brilo 2.0
Automatización integrada de llamadas de seguros (Insurance Call Automation)
Integraciones inteligentes que potencian el soporte de voz para seguros
Integraciones inteligentes que potencian el soporte de voz para seguros
Integraciones inteligentes que potencian el soporte de voz para seguros
Integraciones inteligentes que potencian el soporte de voz para seguros
Conecte sus sistemas centrales (gestión de pólizas, CRM y herramientas de programación) con los agentes de voz de Brilo AI para seguros para automatizar las llamadas de soporte rutinarias, mejorar la capacidad de respuesta y simplificar los flujos de trabajo de reclamaciones y servicios.
Conecte sus sistemas centrales (gestión de pólizas, CRM y herramientas de programación) con los agentes de voz de Brilo AI para seguros para automatizar las llamadas de soporte rutinarias, mejorar la capacidad de respuesta y simplificar los flujos de trabajo de reclamaciones y servicios.
Seguro
Salesforce Financial Services Cloud
El CRM líder para proveedores de seguros, que ofrece una visión completa de los asegurados, las pólizas y el historial de servicio. Integrado con Agentes de Voz de IA, permite búsquedas instantáneas de pólizas, captación de clientes potenciales y un soporte al cliente personalizado.
Seguro
HubSpot CRM
Un CRM de rápido crecimiento en el sector de seguros, ideal para agencias enfocadas en un crecimiento impulsado por el marketing. Con la integración del Agente de Voz de IA, las llamadas entrantes muestran interacciones pasadas, realizan el seguimiento de prospectos y automatizan las comunicaciones de seguimiento.
Seguro
Oracle Insurance Policy Administration
Sistema de gestión de pólizas de nivel empresarial en el que confían las aseguradoras globales. Los agentes de voz con IA pueden recuperar detalles de las pólizas, procesar renovaciones y actualizar registros en tiempo real para un servicio más rápido y preciso.
Seguro
Guidewire ClaimCenter
El líder del mercado en gestión de reclamaciones para aseguradoras de bienes y accidentes. Los agentes de voz con IA pueden registrar nuevas reclamaciones, verificar el estado de las mismas y registrar actualizaciones, lo que reduce el trabajo manual y acelera los tiempos de resolución.
Seguro
Salesforce Financial Services Cloud
El CRM líder para proveedores de seguros, que ofrece una visión completa de los asegurados, las pólizas y el historial de servicio. Integrado con Agentes de Voz de IA, permite búsquedas instantáneas de pólizas, captación de clientes potenciales y un soporte al cliente personalizado.
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HubSpot CRM
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Oracle Insurance Policy Administration
Sistema de gestión de pólizas de nivel empresarial en el que confían las aseguradoras globales. Los agentes de voz con IA pueden recuperar detalles de las pólizas, procesar renovaciones y actualizar registros en tiempo real para un servicio más rápido y preciso.
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Brilo 2.0
Creado para la claridad, respaldado por la confianza
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Desde la automatización de reclamaciones hasta el cumplimiento normativo, esto es todo lo que necesita saber para implementar los agentes de voz de Brilo AI en el soporte de seguros, a gran escala.
Desde la automatización de reclamaciones hasta el cumplimiento normativo, esto es todo lo que necesita saber para implementar los agentes de voz de Brilo AI en el soporte de seguros, a gran escala.
¿Cómo puede un gerente de centro de contacto en seguros utilizar Brilo AI para automatizar el ingreso de reclamos?
¿Cómo puede un gerente de centro de contacto en seguros utilizar Brilo AI para automatizar el ingreso de reclamos?
¿Cómo puede el personal de recepción de una aseguradora reducir las llamadas perdidas con el asistente de voz de IA de Brilo AI?
¿Cómo puede el personal de recepción de una aseguradora reducir las llamadas perdidas con el asistente de voz de IA de Brilo AI?
¿Cómo apoyan los agentes de voz de Brilo AI en la detección de fraudes en los seguros a través de llamadas de IA?
¿Cómo apoyan los agentes de voz de Brilo AI en la detección de fraudes en los seguros a través de llamadas de IA?
¿Cómo pueden los equipos de administración de pólizas utilizar los agentes de voz de Brilo AI para acelerar las llamadas de suscripción?
¿Cómo pueden los equipos de administración de pólizas utilizar los agentes de voz de Brilo AI para acelerar las llamadas de suscripción?
¿Cómo ayuda Brilo AI con los recordatorios de renovación de pólizas a un gerente de atención al cliente en el sector de seguros?
¿Cómo ayuda Brilo AI con los recordatorios de renovación de pólizas a un gerente de atención al cliente en el sector de seguros?
¿Puede un gestor de riesgos utilizar los agentes telefónicos de Brilo AI para realizar llamadas de evaluación predictiva de riesgos en el sector de seguros?
¿Puede un gestor de riesgos utilizar los agentes telefónicos de Brilo AI para realizar llamadas de evaluación predictiva de riesgos en el sector de seguros?
¿Cómo puede un gerente de ventas acelerar la calificación de clientes potenciales utilizando el agente de voz de IA de Brilo en el sector de seguros?
¿Cómo puede un gerente de ventas acelerar la calificación de clientes potenciales utilizando el agente de voz de IA de Brilo en el sector de seguros?
¿Cómo apoya Brilo AI a un gerente de retención de seguros en la prevención de la cancelación de pólizas?
¿Cómo apoya Brilo AI a un gerente de retención de seguros en la prevención de la cancelación de pólizas?
Never Miss a Customer Call Again. Let AI Close the Loop—24/7.
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